Ищу юриста, адвоката., работа с банком

Полиция отказа в возбуждении дела

Это сообщение отредактировал maiklrek - 26.06.2015 - 12:07

Куда теперь

Помощь юриста в подобных делах тел:681606

А под каким предлогом она это сделала?

Red Bull
Под предлогом что не успела получить ответы на запросы из банков

pravoved_76 и pravoved не одно лицо?

Это сообщение отредактировал maiklrek - 4.07.2015 - 13:38

В суд.
Если в Ярославле практика по данной категории споров не запорота, то шанс есть.
Только не самостоятельно естественно.

Это сообщение отредактировал RedHat - 11.07.2015 - 21:33

maiklrek
нет, не одно))) я уже тут давно зареген и кто-то решил подмазаться к моему славному имени спасителя незаконно ущемленных)))

ну чего там с полицией то? возбудили?

pravoved
Нет не возбудили. Потеряли где то мои доки. Из прокуратуры ушли - в полицию не пришли. Ща в поисках. В прокуратуре говорят - возможно на подписи у начальника. Вот только по их словам они отправили 7 числа их в полицию.... А ща уже конец месяца.

maiklrek
а банк чего? уведомил вас о принятом решении?

pravoved

Еще нет. Но судя по тому что мне в выписку обратно впсали последние снятия денег (которые подпадают под 24часа с момента моего уведомления банк), то предполагаю что решение не в мою пользу.

о чудеса! цитируюпереписку. только что
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
20:15
Вы
какое решение принято по заявке
№4360430
20:15
БИНБАНК
Спасибо, что выбрали чат для решения своего вопроса, подключаю специалиста БинБанка . Ориентировочное время ответа 1-2 минуты
20:18
Зверев Сергей
Спасибо за ожидание!
Здравствуйте!
Заполните, пожалуйста, форму.
Спасибо!
Форма отправлена.
20:23
Зверев Сергей
Михаил Васильевич, укажите последние 4 цифры номера карты.
20:23
Вы
нет больше карты
терминал скушал
она уже заблокирована
20:25
Зверев Сергей
Минуту, пожалуйста.
Оставайтесь, пожалуйста, на линии.
Уточняю.
20:40
Вы
так сколько ждать то?
20:41
Зверев Сергей
Уточните, пожалуйста, по какому вопросу была подана заявка?
Уточните, пожалуйста, Вы на линии?
20:43
Вы
на линии
оспаивал операции по карте
20:44
Зверев Сергей
Спасибо. Минуту, пожалуйста.
20:44
Вы
да уже не минута......
а что? по номеру заяви не найти?
20:45
Зверев Сергей
Михаил Васильевич, проверьте, пожалуйста, номер заявки.
20:46
Вы
а я ее через копи-паст вставляю. так что ошибки быть не может. заявки №4360430
вот часть переписки
ожидайте обработки
15 Jun 21:17
Воскобойник Анатолий
по обработке с Вами свяжутся
15 Jun 21:17
#3969-99735834
Так есть мое заявление в банк о том что я считаю эти 20 опереций не правомочными?
15 Jun 21:18
#3969-99735834
Если есть то требую копию. Если нет, то на каком основании?
15 Jun 21:18
Воскобойник Анатолий
оператор подал заявку в тех. отдел о данном вопросе №4360430
20:49
Зверев Сергей
Заявка находится в обработке. Срок обработки заявки - до 180 дней.
20:51
Вы
не надо сказки рассказвать. до 60 дней могу ссылку дать на закон о нацыанальной платежной системе
20:51
Зверев Сергей
Национальная платёжная система никак не относится к платёжной системе Виза и Мастер Кард.
Регламент - до 180 дней, о чём Вы были проинформированы ранее - 2015-06-12
20:53
Вы
зато там оговаривается сроки тансграничных переводов и порядок их оспаривания
20:53
Зверев Сергей
Национальная платёжная система никак не относится к платёжной системе Виза и Мастер Кард.
В Вашем случае - Виза.
20:55
Вы
в ней прописаны сроки и по переводам и на другие платежные сервисы
20:56
Зверев Сергей
Михаил Васильевич, национальная платёжная система - это национальная платёжная система. Такая, как Виза или Мастер Кард. Наш банк с нею не работает.
Регламент - до 180 дней.
20:56
Вы
хорошо. продублируйте инфо от 2015-06-12
как так не работает?вы не подчиняетесь законам рф?
20:57
Зверев Сергей
В связи с тем, что клиент отрицает проведения 20-ти транзакций на сумму 4900 рублей, с его карты № 46********07 (карта заблокирована 11.06.2015), поданы заявки на возврат средств (фин. претензия).
Клиент проинформирован о сроках проведения претензионной работы (до 180 дней). Извинения за предоставленные неудобства принесли по телефону.
20:58
Вы
а на почту можно? это письмо
20:58
Зверев Сергей
Минуту.
Завер

теперь уже 180 дней.ждать

maiklrek
попробуйте накатать жалобу в ЦБ с приложением переписки