Ярославль


Страницы: (337) « Первая ... 327 328 [329] 330 331 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком, вторая тема

Shaitan79
Дата 20.08.2021 - 14:30
Цитировать сообщение




Офисный планктон
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 20263
Пользователь №: 35700
Регистрация: 31.01.2009 - 21:27





Цитата (Ростелеком @ 20.08.2021 - 13:11)
Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 12:31)
Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но...
Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился.
Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату.
Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  biggrin.gif
Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык.

Здравствуйте! Напишите в личные сообщения номер л/счёта или адрес и ФИО владельца договора. Всё проверим.

Написал, но толку то?
Номер заявки 191924057. В вайбере пишут, что заявка принята. В службе поддержи автоматом говорят, что в работе.
А воз и ныне там...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
OlegL
Дата 20.08.2021 - 15:15
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2622
Пользователь №: 7227
Регистрация: 30.03.2006 - 16:06





Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31)
Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но...
Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился.
Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату.
Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы biggrin.gif
Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык.

Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось.
Ну тв не самый новый самсунг 11 года.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Shaitan79
Дата 20.08.2021 - 15:30
Цитировать сообщение




Офисный планктон
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 20263
Пользователь №: 35700
Регистрация: 31.01.2009 - 21:27





Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 15:15)
Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31)
Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но...
Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился.
Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату.
Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  biggrin.gif
Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык.

Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось.
Ну тв не самый новый самсунг 11 года.

Как я понял, сейчас автоматом всем обновят и к прежнему уже не вернуться будет.
У меня вроде не тормозит винк, но много всяких неудобных мелочей. Особенно раздражает через жопу возвращаться к каналу, который на паузе стоит.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 20.08.2021 - 16:35
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 16:15)
Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31)
Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но...
Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился.
Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату.
Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  biggrin.gif
Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык.

Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось.
Ну тв не самый новый самсунг 11 года.

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при пользовании услугами нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства! Если у вас есть вопросы, которые требуют решения, то напишите нам в личные сообщения. С радостью вам поможем.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 20.08.2021 - 20:39
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30)
Написал, но толку то?
Номер заявки 191924057. В вайбере пишут, что заявка принята. В службе поддержи автоматом говорят, что в работе.
А воз и ныне там...

Общаемся с вами в ЛС.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
OlegL
Дата 20.08.2021 - 22:17
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2622
Пользователь №: 7227
Регистрация: 30.03.2006 - 16:06





Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30)
Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 15:15)
Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31)
Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но...
Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился.
Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату.
Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  biggrin.gif
Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык.

Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось.
Ну тв не самый новый самсунг 11 года.

Как я понял, сейчас автоматом всем обновят и к прежнему уже не вернуться будет.
У меня вроде не тормозит винк, но много всяких неудобных мелочей. Особенно раздражает через жопу возвращаться к каналу, который на паузе стоит.

Может в приставке дело, я уж ее выкупил давно.
На винк можно новую приставку получить бесплатно?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 21.08.2021 - 00:11
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Цитата
Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30)
Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 15:15)
Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31)
Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но...
Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился.
Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату.
Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы 
Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык.

Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось.
Ну тв не самый новый самсунг 11 года.

Как я понял, сейчас автоматом всем обновят и к прежнему уже не вернуться будет.
У меня вроде не тормозит винк, но много всяких неудобных мелочей. Особенно раздражает через жопу возвращаться к каналу, который на паузе стоит.

Может в приставке дело, я уж ее выкупил давно.
На винк можно новую приставку получить бесплатно?


Мы готовы проверить. Напишите нам в личные сообщения, указав лицевой счет или адрес, ФИО владельца договора.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 21.08.2021 - 20:08
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2614
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50





Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30)
много всяких неудобных мелочей.

Это Недотелеком детка, у них всегда было и есть всё через жопу)
Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 22:17)
На винк можно новую приставку получить бесплатно?

Можно, но только не у РТ laugh.gif
Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 22:17)
я уж ее выкупил давно.

И новую выкинете biggrin.gif

Это сообщение отредактировал xan - 21.08.2021 - 20:14
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Yung
Дата 21.08.2021 - 20:59
Цитировать сообщение




Ростов
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1742
Пользователь №: 81005
Регистрация: 22.08.2011 - 18:25





Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31)
Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату.
Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы 


Цитата (Fisher @ 26.03.2021 - 19:18)
  В ростелекоме массовое сокращение. Теперь будет лучше. Гы.

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 22.08.2021 - 00:32
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2614
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50





Цитата (Yung @ 21.08.2021 - 20:59)
Цитата (Fisher @ 26.03.2021 - 19:18)
  В ростелекоме массовое сокращение. Теперь будет лучше. Гы.

Старых сократили, молодёжь набрали которые на столбах по пол дня сидят ,разбираются что куда laugh.gif
Придут на квартиру, час ковыряются, потом звонят сами в тех поддержку за помощью biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Shaitan79
Дата 23.08.2021 - 13:39
Цитировать сообщение




Офисный планктон
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 20263
Пользователь №: 35700
Регистрация: 31.01.2009 - 21:27





Цитата (Ростелеком @ 20.08.2021 - 20:39)
Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30)
Написал, но толку то?
Номер заявки 191924057. В вайбере пишут, что заявка принята. В службе поддержи автоматом говорят, что в работе.
А воз и ныне там...

Общаемся с вами в ЛС.

Общение из разряда долбаебов.
Написал договор, номер заявки, нет бл@ ещё ФИО им подавай biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Shaitan79
Дата 23.08.2021 - 13:42
Цитировать сообщение




Офисный планктон
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 20263
Пользователь №: 35700
Регистрация: 31.01.2009 - 21:27





Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 22:17)
Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 15:30)
Цитата (OlegL @ 20.08.2021 - 15:15)
Цитата (Shaitan79 @ 20.08.2021 - 11:31)
Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но...
Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился.
Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату.
Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы  biggrin.gif
Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык.

Как то пробовал винк обновлял приставку вроде уже не помню, и че то как то не понравилось на тв. Очень медленный интерфейс, каналы с этим винком непонятно как работали HD подвисало, такое ощущение что с интернета качалось.
Ну тв не самый новый самсунг 11 года.

Как я понял, сейчас автоматом всем обновят и к прежнему уже не вернуться будет.
У меня вроде не тормозит винк, но много всяких неудобных мелочей. Особенно раздражает через жопу возвращаться к каналу, который на паузе стоит.

Может в приставке дело, я уж ее выкупил давно.
На винк можно новую приставку получить бесплатно?

Попробуй в службу поддержки позвонить и узнать, но думаю вряд-ли это поможет laugh.gif
А вообще самостоятельно я бы не стал на винк переходить, радуйтесь пока старой платформе.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Shaitan79
Дата 23.08.2021 - 13:44
Цитировать сообщение




Офисный планктон
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 20263
Пользователь №: 35700
Регистрация: 31.01.2009 - 21:27





xan
Цитата
Придут на квартиру

Это ещё спорный вопрос laugh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 23.08.2021 - 20:59
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Yung @ 21.08.2021 - 20:59 Здравствуйте! Чтобы не возникло недопонимания, нам важно быть уверенным в том, кому предоставляем информацию. Поэтому уточняем необходимую информацию. Ждем в лс.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Yung
Дата 23.08.2021 - 21:16
Цитировать сообщение




Ростов
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1742
Пользователь №: 81005
Регистрация: 22.08.2011 - 18:25





Чего?
Цитируйте правильно.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (337) « Первая ... 327 328 [329] 330 331 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0469 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru