ОМС, бред

Попробуйте назвать возможные инструменты контроля в вашем конкретном случае.
Представитель власти - заведующий поликлиникой.

Yellow_Submarine
Немного поправлюсь по поводу

, поскольку сказал это я.

Согласен, но, если быть точнее - это тотальное равнодушие. С верхов и до низу.

Ну вот для контроля могу массу примеров привести. Скрытые камеры(дорого), микрофоны(дешевле но все равно дорого), "тайный покупатель" дешево и сердито. Периодически можно просто на выходе спросить посетителей о качестве обслуживания. С таким потоком как в областной 15 минут будет достаточно. Заведующий как представитель власти должен сам кстати об этом думать)) А жить по принципу "раз никто ничего не говорит значит мы лучшие" ненормально. У меня вот руководство в курсе наших дел. И не всегда только по заявлению клиентов. Все же в заинтересованности.
Кстати последний яркий пример. Власти Пикалево молчали до последнего. И что им на это сказали? Не нужно ждать пока все дойдет до центра федерации. Самим нужно на местах думать и решать. Иначе нафиг этот заведующий нужен если у него такой бардак, а он не знает

Еще вопрос раз уж образовываться начал. Могут ли мне выдать карточку по месту проживания, если я прописан в области, а живу в городе?

Да, точнее не сказать.
Поэтому и менты в супермаркетах стреляют...

Обязаны в каждой регистратуре, если у вас карточки в данной поликлинике еще нет.
Но это, согласитесь, неудобно, поскольку информация о ваших болячках и лечении хранится частями в разных учреждениях.

Yellow_Submarine
Спасибо, но у меня ее нет тут вообще)) И к врачам я обращался в последний раз лет 5 назад.

Ничего страшного, значит заведут новую карточку. Врач обязан занести в карточку ваши жалобы, симптоматику, результаты осмотра, предполагаемый диагноз, рекомендованную диагностику, методы лечения (указать конкретные процедуры и лекарства), а также проставить дату и свою подпись с расшифровкой. В общем, все должно быть задокументировано.
На первых страничках карточки в специальной таблице обычно указывают дату и поставленный диагноз. Это что-то типа перечня болячек, с которыми обращались в ЛПУ.

0. Отказала в бесплатной МП регистратор, которая отказала в явке ко врачу с симптомами достаточно грозными, чтобы принять это безусловно как плановое обращение. И наконец, в поликлинику без жалоб на ухудшение здоровья приходят только дураки. А в ТПГГ чётко описано, что при серьёзной симптоматике - вплоть до внеочередного приёма. А явки кто выдаёт? Тот и отказал. Нет правильной организации взаимодействия регистратуры и приёма. Это факт.
1. Не скажите, ходят с экстренными ситуациями в регистратуру - с аппендицитами, и даже с перф.язвами. И потом, если заболел живот в 200 м от поликлиники. Всё ситуации предположить трудно.
2. А как разговаривать с врачом, если он через регистратуру заблокировал открывание двери в свой кабинет и предупредил регистратора, что после 12ч только платно, независимо от тяжести патологии. Или не так?..
3. Не надо доводить до администрации. Доведение до администрации вопросов, неправильно решаемых внизу по службе - есть плохая работа.
4. Врач может ОБОСНОВАННО отказать в госпитализации в отделение ОКБ, может даже дать ошибочное заключение, и его не посадят, если докажут, что он чистосердечно заблуждался.
Нужно определить цели работы центра. Согласовать потоки с Департаментом. В случае неудачных решений просить об изменении принятых решений. Просить развивать районное здравоохранение необходимо и востребовано. А зачем открывать ВТ-центры, если народ мрёт в районе. Надо приближать первичную МП к потенциальному клиенту и выделать соответствующие средства, и принимать соответствующие решения. А у нас ОКБ вся в центрах - вот пусть и работает за ЦРБ. Куда деньги - туда и больных. (не имеет отношения к поставленной проблеме).
5. Это всё правда, но встречают по одёжке, провожают по уму. И проблемы отрасли не обошли никого. Это тоже правда. Но кто условия будет создавать, если задачи не обеспечены деньгами? Вопрос печально-риторический.

Спасибо за помощь и разьяснения Надеюсь что ситуация, пусть и не с моей стороны, но все таки дойдет до руководства всех учреждений.

SovestVrachebnaya
п.п.2,3 очень здравомысляще. Полностью поддерживаю.
Остальное не мне оценивать.

archy

На здоровье Смотрите в оба

Yellow_Submarine
Не шалите, вы беременны..

Простите меня, дядя Доктор. Я больше не буду!

мдя