Нетис Телеком, Обсуждение услуг доступа в Интернет

Бонусная программа «Берегите деньги!»

Всем клиентам, подключенным по тарифным планам «Zoom-1», «Zoom-60», «Zoom-100», «ADSL Zoom-1», «Толга», и работающим без перерыва в оплате услуг в течение 4-х месяцев, автоматически начисляется скидка 10% на абонентскую плату. Каждый последующий месяц скидка увеличивается на 1%. Максимальное увеличение скидки до 20%.

Скидка начисляется в начале каждого месяца на 1 календарный месяц. Платите вовремя? Получите скидку!


Акция на тариф Zoom-100: при внесении абонплаты за 12 месяцев вперед - скидка 34% и абонплата составит 390 руб/мес (4680 руб. за год). Для получения скидки необходимо пополнить лицевой счёт и перейти на тариф "Zoom-100 за год вперед со скидкой".




Тарифные планы для домашних пользователей:

Тарифы для подключения по ADSL (PPPoE) для физ. лиц по телефонам, подключенным к узлам связи СЖД (Терешковой 22, Московский 74, Ухтомского 5а):

Услуга «Wi-Fi без забот»
Роутеры MikroTik, уже настроенные для подключения (договор и наш кабель все равно нужны):

• RB941-2nD - 1999 руб.
  
• RB951Ui-2HnD - 4500 руб.
  

Возможна рассрочка на 12 месяцев.

Бесплатное Интернет-телевидение для абонентов.

Тарифные планы для юридических лиц:

Проверить подключен ли Ваш дом
Полный перечень тарифных планов для физических лиц
Полный перечень тарифных планов для юридических лиц
Оставить заявку на подключение
Как пополнить лицевой счёт.



ВСЕ вопросы можно задать в этом топике или представителю в ЛС:
Rys'Ka

Круглосуточная техническая поддержка (ЖИВОЙ человек) 646-646
По вопросам подключения обращаться 42-70-17

Претензии по качеству услуг можно писать:

В этой теме
На форуме компании
По почте
Обратить в службу тех. поддержки по телефону 646-646

Это сообщение отредактировал lavv17 - 10.02.2016 - 13:04

smoky
как сказал Jetty, смотри время восстановительных работ в договоре!
ты в выходные отдыхаешь? отдыхаешь. так почему тогда провайдер должен работать, когда авария произошла не по их вине.

у меня так то "частный случай", нарна
Вообщем есть роутер Keenetic Giga и телек, принимающий по DLNA. Для iptv, чтобы смотреть без медиаплееров и приставок, на роутере поднимается udpxy+xupnpd. Но в таком сочетании HD с артефактами и, что более неприятно, любые каналы периодически переключаются сами, похоже поток теряется. Особо не разбирался, может с настройками что или проца роутера не хватает.
Но если в xupnpd, указать ваш udpxy, то поток не теряется и в HD артефакты гораздо реже появляются. Да и каналы переключаются быстрей...

Это сообщение отредактировал maugli - 14.06.2012 - 15:34

maugli
кое кто на форумах ругает udpxy, встроенный в кинетик. Возможно в нем дело.
Напишите еще ваш лицевой счет, можно в личку.

Они что ли грозу заказывали? Это форс-мажор.

про аналогичные проблемы связки udpxy+xupnpd у людей подключенных к другим провайдерам тоже читал, потому особо не заморачивался. Но вот подключение через ваш прокси, определенно выручило

Так то, подход тоже не очень правильный. Форс-мажор - это смерч, ураган и т.п.
а с этой точки зрения то, мост обвалился после дождя - это нормально получается.

Это сообщение отредактировал maugli - 14.06.2012 - 21:34

reaper
заземляй не заземляй...во многих домах домашнее заземление где то перебито где то ржавчина съела.

во первых, конктретно мой дом сдан 2 года назад
во вторых, кто мешает проверить заземление и протянуть кабель от _рабочего_ заземления в случае неудовлетворительных результатов проверки рабочего заземления?
разве эти два вопроса должен решать клиент?

именно по вине провайдера! вина в том что на протяжении как минимум полугода не принимается мер по предотвращению влияния внешних воздействий на оборудование!
и я плочу провайдеру за круглосуточную услугу.
и уж если быть привязанным к букве договора то: авария случилась около 7 утра, устранена около 9 утра следующего дня. вопрос: какие могут быть разговоры про 1 сутки с момента возникновения аварии???
вопрос конечно копеечный, но тем не менее

объяснять тут бесполезно! отключайся или сиди молча, вот и все!

Какие молодцы, уже в 9 утра первого же рабочего дня оборудование заменили! Пользователи ряда провайдеров, обсуждаемых на многих сотнях страниц форума, завидуют тебе белой завистью.

ExcStar
не надо чужим клиентам говорить "отключайтесь". Они сами могут решить, что им делать.

smoky
меры принимаются. Нам тоже не нравится, что наше оборудование портится от грозы.

Радует, что такие представители провайдера есть на форуме. Очень достойный ответ и сразу возникает желание подключиться

спасибо наконец то меня услышали