РИВ ГОШ, продавщицы-черепахи

Не первый раз ухожу из магазина без покупки, потому что дождаться консультанта или пока кассир обслужит клиентов невозможно! мне одной так везет? Вот и сегодня: нужно было купить подарочный сертификат, пришла в 11, мне ответили подойдите минут через 20. Я сходила за цветами, пришла в 12, ответ: подождите. Походила по магазу минут 15, подхожу к кассе, кассир говорит, что сертификат еще не принесли. На мой взгляд, полный негодования, метнулась в подсобку, вышла через 10 (!!!) минут с этой несчастной карточкой. Если бы не сегодня поздравлять человека (а точнее в обед) - развернулась бы без покупки, как многие покупатели и сделали. Вот. Ну почему у нас сфера обслуживания на нуле? ведь магазин неплохой, в центре, неужеле нельзя обучить персонал?

А что такого нехорошего вам сделала та, кому вы этот сертификат дарить будете?

Ворчун
ничего плохого не сделала... придет сама себе выберет подарок. просто не было времени в другой магаз идти. я поделилась впечатлением о магазине.

Что ж, подождем впечатлений о магазине от одареной вами подруги (родственницы, коллеги, кого вы там поздравляли)

Crystal
Шарлотта пишет какое ужасное обслуживание в Рив Гоше, не дождешься консультантов и кассиров. И покупает при этом сертификат именно в магазин с плохим обслуживанием. Вот Ворчун и ждет впечатлений от одаренной подруги.

Крошка, долгое сидение дома плохо на тебя влияет

Меня очень устраивает обслуживание в Рив-Гош. Можно бродить, как по дикому лесу, задумчиво ковыряться в тестерах, и ни один консультант меня не побеспокоит Когда надо, я сама их беспокою
А в случае с карточкой я в жалобной книге им что-нибудь черканула бы.

Точно, им некада беспокоить, они же на равне с охраной за покупателями следят...шоб че не спёрли

только что пришла из рив гош..
там тетушка сейчас кричала на продавцов по поводу сертификата....что типа как можно 40 минут ждать сертификат ...и т.п...
книга жалоб... телефоны директоров...и все в этом роде...

как раз сегодня пришла с подарочным сертификатом. Система работы уникальная Выясняется, что воспользоваться своей золотой картой я не могу (скидки не положены), накопление на карту тоже не поступит (хотя я ещё приплатила наличными), подарочные акции на меня не распространяются (для меня сделали "исключение", т.к. начала возмущаться). Получилось, что было бы выгоднее, если бы подарок был деньгами. В понедельник на работе предупрежу всех, чтобы сертификаты в Рив Гош НЕ ПОКУПАЛИ!!!

хм....а ко мне вчера скразу подскочили с консультацией...правда, начали советовать не то о чём я спрашивала, но всё же...

Они так шустры только в присутствии администратора

+1
В Л'Этуале с порога подбегают и спрашивают "чем помочь". Прямо заходить стало страшно) А в РГ ходи себе, нюхай, трогай, брызгай Наверно, установка така, не мещать покупателям)

Нифига себе!
Во всех приличных магазинах ты сначала выбираешь товар, получаешь все причитающиеся по акциям подарки, предъявляешь дисконтную карту, тебе говорят сумму к оплате, и только тут ты достаешь сертификат вместо наличных денег.
В ЛЭ именно так все происходит.
Меня и там консы не достают - просто здороваются

По моему неначисление на дисконтную карту при оплате сертификатом - это нормально. Так во многих местах.
Мне сертификат в подарок больше полезен, чем денежки в конверте, потому что денежку до магазина я могу и не донести, а тут никуда не денешся, обналичивать все равно надо.

А вот по качеству продукции Рив Гош у меня начали появляться сомнения. Покупаю там нечасто и думаю буду теперь только по резкой необходимости.

Хотя радуют подарками тестеров при покупке, хотя недавно C_Nastya тем же самым порадовала гораздо больше
Спсаибо еще раз