 |
Ярпортал: форум Ярославля  |
 Совместные покупки Объявления  Поиск  Все вопросы: yaroslavl@bk.ru
|
| Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация ) | Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей |
|
| Страницы: (187) « Первая ... 111 112 [113] 114 115 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |    |
| XMEN |
Дата 30.07.2015 - 15:21
|
|
у меня все нормально
|
|
 
|
| Limys |
Дата 30.07.2015 - 20:25
|
|
А он ещё и не ловится в подъездах, на любых мобильных аппаратах.
 |
|
|
|
| CRUEL |
Дата 31.07.2015 - 06:15
|
|
у меня такое же говно но это очень зависит от конкретного места |
||
|
|
| Данюш |
Дата 31.07.2015 - 10:09
|
|
Подскажите, регулярно на телефон приходят информация с рекламой. Но не в виде сообщений, а просто появляется на экране. Как с этим бороться?
|
|
|
|
| stakan |
Дата 31.07.2015 - 10:59
|
|
Отключить в настройках телефона прием Push-уведомлений (сообщений). |
||
|
|
| Данюш |
Дата 31.07.2015 - 11:34
|
|||
Захожу в сообщения - Параметры - Прием сообщений - "Реклама" флажок не стоит, "Анонимные" флажок не стоит. Push-сообщений - такого нет. Что еще посмотреть? |
||||
|
|
| Опиум |
Дата 3.08.2015 - 13:41
|
|
Итак, внимательно читаем, желательно с конца
со слов >>>Уважаемый Клиент! - там письмо о задолженности которое мне пришло в июле. Все выше - переписка )) Добрый день, Михаил. В том случае, если Вы не заключали договор по лицевому счету, указанному в письме о задолженности, направьте, пожалуйста, отсканированное заполненное заявление о непричастности к договору и копию паспорта (страницы 2,3,5) на адрес info@mts.ru. Бланк заявления находится во вложенном файле. В заявлении о непричастности к договору обязательно указание следующих данных: - Фамилия имя, отчество; - Паспортные данные: серия, номер, кем и когда выдан, дата и место рождения, адрес прописки (с указанием почтового индекса), дата регистрации, данные о ранее выданных паспортах (при наличии); - Номер (лицевой счет), от заключения договора по которому Вы отказываетесь; - Номера, которые признаете оформленными на Ваше имя; - Контактный телефон; - Подпись и собственноручная расшифровка подписи; - Дата заполнения заявления. Для оформления заявления о непричастности к договору владелец номера может обратиться в салон-магазин МТС с паспортом. В случае обращения в салон-магазин МТС представителя, кроме паспорта необходима нотариально заверенная доверенность или доверенность МТС. По Вашему обращению будет проведена тщательная проверка. Если в ходе проверки будет установлено, что лицевой счет не имеет к Вам никакого отношения, то договор будет признан фиктивным, задолженность по нему будет ликвидирована. О результате рассмотрения заявления Вы будете проинформированы в течение 30 дней. С адресами салонов-магазинов, пожалуйста, ознакомьтесь, пожалуйста, перейдя по ссылке: При формировании повторного запроса, пожалуйста, выберите пункт "Ответить" в Вашем почтовом клиенте для сохранения переписки. Это поможет нам оперативнее решить Ваш вопрос. Ваше обращение не останется без внимания. Мы всегда рады Вам помочь. С уважением, Анна Новосельцева. ПАО "МТС" Используйте Личный кабинет МТС для самостоятельного управления номером: lk.mts.ru Пожалуйста, оцените ответ на Ваше обращение, пройдя опрос по ссылке:http://www.mts.ru/survey_acsi/?service_request_id=1-1KRXPNO4-OyeN ----- Исходное сообщение ----- От: m****@mail.ru Дата: 07/30/2015 13:31:18 Тема: Re: Задолженность Кому: info@mts.ru 1.Я вам уже посылал свой номер паспорта. Прилагаю скриншот. 2. Какое еще ответственное лицо организации, если мне о задолженности пришло на мой личный адрес?! Четверг, 30 июля 2015, 13:17 +03:00 от info@mts.ru: Добрый день, Михаил. Благодарим Вас за обращение в Центр Клиентского Сервиса МТС. Для получения информации о задолженности обратитесь, пожалуйста, к ответсвенному лицу Вашей организации или предоставьте нам в ответном письме фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта. Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в Компании МТС. С уважением, Юлия Усошина. ПАО "МТС" Используйте Личный кабинет МТС для самостоятельного управления номером: lk.mts.ru ----- Исходное сообщение ----- От: m****@mail.ru Дата: 07/29/2015 09:25:43 Тема: Re: Задолженность Кому: "info@mts.ru" Ваши ответы не вносят никакой ясности. Вы не сообщили никаких данных. О каком номере какой организации идет речь? Я сообщил о себе все, что вам еще нужно чтобы мне нормально ответить? -- Отправлено из Mail.Ru для Android среда, 29 июля 2015г., 01:55 +03:00 от info@mts.ru: Добрый день, Михаил ******. Сообщаем, уведомлени о задолженнгости данного вида поступают Абонентам, чь номера зарегистрированы на юридическое лицо. Рекомендуем Вам обратиться к ответсвенному лицу организации по данному вопросу. Если Вам потребуется дополнительная информация или помощь специалиста, по вопросам обслуживания в Компании МТС, пожалуйста, сообщите нам по адресу info @ mts . ru c подробным описанием ситуации. Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПАО МТС. С уважением, Белоусов Евгений. ПАО "МТС" Используйте Личный кабинет МТС для самостоятельного управления номером: lk.mts.r u Пожалуйста, оцените ответ на Ваше обращение, пройдя опрос по ссылке: ----- Исходное сообщение ----- От: m****@mail.ru Дата: 07/28/2015 10:04:06 Тема: Re: Обслуживание в МТС Кому: info@mts.ru >Вторник, 28 июля 2015, 1:57 +03:00 от info@mts.ru: > >Добрый день, Михаил. > >Благодарим Вас за обращение в Центр Клиентского Сервиса МТС. > >Для предоставления информации о задолженности в Компании МТС, уточните, пожалуйста, в ответном письме, фамилию, имя, отчество владельца контакта, кодовое слово, паспортные данные (серия и номер). > >Будем рады Вам помочь! >С уважением, Светлана Овчинникова. >ПАО "МТС" > >Используйте Личный кабинет МТС для самостоятельного управления номером: lk.mts.ru >Пожалуйста, оцените ответ на Ваше обращение, пройдя опрос по ссылке: > > > >----- Исходное сообщение ----- >От: m****@mail.ru >Дата: 07/26/2015 22:59:48 >Тема: Re: Залженность >Кому: info@mts.ru > >Я обратился в салон мтс Ярославль, ул. ****, д.*** >С паспортом. >И там мне не смогли сказать по какому лицевому счету у меня задолженность. >И что прикажете делать?а > >Михаил. > > > >>Воскресенье, 26 июля 2015, 11:46 +03:00 от info@mts.ru: >> >>Добрый день. >> >>Благодарим Вас за обращение в Центр Клиентского Сервиса МТС. >> >>Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо. >> >>В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для уточнения номера, по которому была образована данная задолженность необходимо обратится в салон-магазин, с общегражданским паспортом. >> >>Сообщаем Вам, что в соответствии со ст. 63 Федерального закона "О связи" № 126 - ФЗ операторы связи обязаны обеспечить соблюдение тайны связи, поэтому предоставление такой конфиденциальной информации как данные о задолженности и списаниях с Вашего лицевого счета возможно только при личном обращении в салон-магазин МТС владельца номера с паспортом. >> >>С адресами всех салонов-магазинов Компании МТС Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: >>С уважением, Мария Барбенко. >>ПАО "МТС" >> >>Используйте Личный кабинет МТС для самостоятельного управления номером: lk.mts.ru >> >>Пожалуйста, оцените ответ на Ваше обращение, пройдя опрос по ссылке: >> >> >> >>----- Исходное сообщение ----- >>От: m****@mail.ru >>Дата: 07/24/2015 15:57:49 >>Тема: Re: Компания МТС информирует >>Кому: info@mts.ru >> >> >>Добрый день! >>По какому телефону у меня задолженность?! Почему этого нет в письме, а нужно задавать дополнительные вопросы >>вот один из моих номеров >>+79*****8, но на нем нет задолженности. >> >>Сообщите, на каком задолженность! >> >>>Пятница, 24 июля 2015, 11:24 +03:00 от МТС <no-reply@mts.ru >: >>> >>>Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» >>>Филиал «Макро-регион «Центр» >>>1-й Дорожный пр-д, д. 3а, Москва, Россия, 117545. >>>www.mts.ru , телефон 8-800-250-0890 >>>от 24.07.2015 >>>Уважаемый Клиент! >>>По заключенным Вами с ПАО «МТС» договорам имеется задолженность за оказанные услуги мобильной связи, которая по состоянию на 24.07.2015 составляет 301 руб. 30 коп. . С полным перечнем Ваших контрактов, лицевых счетов и размером задолженности по каждому из них Вы можете ознакомиться, обратившись к Вашим персональным менеджерам, а так же по телефонам 8-800-250-0890 (бесплатно на территории РФ) или по электронной почте:info@mts.ru . >>>Пожалуйста, произведите оплату задолженности в размере 301 руб. 30 коп. не позднее 31.07.2015 >>>Подробнее о способах оплаты на сайте www.mts.ru >>>Данное письмо отправлено автоматически, пожалуйста, не отвечайте на него. >>>В случае непоступления средств в указанный срок ПАО «МТС» оставляет за собой право предпринять меры для принудительного взыскания Вашей задолженности в судебном порядке в соответствии с Условиями оказания услуг связи МТС. По судебному решению взыскивается не только основная задолженность, но и судебные издержки. >>>Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с действующим законодательством РФ в целях исполнения судебного решения судебный пристав-исполнитель Федеральной службы судебных приставов России вправе по заявлению взыскателя или собственной инициативе, в том числе и в течение срока, установленного для добровольного исполнения должником содержащихся в исполнительном документе требований, наложить арест на имущество должника (п. 1 ст. 80 Федерального закона «Об исполнительном производстве» № 229-ФЗ от 02 октября 2007 г.). >>>Уточнить причину образования задолженности мы рекомендуем Вам с помощью бесплатной детализации разговоров в Личном кабинете >>>Если у Вас возникли вопросы по задолженности, пожалуйста, воспользуйтесь Личным кабинетом , обращайтесь к Вашим персональным менеджерам, а так же по телефонам 8-800-250-0890 (бесплатно на территории РФ) или по электронной почте:info@mts.ru . >>>С уважением, ПАО «МТС». >>>* Если Ваш номер снят с облуживания, оплату задолженности необходимо произвести по номеру лицевого счета. Основные способы оплаты указаны в данном письме, полный перечень размещен на сайте www.mts.ru в разделе «Помощь и обслуживание > Пополнение счета > Оплата по номеру лицевого счета». >> >>--------- >>Михаил. > > >--------- >Михаил. --------- Михаил. --------- Михаил. |
|
|
|
| Yung |
Дата 3.08.2015 - 22:57
|
|
Кто знает, что такое Internet_Category_Smart_1 25 рублей
в детализации расходов? |
|
|
|
| Fisher |
Дата 4.08.2015 - 08:58
|
|
Не оно?
С НДС как раз 30 рублей. |
|
|
|
| Yung |
Дата 4.08.2015 - 09:56
|
|
Да, похоже оно.
Спасибо. |
|
|
|
| Опиум |
Дата 4.08.2015 - 11:08
|
|
дали ответ: Вторник, 4 августа 2015, 3:00 +03:00 от info@mts.ru: Добрый день, Михаил. Приносим извинения за некорректный ответ предоставленный ранее. Получить информацию о номере по которому образовалась задолженность Вы можете, только обратившись в салон-магазин с паспортом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за терпение. С уважением, Татьяна Меркулова. ПАО "МТС" |
||
|
|
| gloryoza |
Дата 4.08.2015 - 14:31
|
|
у меня тоже "рвет" связь или просто не слышно собеседника , да и интернет отвратительный .. Особенно все плохо на работе (центр)
|
|
|
|
| Clair |
Дата 6.08.2015 - 08:58
|
|
Нахожусь в Некрасовском районе, телефон периодически ловит костромскую вышку. Кто знает, можно ли вернуть деньги лза роуминг в приграничной зоне? У соседей на Мегафоне такая же ерунда, она отправили Смс на короткий номер и деньги вернулись в полном объеме за роуминг.
|
|
|
|
| rest |
Дата 10.09.2015 - 23:41
|
|
Вчера(9 сентября) в 14.30 написала в офисе МТС заявление на распечатку исходящих звонков - стали терзать смутные сомнения)
Просила в почту. Нет до сих пор. Что за свинство? |
|
|
|
| DArkZ |
Дата 10.09.2015 - 23:45
|
|
дак поди-ка, сканируют до сих пор, вашу распечатку  чтоб по почте отправить |
||
|
|
Страницы:
(187) « Первая ... 111 112 [113] 114 115 ... Последняя » |
|
[ Время генерации скрипта: 0.0219 ] [ Использовано запросов: 15 ] [ GZIP включён ]
Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Powered by Invision Power Board(U) v1.3 Final © 2003 IPS, Inc.