Заволга.нет анлимы на часы, сутки, новые тарифы с 01.05.09

Вы из билайна, да?

1300 хватит на 3 месяца при Тарифе 600Кбит/сек за 450 рублей?
А в Заволга.нет 600 Кбит/сек стоит 400 рублей.
Мне бы хотелось хотя бы 2 Мбита/сек. В Билайне такого тарифа нет. Есть 2,5Мбита за 1300 рублей. А в Заволга.нет есть тариф на 2 Мбита - 800 рублей. А 2,5 Мбита - 1000 рублей.
Подключение к Заволга.нет тоже бесплатное и 1300 мне как раз хватит на полтора месяца работы. Не вижу проблемы.
Про бесплатный антивирус это херь какая-то, простите! У меня коллега подключалась к Корбине, у нее постоянно отваливался интернет, знаете что сказал ей вызванный техник в очередной раз? КУПИТЬ АНТИВИРУС! И, кстати, в Заволга.нет тоже есть установка бесплатного антивируса.
Круглосуточная техподдержка это девочка на том конце провода? Всё, что она может, это посочувствовать. Тех.специалист же придет в лучшем случае через неделю.
Огромные внутрисетевые ресурсы - фигня! Зачем они, когда есть торренты?

Я что хочу сказать... Я пользовалась ЦТК, ТТ и Корбиной. Проблемы везде есть. Но ЦТК точно больше никогда не подключу. Только если других возможностей вообще не будет. Корбина устраняет проблемы со скоростью улитки! ТТ еще более менее. Ни у одного из трех провайдеров скорость не соответствовала заявленной.

Nemi

товарищ, по-моему, не из Билайна, поэтому за отзыв ему большое спасибо.
а вот я из Билайна.

теперь о ваших байках от коллег. вот бесплатный лицензионный антивирус http://yaroslavl.provod.beeline.ru/sevises/antyvirus.wbp. дайте конкретику о технике, который предлагал его КУПИТЬ - дату, ФИО, и мы его накажем.

круглосуточная техподдержка. девочки на том конце провода у нас не работают. работают специалисты, среди которых мужчин тоже много. и поверьте, доходчиво разговаривают и решают проблемы даже с такими недопродвинутыми юзерами, как я, например, даже если их доставать через каждые 10 минут (проверено на себе!). все разговоры операторов записываются в целях мониторинга, контроля и последующей оценки их работы. операторы работают в опен-спейсе, если кто знает, - это помещение без стен, в лучшем случае с маленькими перегородками между столами; либо в помещениях с прозрачными стенами. контроль за их работой жесточайший. каждый клиент после разговора с оператором может оценить его работу по неск. критериям по 5-балльной шкале. все эти оценки фиксируются и потом, вкупе с оценками работы по куче других показателей, влияют на полугодовую оценку персонала - это выплата или невыплата премий, наказания, карьерный рост и пр..

внутрисетевые ресурсы - а вы на торрентах сможете качать на скорости мин. 7-8 Мбит/с? и еще, может, конечно, неправильно все мерять по себе, но мне проще все в ДСС скачать, чем заниматься геморроем с регистрациями, зарабатыванием рейтингов и пр.. ну блондинка я. мне проще набрать в поиске то что мне нужно, и качать без ограничений (некоторые пользователи их устанавливают, но я таких мало встречала).

\
прошу указать конкретные факты.

ну и плюс, если уж пошла такая пьянка, вот еще:
- возможность добровольной блокировки до 90 дней
- посуточная оплата от 15 руб/сутки
- защита от взломов firewall
- оповещение о балансе по СМС/эл. почте
- спецтариф для абонентов Билайн
- удобные способы оплаты - карты оплаты, терминалы, салоны, банковские карты, мобильный платеж, яндекс.деньги
- и плюс всякие акции, типа полгода беспл. интернета при покупке компьютера в Эльдорадо, приведи друга в разных вариациях, 2 месяца по цене 1 и скоро ожидаем новые.

Это сообщение отредактировал news - 2.09.2009 - 10:45

может проще скорости повыше сделать и не мучаться?

DIOxine

ну мы же трудности любим)))
если серьезно, сначала надо канал расширить а потом уже пляски со скоростью устраивать

news
Анальные кары сотудника техподдержки не доставят мне никакой радости.

Мне не нравится в тех поддержке вопрос "у вас виндовс икспи иили виста".

Когда я был глупый, я звонил сразу же при возникновении проблем. Меня лечили, а так как у меня не икспи и не виста, значит МОЯ проблема не может быть решена сотрудниками поддержки.
Теперь я звоню спустя пару часов, и мне говорят что в моём "районе" идут работы, а не посылают за вистой или икспи.

Я так понял, пока в ТП корбины не позвонит клиентов 10 из дома, они съедят мозг клиента чайной ложкой, прежде чем создать заявку на ремонт, а то и вообще откажутся, если у клиента не виста и не икспи.

PS: Оповещенте о балансе по электронной почте не работает.

Это сообщение отредактировал spike - 2.09.2009 - 11:15

Это заявление кто-нибудь кроме вас может еще подтвердить? Вы приглашали специалиста от провайдера со своим, заведомо исправным оборудованием (в случае с ЦТК - модем, ноутбук)?

Как это делается и сколько это стоит?

news
Предлагали купить антивирус не конкретно у вас. А просто техник списал косяк с отваливающимся интернетом на то, что отсутствует антивирус и его надо КУПИТЬ!
Девочка живет на нефтестрое, могу позже уточнить кто к ней приходил и сказал ЭТО про антивирус.

У меня у родителей проведена корбина. Скорость вечерами такая, что тушите свет

Я не блондинка, поэтому как откуда и чего скачать разобраться не проблема. Ну это вообще личный выбор каждого так-то, но для меня внутрисетевые ресурсы актуальны по минимуму.

Я как бы не утверждаю, что у Заволга. нет всё в стопицот раз круче, но и плохого сказать не могу. Не пользовалась.
Своё мнение о других провайдерах я составила не на основании чьих-то там кашмарных отзывов, а чисто на собственных ощущениях от работы! Нигде не будет на 100% супер, но надо найти того провайдера, который будет оптимален лично для тебя.

March скажи лучше долю тех у кого скорость обратного канала соотвествует договорной. Ты ведь можешь. Вместо того чтобы надувать сопли пузырями о том что модемы не правильные и руки из попы у клиентов.

March
пффффф
дадада, вот именно потому я и не хочу больше связываться с ЦТК.
У меня дома - говно, а не оборудование. А у всех специалистов из ЦТК мега оборудование, на нём всё летает.
У меня уже была ситуация, когда вы кивали на мой модем, я купила другой, который мне посоветовали в офисе ЦТК, он вообще не подошел Я купила другой модем, а дело в итоге оказалось вовсе не в нем.
Дала второй шанс ЦТК... входящая скорость - всё окей. Исходящая - раз в 5 ниже заявленной.
Ах да, по новому адресу у меня телефон ппц просто, куча скруток, вся фигня, поэтому ЦТК ваще не вариант!!!!! Мне вообще больше не хочется ADSL.

Да и прямого не плохо бы

Nemi
Предлагали купить антивирус не конкретно у вас. А просто техник списал косяк с отваливающимся интернетом на то, что отсутствует антивирус и его надо КУПИТЬ!

ну из-за отсутствия антивируса, конечно, нужно ожидать проблемы с интернетом, вы как не блондинка наверняка это понимаете. то, что техник предложил купить какой-то антивирус - ничо плохого в этом не вижу. главное, чтобы не предлагал клиенту за деньги то, что ему положено бесплатно вместе с подключением.

Nemi

можете сообщить в личку адрес подключения или номер договора? посмотрим, что там.

Про антивирус всё понимаю, он нужен. Если есть такая опция с бесплатным антивирусом,почему техник ее не озвучил? Странно. И, кстати, после установки ЛИЦЕНЗИОННОГО Нод32 проблема не исчезла.
Адрес кину. Номер договора не знаю.

Я не из "Билайна", просто подключился к этому провайдеру.


По поводу тарифов, - мы, как я понял, обсуждаем совершенно разные вещи. Я собственно развиваю тему топика в котором мы сейчас и пишем ("Заволга.нет анлимы на часы, сутки, новые тарифы с 01.05.09") и поэтому пытаюсь доказать что введенные тарифы в некоторых моментах имеют очень большие недостатки, в частности несоразмерно большой аванс при подключении, который многих наверное удерживает от подключения, это обсуждалось уже и раньше ( http://yarportal.ru/topic67747s45.html?#entry1852569 )
Но как я понял, собираетесь подключаться совершенно по другому тарифу. Тогда это другой случай.

там вроде раньша за антивирус надо было платить. Быть может сейчас что-то изменилось?

Круглосуточная техподдержка удобна хотя бы тем, что поможет понять где кроется сама проблема - у вас на локальном компьютере или это проблема у провайдера. В последнем случае, если интернет отсутсвовал более 4-ех часов в сутки, то за весь день вернут деньги.
Потом, это удобно тем, что в любое время суток можно зафиксировать, что нет интернета, а не придется, как мне видится, как у некоторых провайдеров, доказывать на утро, что у вас действительно что-то не работало, да еще пытаться доказать, что это вина провайдера.
И не потребуется ехать ни в какой офис, да еще и в рабочее время, чтобы написать заявление на возврат денег.
Я не идеализирую "Билайн", если требуется вызов спеца на дом, то это, как я понял, действительно может занять продолжительное время.

Тем не менее прочие положительные моменты и преимущества выбора провайдером "Билайн" остаются в силе.

по крайней мере, всегда когда это факт вызывал у меня подозрения, проверял (это было раз 5; ктати, это как раз за Волгой, где вы собираетесь подключаться ), и оказывалось, что скорость соответствовала заявленной.



У меня вот вопросы: зачем может потребоваться такая большая скорость 2 Мбита/сек?
Какие недостатки есть у "ЦТК"?

Это сообщение отредактировал alexyarp - 2.09.2009 - 12:51