Ростелеком, вторая тема

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы, требующие решения, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Уверены, мы сможем вам помочь.

https://www.yaplakal.com/forum7/topic2239949.html

Вам лично что-то подключили? Мне, например, нет. Хотя пользуюсь услугами Ростелеком ещё со времён диал-апа, если Вы, конечно, знаете что это такое... =)

Почему Вы так в этом уверены? Я вот думаю, что это скорее всего недобросовестная работа конкретных людей - исполнителей, которых можно встретить где угодно, не только в Ростелекоме, которым на всё наплевать, для которых нет ничего святого и которые готовы на любой обман, если на этом можно заработать.

Зря Вы так, Жарик. Пытаясь оскорбить и унизить других, Вы оскорбл@ете и унижаете только самого себя. Будьте здоровы.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что вы выбрали нашу компанию.

Правильно думаете, в Недотелекоме это каждый третий

Ну зря вы так.
Ростелеком подключает иногда и бесплатные услуги и не берет потом за них ничего.
Например, которая встраивает в http сайты рекламу пользователю. ))

Ой. Вам ли не знать то....
Вы забыли, как оптимизировали (сократили) техподдержку в городах и сделали её общей из "девочек", которые сидят хрен знает где и кроме бесполезных шагов по методичке ничего сказать не могут ? И которые в большинстве своём очень далеки от этой сферы деятельности, а на "второй уровень" техподдержки хрен пробьешься.

Или Вы забыли про "тариф навсегда" (или как то так), который и РТ и Вы сами активно тут продвигали и на который подсела куча народа ?
А потом РТ сделала ход конём и сказала, что тариф то не поменялся, а поменялась его цена ? (упрёк конечно же не Вам, а "гениальным" маркетологам РТ. Вы походу сами этого не ожидали).

Поэтому Жарик тут абсолютно прав.
Смысл простым исполнителям делать такие финты просто так ?
Им от этого ни холодно ни жарко.

Это сообщение отредактировал Buzzzzer - 11.03.2021 - 08:09

Попробуйте позвонить в службу поддержки и сказать, что бы больше ни какие акции бесплатные и платные не подключали.
Лично мне это помогло, уже много лет не знаю бед.
Да и раньше, если что-то случалось, что-то подключали, то после звонка в службу поддержки, без проблем делали перерасчет.

эпичный найоб конешн получился.
моя теща уже х3 почти платит супротив обещанных навсегдашних цен

Тут Вы правы. С февраля этого года и второй уровень местной техподдержки тоже так же оптимизировали.

Да... Насколько я знаю, ФАС даже выписал тогда Ростелекому штраф по этому поводу.

Как это в чём смысл? Каждая проданная по телефону услуга - это плюс энная сумма рублей к зарплате этого самого "простого исполнителя". В этом и состоит их работа. Ну, а если ничего не продал, значит ничего почти и не получишь.

Это сообщение отредактировал March - 12.03.2021 - 00:56

Бггггг, помойка ростелекомовская не меняется, то кабинеты абонентов продают, то кАллекторов натравливают

Здравствуйте. Если у вас имеются актуальные вопросы, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО владельца договора и номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги.

Главное адрес обязательно, а то коллекторам сложно.

Нам то какая радость с этого?

У МТС такая же херня, обещали 100 мегабит за 240р, при годовом контракте, а 2 недели назад, пришла смс, с текстом, теперь у ваш тариф стоит 265р.