Ростелеком, вторая тема

Не понял Вашей логики. Если что-то на авито продаётся дёшево, это обязательно означает, что вещь плохая? Сам пользуюсь роутером от Ростелеком, претензий к нему нет. Как включил два года назад, так и работает.
А наличие на авито и других ресурсах оборудования от Ростелеком по низкой цене можно объяснить очень просто. Мне за время работы в техподдержке Ростелеком не один и не два раза, а гораздо больше приходилось сталкиваться с ситуацией - купил человек ТВ-приставку по дешёвке по такому вот объявлению, хочет подключить себе ещё один телевизор с помощью неё. Нужен логин и пароль. Обращается в техподдержку. Смотрю, МАС-адрес ТВ-приставки привязан к какому-то другому договору, оборудование числится в аренде, а не в собственности. И приходится сообщать такому горе-покупателю, что человек, у которого он купил приставку не имел права продавать оборудование, которое он арендует.

А не надо плакать. Если что-то не работает, надо обращаться в техподдержку.

Мне вот интересно ,что за избранная контора РТК,за каждый день просрочки 1 процент пени. Хотя стандартно 1/300 ставки рефинансирования..

Здравствуйте. Пени рассчитываются в соответствии с порядком, установленным законодательством РФ, Правилами оказания услуг связи ПАО «Ростелеком», Договором между ПАО «Ростелеком» и Клиентом.

Да , в этом плане, рт гнилая конторка. Даже в прошлом, коронавирусном году, когда было заявлено что пени не будут начисляться, посмели нарушать.

Красавы..365 процентов ставка за просрочку и все по закону...микрофинансовые шарашки созданные банками отдыхают.

Нам очень жаль что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у вас есть вопросы по услугам напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.

Вы хоть читайте внимательно,на что отвечаете...на все вопросы и мнения один ответ..

tigra gold, Вы откуда такое взяли?
Роспотребнадзор, например, с Вами не согласен. Цитирую: "Согласно п. 77 Правил №575, в случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты телематических услуг связи абонент уплачивает оператору связи неустойку в размере 1% стоимости неоплаченных, оплаченных в неполном объеме или несвоевременно оплаченных телематических услуг связи, если меньший размер не указан в договоре, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате."

Подробнее почитайте на его сайте: http://72.rospotrebnadzor.ru/content/508/74596/

March
Зачем ссылка на роспотреб,я знаю что это постановление правительства,пени за просрочку за связь один процент в день.А за остальное берется 1/300 ставки рефинансирования....это наверно спецом под себя продавили...

Посмеялся. С Зомби-девушками из Перми (или где они там сидят) очень увлекательно разговаривать.

Только вроде привык к мысли, что с Ростелекомом всё спокойно стало, стабильно, но...
Несколько дней назад Ростелеком предложил бесплатно поменять старый роутер на новый. Роутер у меня действительно херовенький и я собирался что-нибудь предпринять, но руки не доходили. А тут, раз уж сами предложили, я согласился.
Назначили дату и время. Просидел весь вечер дома, ни кто не пришел. В 20.00 позвонил в службу поддержки, там извинились, но сказали, что уже не придут сегодня. Составили заявку, виновных казним, а вы ждите, позвоним завтра, переназначим дату.
Вот уже 3 день пошел, как я жду халявы
Зы а ещё навялили этот ебучий винк, а я старовер, прежний интерфейс или как он там, мне больше нравился, привык.

Shaitan79
Через техподдержку можно в старый интерфейс вернуться.

В техподдержке сказали, что всё, обратно теперь не вернуться.

Здравствуйте! Напишите в личные сообщения номер л/счёта или адрес и ФИО владельца договора. Всё проверим.