Ярославль


Страницы: (2) [1] 2   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Качество телевидения от АТЭЛ, Отзывы

ibex
Дата 13.01.2015 - 22:39
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1403
Пользователь №: 81105
Регистрация: 23.08.2011 - 19:20





3 года были пользователями интернета от этого провайдера и год назад подключили и ТВ. Начиная с декабря 2014 , качество тв сигнала просто безобразное. Изображение по нескольким каналам или совсем пропадает или все в квадратиках. Обращалась и в службу сервиса тех поддержки и писала письмо директору. Все бестолку. моя оценка работы их работы 2. Очень хочу узнать это только в Фрунз. Р-не такое качество или везде по Ярославлю у них такой сигнал
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
katy_yar
Дата 13.01.2015 - 22:52
Цитировать сообщение




Верю в чудеса))
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6731
Пользователь №: 104327
Регистрация: 30.04.2012 - 20:56





Я с сокола. Качество норм. Очень редко бывает, что нет сигнала, черный экран, может на минут 10 раз в две недели. Претензий пока нет. Пользуюсь почти три года.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
oldermk
Дата 13.01.2015 - 23:08
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 374
Пользователь №: 116526
Регистрация: 5.10.2012 - 01:31





Не знаю, как в других районах, я сам долгое время пользовался КТВ от Атэл во Фрунзенском, и у меня были те же претензии: заикание, рассыпание картинки.
PM
Top
stakan
Дата 14.01.2015 - 09:34
Цитировать сообщение




ПивнякИ
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3102
Пользователь №: 30447
Регистрация: 20.04.2008 - 15:34





Ну не знаю, у тёщи на Липке норм. работает.
PM
Top
Alexnf
Дата 14.01.2015 - 10:06
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 858
Пользователь №: 18353
Регистрация: 16.05.2007 - 08:51





Заикания и рассып как правило вечером. Появляются помехи от какого-то оборудования в доме или на пути к дому. А так качество на троечку. Списывают все на тестовую работу цифрового тв.
Обращение к директору на их сайте фикция, толку ноль. Пробовал через их группы в соц сетях вопросы решать, тоже результата ноль. Пришлось от интернета отказаться, тв пока оставил, ищу приемлемый вариант на 2 тв.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
belka_87
Дата 14.01.2015 - 12:13
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 401
Пользователь №: 83403
Регистрация: 19.09.2011 - 16:06





Подключились к АТЭЛ в декабре (фрунзенский район), аналоговые каналы показывают без проблем (это около 70-80 шт., точно не помню), цифра - да, у нас тоже очень много каналов то показывает, то нет. Тв, смотрим не часто, в основном мультики включаем ребенку, так что нам хватает.)))
PM
Top
Гагара
Дата 14.01.2015 - 14:44
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1916
Пользователь №: 60492
Регистрация: 1.11.2010 - 14:58





Цитата
заикание, рассыпание картинки.

Тоже самое,особенно вечером,но только на некоторых основных каналах.Район Дядьково.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ibex
Дата 14.01.2015 - 15:21
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1403
Пользователь №: 81105
Регистрация: 23.08.2011 - 19:20





Служба тех поддержки - одно название, всю поддержку можно описать фразой " передадим ответственным", на просьбу соединить именно с ответственным ,отвечают , что он занят, как освободится , перезвонит. Обращались несколько раз, но так никто и не перезвонил, вчера достало, что пропал сигнал вечером первого канала и не было его минут 20, телефоны ни один не отвечали, шел сигнал занято. Директор тоже не утруждает себя ответом на письма
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
oldermk
Дата 14.01.2015 - 15:26
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 374
Пользователь №: 116526
Регистрация: 5.10.2012 - 01:31





Цитата (ibex @ 14.01.2015 - 16:21)
Директор тоже не утруждает себя ответом на письма

Эта кнопочка на их сайте чисто для смеха. Не слыхал, чтобы оттуда ответили.
PM
Top
ibex
Дата 14.01.2015 - 15:39
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1403
Пользователь №: 81105
Регистрация: 23.08.2011 - 19:20





Я бы никогда и не стала писать, но "тех поддержка по телефону "посоветовала
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
oldermk
Дата 14.01.2015 - 17:01
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 374
Пользователь №: 116526
Регистрация: 5.10.2012 - 01:31





Цитата (ibex @ 14.01.2015 - 16:39)
Я бы никогда и не стала писать, но "тех поддержка по телефону "посоветовала

Это мягкий вариант "идите на йух")
PM
Top
Sedan1
Дата 14.01.2015 - 17:29
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16570
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04





раньше оперативно отрабатывали данные письма. smile.gif
PM
Top
oldermk
Дата 14.01.2015 - 17:46
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 374
Пользователь №: 116526
Регистрация: 5.10.2012 - 01:31





Sedan1
раньше и трава была зеленее, и девки были сговорчивее....)))
кстати, когда? я три года назад писал, не ответили
PM
Top
Berezka
Дата 23.01.2015 - 11:40
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 161
Пользователь №: 81771
Регистрация: 1.09.2011 - 12:09





У меня у мамы в Рыбинске ател. Тв показывает просто отвратительно: то черный экран, то зависает картинка. Некоторые каналы могут по неск дней не работать. Техподдержка всегда находит оправдания и винит нашу разводку по квартире. Будем уходить с них
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
deti
Дата 23.01.2015 - 11:55
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13738
Пользователь №: 47524
Регистрация: 16.02.2010 - 22:42





Цитата
Подключились к АТЭЛ в декабре (фрунзенский район), аналоговые каналы показывают без проблем (это около 70-80 шт., точно не помню), цифра - да, у нас тоже очень много каналов то показывает,

Пользуемся 4 года, Нефтестрой, у самой аналоговые каналы, поэтому по цифре ничего сказать не могу. Перехода соседей на других операторов не наблюдается.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (2) [1] 2  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0075 ]   [ Использовано запросов: 12 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru