МТС

Ни извинений ни чего, обидно...

Блеать. У меня основной рабочий телефон МТС, а связи нет наглухо. И вчера тоже было периодами. Что происходит-то? Антены дружно попадали?

А МТС продолжает сохранять молчание....

говорят, в мск была авария

© CNews

Это сообщение отредактировал eSC@PER - 23.12.2011 - 09:38

как хорошо что за границей есть карты IP телефонии, можно опсосов не кормить: прошлым летом обзвонились на 5 долларов домой из Греции

Я, как клиент МТС с 10-летним стажем, сильно опечален. В декабре первый раз превысил лимит безлимита-макси и скорость моего 3Г-модема упала в 60 раз! Компания утверждает, что ограничитель отключается в день договора, тем самым включается счетчик нового месяца. У меня день договора 29 число. Деньги со счета исправно исчезли, а скорость не восстановилась. И, я так понимаю, до конца праздников, в лучшем случае, не восстановится.
p.s. Всех с наступающим!

Gold Rink, я как-то добивался восстановления скорости неделю, причём это было вне всяких праздников. Суть разрешения ситуации была в том, что один отдел составлял заявку, а потом дальше она попадала в другой отдел и новую заявку составлял уже он. Понимая, что происходит дурдом, в компании мне в этот период не раз включали турбо-кнопку, в общем, вместо того, чтобы оперативно разобраться во всём и привести состояние подписки у норме, оттягивали решение, компенсируя издержки различными способами.

Вы еще не воспользовались нашей новой услугой, а мы уже сняли с вас деньги.
МТС: на шаг впереди

Amael
баян так то

Очередной грабеж МТС!!! В новогодние праздники у меня со счета на сотовом исчезли триста рублей!!! Хотя этот телефон почти не использовали. Аналогичная ситуация у моей родственницы - там пропала сотня рублей! Пришли жаловаться в офис МТС, а там сообщили, что уже полно таких заявлений. Похоже, кто-то круто нажился на аферах со снятием денег с чужих счетов. В МТС обещали разобраться и позвонить через два дня. В итоге - ни ответа, ни привета. Пора менять сотового оператора!

Такая же фигня!!! приходили смски с номера 770326 и снимали за них деньги по 17р каждый день- ВХОДЯЩИЕ в период с 6 декабря по 10 января, когда позвонила и попросила отключить мне даже в МТСе не предложили написать и вернуть их, т. к. МТС сами с ними сотрудничают с сайтами мошенниками. Сняли с меня за них в сумме 650р. Написала в mts.ru им на почту, письмо сражу же рассмотрели и вернули в течении 4 часов деньги. У кого такая же фигня не молчите!!! И не сидите не делая ничего. Рассчитано на то, что кто будет ругаться - тем возвращают. На остальных тупо зарабатывают, а ругаются только 10%... остальные 90% лишаются денег.... Не оставляйте это без внимания. Вы вправе их вернуть!! МТС их снимает НЕЗАКОННО!!!

МТС должен наоборот оберегать своих клиентов от сайтов-мошенников, а они наоборот им помогают. Видимо не просто так. Наверно многих клиентов зато потеряли уже. Но и себе заработали. Если не вернули деньги бы я тоже бы ушла к другому оператору! Образец письма могу дать если нужно кому. Не пришлось даже идти в офис. Хватило просто письма на их адрес. Ответили на него сразу же "Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.

Cписок номеров, на которые поступают информационные сообщения, формируется непосредственно контент-провайдером. Ваш номер мог попасть в лист рассылки, если Вы ранее хотя бы раз воспользовались контент-услугами. На сайте контент-провайдера обычно указывается, что пользование его сервисами означает Ваше согласие на использование информации.

Пожалуйста, не волнуйтесь. На данный момент подписка по Вашему номеру отключена. Денежные средства, списанные за данный сервис, будут возвращены в ближайшее время." и через 4 чеса ровно 650р положили обратно мне на телефон

Ни 88я себе, реально столько людей от МТС "кайфуют". Моя плачь, как я выяснил через украинский портал, кончилась в 3-00 1 января. Просто реально МТС списывает ограничения с календарного месяца Хорошо, что я не заключил контракт 3-4 числа. Тогда я бы получил следующий интернет в феврале

У меня подобное было год назад, разбирались недели 2-3 притом что я через день им звонил, что бы не списывали деньги пришлось номер блокировать, потом с горем пополам вернули, а дальше больше - на другом номере задним числом появились 3 платные СМС (примерно по 300 руб каждая) якобы отправленные 2,5 месяца назад и была подделана детализация как будто тогда томер и был заблокирован, хотя номером пользовались и баланс 100% был положительный, после обращения к ним и обещания доказать подделку детализации (детализация была подправлена не только у этого номера но и у 2 других номеров МТС, но вот до Билайна и Смартса у них руки не дошли и там им детализацию исправить не удалось). В результате вернули деньги в этот же день. Не дожидаясь следующего развода мы сходили в офис МТС и отказалась от всех их номеров. Теперь мы пользуемся другим оператором, к МТС больше ни ногой.

Это сообщение отредактировал gdvadm - 14.01.2012 - 17:46