Нетис Телеком, Обсуждение услуг доступа в Интернет

Бонусная программа «Берегите деньги!»

Всем клиентам, подключенным по тарифным планам «Zoom-1», «Zoom-60», «Zoom-100», «ADSL Zoom-1», «Толга», и работающим без перерыва в оплате услуг в течение 4-х месяцев, автоматически начисляется скидка 10% на абонентскую плату. Каждый последующий месяц скидка увеличивается на 1%. Максимальное увеличение скидки до 20%.

Скидка начисляется в начале каждого месяца на 1 календарный месяц. Платите вовремя? Получите скидку!


Акция на тариф Zoom-100: при внесении абонплаты за 12 месяцев вперед - скидка 34% и абонплата составит 390 руб/мес (4680 руб. за год). Для получения скидки необходимо пополнить лицевой счёт и перейти на тариф "Zoom-100 за год вперед со скидкой".




Тарифные планы для домашних пользователей:

Тарифы для подключения по ADSL (PPPoE) для физ. лиц по телефонам, подключенным к узлам связи СЖД (Терешковой 22, Московский 74, Ухтомского 5а):

Услуга «Wi-Fi без забот»
Роутеры MikroTik, уже настроенные для подключения (договор и наш кабель все равно нужны):

• RB941-2nD - 1999 руб.
  
• RB951Ui-2HnD - 4500 руб.
  

Возможна рассрочка на 12 месяцев.

Бесплатное Интернет-телевидение для абонентов.

Тарифные планы для юридических лиц:

Проверить подключен ли Ваш дом
Полный перечень тарифных планов для физических лиц
Полный перечень тарифных планов для юридических лиц
Оставить заявку на подключение
Как пополнить лицевой счёт.



ВСЕ вопросы можно задать в этом топике или представителю в ЛС:
Rys'Ka

Круглосуточная техническая поддержка (ЖИВОЙ человек) 646-646
По вопросам подключения обращаться 42-70-17

Претензии по качеству услуг можно писать:

В этой теме
На форуме компании
По почте
Обратить в службу тех. поддержки по телефону 646-646

Это сообщение отредактировал lavv17 - 10.02.2016 - 13:04

В мелкоту можно, кстати и ЭР занести.
4,2 не на порядок больше остальных, особенно с учетом погрешности на уровне ГТС.

Самое смешное - супермелкоту типа фактуры или лайфкома посчитать ниже погрешности ГТС невозможно.

Это сообщение отредактировал Питоныч - 10.06.2012 - 15:21

блеать... прошел ровно месяц с прошлого псто! снова гроза, снова нетис, снова энторнтов нет... когда вы хоть примете меры чтобы этого не происходило, ибо ремонт как я понимаю опять займет полчаса ( но уже завтр... вобем, в очередной раз посылаю луче негодования... позор такой организации за качество предоставления услуг... в очередной раз констатирую тот факт что нетис окончательно скурвился... скидки, иптв... вы случаем не увлеклись плюшками? где былое стабильное качество? печаль...

меньше суток на устранение не так уж и плохо. Хотя, конечно, лучше бы совсем не ломалось.

это еще хорошо что в этот день сломалось... а если бы в воскресенье сдохло мы бы 100% были обречены на "до среды"...

Что за клиенты пошли? От погодных условий никто не застрахован и то, что так быстро восстановили, вы только спасибо говорить должны! У нас у клиентов тоже оборудование горе в грозу и что? Или Нетису пора научиться контролировать погоду?

пора научиться исключать влияние грозы на оборудование - наверняка существует какая нибудь грозозащита. а то получается что работу восстанавливают за полчаса, а мы тут сидим и ждем когда же это снизойдет до нас... неужели нет возможности приехать и сделать эту получасовую работу в течении нескольких часов после поломки?
быстро восстановили, еще раз повторю, изза того что гроза случилась именно во вторник а не в воскресенье, иначе мы бы ждали гораздо другое время...
а клиент такой пошел именно потому что если компания показала себя с хорошей стороны то от нее ждут ежеминутного качества услуги на уровне не ниже показанного. дорожите лицом фирмы!

smoky тебе сказочно везет что у тебя нетис, одна из не многих компаний, которая считается с мнением клиентов, а то что тебе не починили интернет в течении 30 минут, это твоя прихоть, советую почитать договор и обратить внимание на сроки восстановления.. и если нетис в эти сроки не укладывается, то тогда претензии высказывать.

вот тоже так думаю . Хотя в эту грозу инет не пропадал, только в прошлую И ip-tv, и плюшки очень нравятся


у меня вопрос по ip-tv. у вас udpxy поднят, вроде как, он терь всегда будет? а то с ним лучше гораздо, чем у себя на роутере поднимать. В плане если это какое-то временное решение, то просьба его не убирать

maugli
Почему лучше, что происходит без него?
Так то решение временно-постоянное. Просто не у всех маршрутизаторы имеют свою udpxy.

грозозащита есть, но не везде. А иногда она не срабатывает.

когда один раз не сработала - это нормально, но когда уже несколько раз одно и тоже то это начинает надоедать... следовательно надо искать более надежные средства защиты

вы плохо читаете то, что я пишу. меня не устраивает то, что неисправность, на устранение которой потрачено 30 минут, устраняют только с началом рабочей недели. а судя по статистике работы интернета на нашем узле - то что оборудование сдохло именно за сутки до устранения аварии это просто действительно "повезло". я так понимаю что ремонтных бригад у нетиса нет и тп это так, просто ЖИВОЙ человек, не более...

smoky я вам вот какую историю расскажу, у меня например в доме, есть нетис и домолинк, когда что то у нетиса ломается в субботу утром, я уже знаю что починят только в понедельник утром. И при всем при этом не ухожу на домолинк, угадай почему ?

Наверное можно догадатся что Нетис, это не ТТК и не билайн, и не располагает такими ресурсами (круглосуточной ТП, инженерами, которые ночью будут чинить интернеты). Но в замен дает услуги хорошего качества, и нормальное отношение... ну за всех говорить не буду )

Ну и починили не за 30 минут, а за 4 дня. Первый звонок сделал 9-го июня. На выходные и праздники уехал на дачу... Вернулся - не работает. 13-го звонил каждый час. Починили только к обеду.