Shaitan79	Дата 20.08.2021 - 14:30
Офисный планктон Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 20272 Пользователь №: 35700 Регистрация: 31.01.2009 - 21:27	Цитата (Ростелеком @ 20.08.2021 - 13:11) Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 12:31) Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но... Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился. Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату. Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык. Здравствуйте! Напишите в личные сообщения номер л/счёта или адрес и ФИО владельца договора. Всё проверим. Написал, но толку то? Номер заявки 191924057. В вайбере пишут, что заявка принята. В службе поддержи автоматом говорят, что в работе. А воз и ныне там...

OlegL	Дата 20.08.2021 - 15:15
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2664 Пользователь №: 7227 Регистрация: 30.03.2006 - 16:06	Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31) Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но... Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился. Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату. Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык. Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось. Ну тв не самый новый самсунг 11 года.

Shaitan79	Дата 20.08.2021 - 15:30
Офисный планктон Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 20272 Пользователь №: 35700 Регистрация: 31.01.2009 - 21:27	Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 15:15) Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31) Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но... Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился. Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату. Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык. Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось. Ну тв не самый новый самсунг 11 года. Как я понял, сейчас автоматом всем обновят и к прежнему уже не вернуться будет. У меня вроде не тормозит винк, но много всяких неудобных мелочей. Особенно раздражает через жопу возвращаться к каналу, который на паузе стоит.

Ростелеком	Дата 20.08.2021 - 16:35
Unregistered	Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 16:15) Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31) Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но... Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился. Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату. Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык. Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось. Ну тв не самый новый самсунг 11 года. Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при пользовании услугами нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства! Если у вас есть вопросы, которые требуют решения, то напишите нам в личные сообщения. С радостью вам поможем.

Ростелеком	Дата 20.08.2021 - 20:39
Unregistered	Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30) Написал, но толку то? Номер заявки 191924057. В вайбере пишут, что заявка принята. В службе поддержи автоматом говорят, что в работе. А воз и ныне там... Общаемся с вами в ЛС.

OlegL	Дата 20.08.2021 - 22:17
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2664 Пользователь №: 7227 Регистрация: 30.03.2006 - 16:06	Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30) Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 15:15) Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31) Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но... Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился. Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату. Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык. Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось. Ну тв не самый новый самсунг 11 года. Как я понял, сейчас автоматом всем обновят и к прежнему уже не вернуться будет. У меня вроде не тормозит винк, но много всяких неудобных мелочей. Особенно раздражает через жопу возвращаться к каналу, который на паузе стоит. Может в приставке дело, я уж ее выкупил давно. На винк можно новую приставку получить бесплатно?

Ростелеком	Дата 21.08.2021 - 00:11
Unregistered	Цитата Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30) Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 15:15) Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31) Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но... Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился. Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату. Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык. Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось. Ну тв не самый новый самсунг 11 года. Как я понял, сейчас автоматом всем обновят и к прежнему уже не вернуться будет. У меня вроде не тормозит винк, но много всяких неудобных мелочей. Особенно раздражает через жопу возвращаться к каналу, который на паузе стоит. Может в приставке дело, я уж ее выкупил давно. На винк можно новую приставку получить бесплатно? Мы готовы проверить. Напишите нам в личные сообщения, указав лицевой счет или адрес, ФИО владельца договора.

xan	Дата 21.08.2021 - 20:08
yarportal.ru Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2652 Пользователь №: 109149 Регистрация: 3.07.2012 - 02:50	Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30) много всяких неудобных мелочей. Это Недотелеком детка, у них всегда было и есть всё через жопу) Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 22:17) На винк можно новую приставку получить бесплатно? Можно, но только не у РТ Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 22:17) я уж ее выкупил давно. И новую выкинете Это сообщение отредактировал xan - 21.08.2021 - 20:14

Yung	Дата 21.08.2021 - 20:59
Ростов Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1799 Пользователь №: 81005 Регистрация: 22.08.2011 - 18:25	Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31) Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату. Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  Цитата (Fisher @ 26.03.2021 - 19:18)   В ростелекоме массовое сокращение. Теперь будет лучше. Гы.

xan	Дата 22.08.2021 - 00:32
yarportal.ru Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2652 Пользователь №: 109149 Регистрация: 3.07.2012 - 02:50	Цитата (Yung @ 21.08.2021 - 20:59) Цитата (Fisher @ 26.03.2021 - 19:18)   В ростелекоме массовое сокращение. Теперь будет лучше. Гы. Старых сократили, молодёжь набрали которые на столбах по пол дня сидят ,разбираются что куда Придут на квартиру, час ковыряются, потом звонят сами в тех поддержку за помощью

Shaitan79	Дата 23.08.2021 - 13:39
Офисный планктон Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 20272 Пользователь №: 35700 Регистрация: 31.01.2009 - 21:27	Цитата (Ростелеком @ 20.08.2021 - 20:39) Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30) Написал, но толку то? Номер заявки 191924057. В вайбере пишут, что заявка принята. В службе поддержи автоматом говорят, что в работе. А воз и ныне там... Общаемся с вами в ЛС. Общение из разряда долбаебов. Написал договор, номер заявки, нет бл@ ещё ФИО им подавай

Shaitan79	Дата 23.08.2021 - 13:42
Офисный планктон Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 20272 Пользователь №: 35700 Регистрация: 31.01.2009 - 21:27	Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 22:17) Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30) Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 15:15) Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31) Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но... Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился. Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату. Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык. Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось. Ну тв не самый новый самсунг 11 года. Как я понял, сейчас автоматом всем обновят и к прежнему уже не вернуться будет. У меня вроде не тормозит винк, но много всяких неудобных мелочей. Особенно раздражает через жопу возвращаться к каналу, который на паузе стоит. Может в приставке дело, я уж ее выкупил давно. На винк можно новую приставку получить бесплатно? Попробуй в службу поддержки позвонить и узнать, но думаю вряд-ли это поможет А вообще самостоятельно я бы не стал на винк переходить, радуйтесь пока старой платформе.

Shaitan79	Дата 23.08.2021 - 13:44
Офисный планктон Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 20272 Пользователь №: 35700 Регистрация: 31.01.2009 - 21:27	xan Цитата Придут на квартиру Это ещё спорный вопрос

Ростелеком	Дата 23.08.2021 - 20:59
Unregistered	Yung @ 21.08.2021 - 20:59 Здравствуйте! Чтобы не возникло недопонимания, нам важно быть уверенным в том, кому предоставляем информацию. Поэтому уточняем необходимую информацию. Ждем в лс.

Yung	Дата 23.08.2021 - 21:16
Ростов Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1799 Пользователь №: 81005 Регистрация: 22.08.2011 - 18:25	Чего? Цитируйте правильно.