Ярославль


Страницы: (4) « Первая ... 2 3 [4]   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Внешняя привлекательность продавцов в магазине, Вам это важно?

KomuPodarki
Дата 17.09.2009 - 14:48
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Пользователь №: 40588
Регистрация: 11.08.2009 - 11:03





Я недавно была в магазине, в Кальцедонии. Выбирала колготки. Стою, никого не трогаю, вдруг голос, Вам помочь? Поднимаю голову, а там стоит нечто с ужасно немытой-сальной головой, волосы реально как пакли, просто ужас! Поворачиваю голову в сторону, там стоит другая, но голова в таком же состоянии, и какая-то заколка еще на волосах висит! mad.gif Ужасно, я те колготки, которые уже выбрала, положила обратно и убежала, только пятки сверкали.

Мне кажется, такое просто недопустимо! sad.gif

Это сообщение отредактировал KomuPodarki - 17.09.2009 - 14:48
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
C_Nastya
Дата 17.09.2009 - 16:42
Цитировать сообщение




Фея Регентруда
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6712
Пользователь №: 18315
Регистрация: 15.05.2007 - 23:47





Цитата (shurka @ 17.09.2009 - 15:41)
Цитата (C_Nastya @ 16.09.2009 - 15:16)
Ещё радует коверканье марок типа 'Лонгинес' и 'Тиссот' .

все зависит от директора магазина или старшего продавца. в общем, от старшего человека, который должен рассказывать и про продукт, и про общение с потребителем.

любите ради прикола погонять продавцов по продукту? спросить какой-нибудь сложный термин просто так? не думаю, что имеет смысл потом удивляться неприятному выражению на лице продавца.

в советское время всегда был прав продавец, потому что от него зависело получите вы лишние полкило сметаны или нет, протиснитесь внутрь магазина за 2 минуты до обеда или вас как котенка выкинут за дверь. в 1990-е, одновременно с появлением свободной торговли, появилось правило "что покупатель всегда прав". многие поняли его в силу своего воспитания (или его отсутствия) слишком прямо. работники торговли тоже люди. не бездушные машины. всегда нужно оставаться человеком. как-то так.

Как покупатель я вправе задать любые вопросы по заинтересовавшему меня товару.
Да, все зависит от руководства, от требований, предъявляемых к персоналу. Я сама работаю в этой сфере, и знаю, что неполная информация от продавца может повлечь серьезные неприятности - вплоть до судебного иска.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Девочка
Дата 17.09.2009 - 16:45
Цитировать сообщение




Эх, Гриша, и за что я была в тебя такой влюбленной?!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3311
Пользователь №: 27415
Регистрация: 21.11.2007 - 15:22





главное , чтобы у продавца изо рта не воняло...и запах пота тоже неприятно..
PM
Top
shurka
Дата 17.09.2009 - 16:48
Цитировать сообщение




великодушная императрица солнечной системы
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32219
Пользователь №: 954
Регистрация: 2.02.2004 - 13:43





Цитата (C_Nastya @ 17.09.2009 - 16:42)
Как покупатель я вправе задать любые вопросы по заинтересовавшему меня товару.

кто бы спорил, но не я.

я наверное просто вас неверно поняла. мне показалось, что вы любите ради развлечения погонять продавцов. еще раз, пардон.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
мандаринка
Дата 17.09.2009 - 20:10
Цитировать сообщение




не в сети
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 974
Пользователь №: 40141
Регистрация: 25.07.2009 - 22:48





год назад пошла в один торговый центр купить предмет личной гигиены .хожу по рядам,протягиваю руку к нужному товару,за спиной голос девушки:вам что-то подсказать?разворачиваюсь,смотрю консультант в белом халате(типа медик),и таким голосом с придыханием начинает впаривать тампоны....я ее вежливо посылаю подальше,она все-равно продолжает рекламировать супер-средство.посмотрела на ее лицо и ужаснулась-таких страшных консультантов никогда не видела!все лицо в ужасных воспаленных угрях,да еще этот голос....долго потом не ходила туда,не хотелось встретить эту даму еще раз.
PM
Top
anchen
Дата 17.09.2009 - 20:15
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
посмотрела на ее лицо и ужаснулась-таких страшных консультантов никогда не видела!все лицо в ужасных воспаленных угрях,

ей посочувствовать нужно,а не ужасаться.
Top
Катя_&
Дата 17.09.2009 - 20:39
Цитировать сообщение




...
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9873
Пользователь №: 35632
Регистрация: 29.01.2009 - 12:20





Как бы получается, что я имею непосредственное отношение к продажам...
Во многом с вами не соглашусь...
На работе я выгляжу всегда хорошо /за редким исключением/...
Большая часть клиентов старше меня.
И если женщина старше сорока выглядит хуже меня, я то что с этим могу сделать?
Правило "Встречают по одежке" ко мне не относится.
Были многократно случаи, что люди, приходящие в спортивных костюмах, покупали дорогие... покупки.
По-поводу того, что продавцы не отходят от клиентов, это да...
Если им не нужна моя помощь, то я как правило стою недалеко, метров в пяти, помощь нужна в 90% случаев...
Клиенту нужно подсказать по кредиту, по скидкам, по характеристикам, по комплектации, по цветам...
1000 раз проверяла.
-Я могла бы быть чем то вам полезна?
-Нет.
Разворачиваюсь, ухожу... Голос в спину.
- Девушка, девушка, а такие же с перламутровыми пуговицами есть?
По поводу золота... Это моя слабость, извините, не могу я расстаться со своими кольцами, цепочкой, браслетом...
Ну, извините...
А еще у меня часто лак для ногтей темного цвета... /тоже слабость, руководство смирилось... /
rolleyes.gif

Это сообщение отредактировал Telka - 17.09.2009 - 20:52
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Lady Marmalade
Дата 18.09.2009 - 19:21
Цитировать сообщение




Попарфманьячим?
******

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 7383
Пользователь №: 35721
Регистрация: 1.02.2009 - 19:36





юля7
Цитата
если не будете обвинять в рекламе, то скажу где


Не будем, скажите, где это, очень интересно.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
« | Fashion blog | »

Опции темы Страницы: (4) « Первая ... 2 3 [4]  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0072 ]   [ Использовано запросов: 12 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru