Девушка с ребенком сбежали из ярославской больницы

ага. ноют что с зарплаты копейки ужимают на полис, а потом хотят как в Европе за эти копейки.

Лиса Патрикеевна
Маму лечить не обязаны. Ей должны об'яснить как принять меры, чтобы не заболеть.
Поговорить спокойно и об'яснить почему переводят в другую палату - это не только для мамы. Но и для спокойствия ''окружающих''. Если мама будет понимать почему и как она будет правильно себя вести и это пойдёт на пользу ребёнку - выздоровеет быстрее.
А насчёт ''услуг''...Наверное я ОООочень старая. Раньше детей лечили, а теперь оказывают услуги для''возможного выздоровления''?

atdhfkm

А теперь школа - не учит, д/сад - не воспитывает, больница - не лечит. Все оказывают "муниципальную услугу".
Маме ее оказали. Ребенку предоставили койко - место, питание, лечение, результат положительный.

Никто ей ничего не должен сверх того, что было оказано. Разъяснения да беседы вряд ли покрывает полис ОМС. Перевод из палаты в палату - ну навряд ли велели ей собирать пожитки, не объяснив ни слова. Вот просто так - "а давай-ка ты сюда переселяйся". Быть не может, просто мама об этом наверняка умолчала.

Лиса Патрикеевна
Ну это же не обязанность, а просто нормальное человеческое общение. А насчёт,, об'яснялок,,- по-моему должны. Мы когда лежали в отделении недоношенных первое, что сделала заведующая, которая нас принимала об'яснила правила отделения, а потом нас постоянно инструктировал мед персонал. Мне кажется инфекционное отделение не менее серьёзное место, чем отделение недоношенных. Родители должны понимать что и как происходит. Не все рождаются врачами - инфекционистами.

Полтора года назад тоже попали с 3хмесчной дочкой в инфекционку с ротавирусом. Персонал доброжелательный, кормили вкусно, положили в отдельную палату, сказали что с такими малышами стараются обычно отдельно класть, при возможности. Дочке на след день стало гораздо лучше, и мы под расписку уехали домой, спокойно поговорив с врачом, а медсестра даже помогла мне вещи донести до выхода.

У меня были примерно такие же впечатления, как и у мамы из первого поста от инфекционного отделения на Ленина. Но конечно я еще была на стрессе плюсом. Белья нет на постели детские, пеленки свои должны быть, но стирать-сушить нельзя! в коридор детей выносить нельзя, заразяться, в одной палате лежали с ребенком с бак.инфекцией. Полы мыть самим, как же без полов-то. Врачей, кроме как в обход, днем с огнем не сыщешь .
Я тож под расписку ушла. Но уж жаловаться в какую-нить газетенку точно бы не стала.

Девушка описала обычную больничную обстановку,да это далеко не санаторий и поначалу шокирует,даже медиков.
Тоже выбешивали осмотры во время тихого часа,с маленьким беспокойным ребенком это очень проблематично.
С персоналом можно найти общий язык,не все же хамы,в большинстве своем нормальные.С хамством тоже встречалась неоднократно,обычно сначала выясняю почему хамят,что не устраивает в этой жизни,если не помогает становлюсь стервозной и неприятной тетенькой с множеством претензий,обычно отстают.
Полы моют родители к сожалению.
В больницу обычно беру кучу лекарств и для ребенка и для себя.
Вообще лучше туда не попадать.Здоровья всем.

Разьяснения и беседы вообще то входят в обязанности персонала.Больной или его законный представитель должны получить полную информацию,касающуюся его заболевания,обследований,режима и т.д.

имхо "консультация врача" по полису ОМС включает разъяснения.

Год назад мой ребенок туда попал с подозрением на менингит. Продержали неделю вместе с женой. За это время врач приходил два раза. Давали только таблетки. Хотели делать пункцию спинного мозга. Я всех в этом дурдоме поставил на уши, включая главного врача. Моментально нашелся специалист, посмотрел на ребёнка и снял диагноз, симптоматика несоответствовала. Выписали в течение трёх часов . Спецы там ещё те!

Ну... "разъяснения и беседы" понятие очень субъективное.
В подавляющем большинстве случаев информация всё таки дается.
Но то, что информация дана, совсем не значит, что поциэнт её получил.

В прошлом году была эпидемия серозного менингита,поэтому госпитализировали всех с любыми подозрениями,единственный способ достоверно подтвердить диагноз это пункция,ее тоже делали практически всем.
Симптоматика не всегда бывает типичной как в учебнике,лечат данный менингит таблетками и постельным режимом,сроки госпитализации и наблюдения длительные.В чем суть претензий то?

С дочкой в 13 году в соловьёвке лежали,в инфекционке.
Привезли нас на скорой посреди ночи,у ребенка температура 40,5.В приёмном ждали минут 15,потом нам выделили отдельный бокс.На утро осмотр,через час лекарства.Через 3 дня ни температуры,ни других жалоб.Отношение персонала порадовало,никто не хамил,объясняли что и зачем ребенку выписали.Осмотр дочки был только когда она не спала.

Тоже не так давно попали в инф-ку при Сол.бол. Условия нормальные, лежали одни в палате, 2 дня первых ребенок находился в реанимац.боксе, я одна в палате была, кормили ну не сказала бы, что вкусно, с голоду не помрешь, да и аппетита в больнице никогда нет, ребенок минус 2 кг, ну он то понятно, что ротовирус, еле откачали, 2 мес восстанавливались, для него они были как для меня 15 бы. Сан.узел в палате, в отдельной комнате, ребенка рвало, все убирала сама, уборщица приходила удивлялась. Как риск здоровью ребенку прошел, так сбежала под расписку, я просто морально не могу выносить больницы, еще там и в коридоры выходить нельзя, ребенок орал постоянно. Домой приехали как подменили, сразу и аппетит и настроение, а хотели еще несколько дней продержать. На улицу вышли папа встречает, ребенок и ходить не может, так ослаб, а с меня штаны сваливаются..

Это сообщение отредактировал thirsty - 8.09.2015 - 10:38

не достаточно широко улыбались при работе с клиентами, наверное. Или кланялись. Нужная степень поклона определяется количеством просмотренных сериалов про медиков.