Ярославль


Страницы: (4) 1 2 [3] 4   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Кидалово в Яр.дельфинарии

Kentochek
Дата 31.12.2014 - 00:47
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 8420
Пользователь №: 10785
Регистрация: 20.09.2006 - 20:50





Цитата (летняя77 @ 31.12.2014 - 00:41)
Цитата
Вы наверное в магазин благодарность написали, да? Вот они и не знают что Вам ответить ))))

а мне никто не знает, что ответить. пошли эмоции. а вдруг мошенники, а вдруг еще чего-нибудь.
ФАС считаю перебором в данной ситуации. я не хочу жаловаться, а хочу уточнить имеют право или нет требовать паспорт.
до сих пор я не услышала вразумительного ЗАКОНОДАТЕЛЬНО обоснованного ответа.
где написано русским по белому (кроме рекомендаций банка, разумеется rolleyes.gif ), что при оплате картой я должна предъявить паспорт. пин код - то свой я конечно наберу.
в магазине написала в книге предложений с просьбой обосновать требование - как писала выше - повесили на дверях бумажку в которой звучит что это рекомендация банков.... (даже если на то пошло - я расплачивалась картой другого банка).

ну и еще на десерт rolleyes.gif - на выходе с базы игрушек (данный магазин также, как и база игрушек, принадлежит одним владельцам) охранники до недавнего времени устраивали досмотр личных вещей - в последний наш визит этого не случилось (наверное, кто-то более доходчиво объяснил, что не имеют права rolleyes.gif ). я просила секьюрити объяснить, на каком основании - ответ - по указанию начальства, не могут ослушаться. rolleyes.gif тоже самое мне ответила и продавец в магазине.
ну если вы отдаете указания своим сотрудникам, так будьте добры грамотно обосновать свои требования.
ну вот как-то так.

Вы передачу внимательнее смотрите wink.gif
В ФАС не Вам рекомендуют обратиться за комментариями..
Просьба предъявить паспорт при оплате картой - это исключительно требование инструкции банка-экваера для данной торговой точки.

ЗЫ а в магазине игрушек вероятно проводят осмотр. smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Boomer
Дата 31.12.2014 - 07:36
Цитировать сообщение





********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32173
Пользователь №: 9278
Регистрация: 21.07.2006 - 08:24





Цитата
охранники до недавнего времени устраивали досмотр личных вещей... на каком основании - ответ - по указанию начальства, не могут ослушаться.

хорошо что только сумочки, а ведь начальство могло требовать и полный досмотр! laugh.gif Ну или кошельки бы на выходе отбирали, по указанию
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
летняя77
Дата 31.12.2014 - 14:11
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2767
Пользователь №: 77407
Регистрация: 27.06.2011 - 22:14





Цитата
осмотр.

извините, не поставила кавычки перед словом досмотр. rolleyes.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
летняя77
Дата 31.12.2014 - 14:12
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2767
Пользователь №: 77407
Регистрация: 27.06.2011 - 22:14






Boomer
не поняла вашего комментария.
вы шутите?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Boomer
Дата 31.12.2014 - 14:25
Цитировать сообщение





********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32173
Пользователь №: 9278
Регистрация: 21.07.2006 - 08:24





летняя77
Конечно шучу. Зачем вы незнакомым людям показываете свои вещи? Считают что вы чего то украли - пусть вызываю милицию. А какой еще нахрен осмотр личных вещей непонятными чудиками у выхода? huh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
летняя77
Дата 31.12.2014 - 17:22
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2767
Пользователь №: 77407
Регистрация: 27.06.2011 - 22:14





если честно, растерялись rolleyes.gif и не сообразили сразу.
паспорт тоже не показывать-вызывать полицию? rolleyes.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга_Владимир
Дата 31.12.2014 - 17:57
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 125
Пользователь №: 149055
Регистрация: 19.11.2013 - 21:32





А если мой сын платит моей картой,чей паспорт предъявлять? Или его в магазин за хлебом не посылать?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Boomer
Дата 31.12.2014 - 18:02
Цитировать сообщение





********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32173
Пользователь №: 9278
Регистрация: 21.07.2006 - 08:24





Ольга_Владимир
вы почитайте правила пользования картой, там есть пункт, не помню дословно - "Карта не подлежит передаче другому лицу" smile.gif И сразу все встает на свои места
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
psiros
Дата 31.12.2014 - 18:18
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1526
Пользователь №: 112657
Регистрация: 21.08.2012 - 18:02





Цитата
из недавнего. до сих пор жду ответа от магазина ярик - возмутило, что при оплате картой спрашивают паспорт (очередное ноу-хау владельцев), чтобы удостовериться, моя ли карточка.

Это правила платежных систем Visa и Mastercard. Торговые точки НЕ ОБЯЗАНЫ спрашивать паспорт владельца карты, но имеют такое право, равно как и право отказать в проведении оплаты картой в случае, если клиент отказался предъявлять какой-либо документ. По факту любая точка сама решает, спрашивать паспорт у всех, не спрашивать ни у кого или спрашивать, начиная с какой-либо суммы. Вообще-то, это сделано для обеспечения безопасности, то есть в интересах владельцев карт в том числе...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
psiros
Дата 31.12.2014 - 18:19
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1526
Пользователь №: 112657
Регистрация: 21.08.2012 - 18:02





Цитата
А если мой сын платит моей картой,чей паспорт предъявлять?

Не имеет права. Если Вы хотите, чтобы он пользовался Вашим счетом - Вы можете выпустить на ЕГО имя отдельную карту, привязанную к Вашему же счету. Тогда там будет его фамилия, и всё будет по закону.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Andrew's Answer
Дата 1.01.2015 - 01:55
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16226
Пользователь №: 39093
Регистрация: 14.06.2009 - 18:29





Цитата (Ольга_Владимир @ 31.12.2014 - 18:57)
А если мой сын платит моей картой,чей паспорт предъявлять? Или его в магазин за хлебом не посылать?

Ничей - лучше так вообще не делайте во избежание неприятностей. В таком случае карту вообще имеют право изъять.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ВОЖДЬ
Дата 1.01.2015 - 02:03
Цитировать сообщение




Разносторонняя личность
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 45025
Пользователь №: 69147
Регистрация: 7.03.2011 - 00:53





Странно...у нас всем коллективом семейные ездили в дельфинарий.все довольны. huh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
tabula_rasa
Дата 1.01.2015 - 02:56
Цитировать сообщение




Unregistered












карту ведь действительно нельзя передавать другим лицам
ее имеют право арестовать и заблокировать в этом случае

что касается досмотра-осмотра... не так давно в "нашем гипермаркете" охрана (или как там они называются?) задержали нас пищащими на кассе, муж наотрез отказался предоставлять сумки к осмотру, с камерами они сами облажались - не смогли вычислить период времени, который надо было просмотреть
был вызван наряд полиции, нас отпустили после осмотра и составления протокола
пищал рюкзак из спортмастера (через раз в разных суперах)
полагаю, охранное предприятие "получает" свое за ложный вызов

оффтоп )
Top
Викуля
Дата 1.01.2015 - 11:42
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4098
Пользователь №: 9685
Регистрация: 9.08.2006 - 10:51





Цитата (Boomer @ 31.12.2014 - 15:25)
Зачем вы незнакомым людям показываете свои вещи? Считают что вы чего то украли - пусть вызываю милицию. А какой еще нахрен осмотр личных вещей непонятными чудиками у выхода? huh.gif

Я стараюсь показать, когда просят, мне жалко охранников. Не дай бог иметь такую работу: целый день на ногах и в нервотрепке, с одной стороны - дурацкие требования руководства, которые нельзя нарушать, с другой - посетители с разным характером и разными намерениями. Если человек вынужден каждый день так работать, не хочется дополнительно усложнять ему жизнь..
PM
Top
gooner
Дата 1.01.2015 - 12:11
Цитировать сообщение




-
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2294
Пользователь №: 44790
Регистрация: 15.12.2009 - 04:43





Меня другое убило. Писать слово программа так как написано у них на плакатах, это извините. Еще пропущена буква в слове новогодний. Навряд ли они бухие все это делали. Теперь задумываешься об уровне администрации дельфинария. Выпускать огромные блеать плакаты, развешенные еще поди по всему городу, с орфографической ошибкой и опиской и все это всего в двух предложениях, это уровень. Меня коробит, что-то не хочется в дельфинарий, может у них и прекрасный персонал, но руководство долбаебы.

Это сообщение отредактировал gooner - 1.01.2015 - 12:17
PM
Top

Опции темы Страницы: (4) 1 2 [3] 4  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0111 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru