Ярославль


Страницы: (341) « Первая ... 151 152 [153] 154 155 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком, вторая тема

kуп
Дата 7.03.2018 - 11:51
Цитировать сообщение




всьо ок!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1165
Пользователь №: 34715
Регистрация: 16.12.2008 - 15:57





Fandor
Да они везде так отвечают, достаточно загуглить почту "center@center.rt.ru" и будет видно, что ответы везде однотипные ) Армия ботов в действии.
PM
Top
madcat
Дата 7.03.2018 - 12:27
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 29067
Пользователь №: 3282
Регистрация: 6.04.2005 - 12:14





а мне так нравился РТК biggrin.gif потому что не только они могут нае ...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ростелеком
Дата 7.03.2018 - 16:06
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Цитата (kуп @ 7.03.2018 - 12:51)
Fandor
Да они везде так отвечают, достаточно загуглить почту "center@center.rt.ru" и будет видно, что ответы везде однотипные ) Армия ботов в действии.

Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания в качестве обслуживания! Если у Вас имеются вопросы, замечания по работе услуг компании, пожалуйста, обратитесь к нам электронную почту center@center.rt.ru, уточнив номер л\счета и описав подробнее ситуацию, с которой столкнулись. Мы обязательно постараемся разобраться с Вашим вопросом и помочь!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 7.03.2018 - 16:24
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Точно бот. Реальный человек такими фразами писать не будет. smile.gif
PM
Top
kуп
Дата 7.03.2018 - 16:34
Цитировать сообщение




всьо ок!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1165
Пользователь №: 34715
Регистрация: 16.12.2008 - 15:57





Как грицца, no comments biggrin.gif laugh.gif
PM
Top
Ростелеком
Дата 7.03.2018 - 16:59
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Цитата (madcat @ 7.03.2018 - 13:27)
а мне так нравился РТК biggrin.gif потому что не только они могут нае ...

Здравствуйте. Для нас важно знать, почему у Вас сложилось столь неодобрительное отношение к нашей компании. Будем признательны за детальное описание замечаний электронную почту center@center.rt.ru, уточнив номер л\счета, к\телефон для связи. Мы обязательно постараемся разобраться с Вашим вопросом и помочь!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
tira
Дата 7.03.2018 - 17:38
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 243
Пользователь №: 69989
Регистрация: 17.03.2011 - 15:17





Цитата
Прочитала Вашу оферту..
Ждите в офисе, чувствую, прощаться будем.

+100

Можно ли распрощаться с Ростелеком (новый тариф не устраивает), без штрафных санкций, если в СОГЛАШЕНИИ 18 месяцев прописано.

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Bad04
Дата 7.03.2018 - 17:39
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5289
Пользователь №: 31161
Регистрация: 26.05.2008 - 07:23





Ростелеком
Вы дурак? smile.gif
Интересно, попросит детально описать по электронной почте...?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 7.03.2018 - 19:06
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





tira
Цитата
Можно ли распрощаться с Ростелеком (новый тариф не устраивает), без штрафных санкций, если в СОГЛАШЕНИИ 18 месяцев прописано.

Можно если как пишет Ростелеком:
Цитата (Ростелеком @ 6.03.2018 - 21:46)
Цитата (tzu @ 6.03.2018 - 21:54)
на минуточку -т.е. Ростелеком предлагает акционные тарифы на год-полтора с кабальными  условиями для потребителя  и свободными для себя?
Потребитель жестко ограничен условиями договора -с тарифа уйти только с большим убытком, заплатив за все время договора по цене выше рынка, а поставщик (РТК) оставляет для себя право в любой момент срока договора увеличить цену договора .
Нет ли в этом неравенстве сторон договора  нарушения прав потребителя?

Добрый вечер! Если меняются условия договора на акционные тарифные планы, то меняются и условия оферты, в этом случае отменяется условие обязательного пользования тарифом в течение опериода, указанного в договре. В этом случае Клиент вправе изменить тариф.
PM
Top
Boomer
Дата 7.03.2018 - 19:32
Цитировать сообщение





********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32173
Пользователь №: 9278
Регистрация: 21.07.2006 - 08:24





а если просто перестать платить, они заблокируют услугу и соответственно перестанут начислять. а по прошествии расторгнуть официально
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
airmax
Дата 7.03.2018 - 20:32
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1268
Пользователь №: 228008
Регистрация: 23.07.2017 - 18:05





Цитата (tira @ 7.03.2018 - 17:38)
Цитата
Прочитала Вашу оферту..
Ждите в офисе, чувствую, прощаться будем.

+100

Можно ли распрощаться с Ростелеком (новый тариф не устраивает), без штрафных санкций, если в СОГЛАШЕНИИ 18 месяцев прописано.

можно, я так именно и поступил
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 7.03.2018 - 20:38
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Boomer
Они тоже хитрые. На акционные тарифы у них кредитная система оплаты, а не авансовая.
И в договоре чётко приписано:
2.5. Плата за Пакет «Трипл 2017» взимается независимо от авторизации Услуг «Домашний Интернет» и «Интерактивное телевидение». Абонент в течение 18 (восемнадцати) календарных месяцев не должен пользоваться услугой приостановления оказания Услуг по заявлению Абонента.
2.12. Подключение Пакета «Трипл 2017» возможно только при условии подключения услуг на единый лицевой счет с кредитной системой оплаты.
PM
Top
Ростелеком
Дата 7.03.2018 - 21:28
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 451
Пользователь №: 135518
Регистрация: 17.05.2013 - 11:15





Цитата (tira @ 7.03.2018 - 18:38)
Цитата
Прочитала Вашу оферту..
Ждите в офисе, чувствую, прощаться будем.

+100

Можно ли распрощаться с Ростелеком (новый тариф не устраивает), без штрафных санкций, если в СОГЛАШЕНИИ 18 месяцев прописано.

Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Сообщите о Вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 7.03.2018 - 21:44
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2648
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50





массово пора валить с этой шараги
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
OlegL
Дата 8.03.2018 - 12:05
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2661
Пользователь №: 7227
Регистрация: 30.03.2006 - 16:06





А че там? Скидос вроде сделали до 500р на интернет 3 в 1.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (341) « Первая ... 151 152 [153] 154 155 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.1069 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru