на заправках взимали лишние деньги

С ярославских автовладельцев на заправках взимали лишние деньги

На ярославских заправках с водителей незаконно взнимали так называемые надбавки. Специалисты Роспотребнадзора уличили крупную сеть розничной продажи топлива в нарушении прав потребителей. История обмана ярославских водителей началась ровно год назад, когда возмущенный автовладелец принес в отдел защиты прав потребителей несколько чеков с АЗС. Проверка показала, что объем проданного топлива не соответствовал его розничной стоимости.

Эльдар Миндиахметов, корреспондент: «По данным Роспотребнадзора, речь шла о такой ничтожной сумме, как 10 или 12 копеек. Однако, если учесть, что такая заправка отпускает в сутки около 20 тонн горючего, то в конечном итоге в кармане продавцов оказывалась приличная сумма.»

Действительно, несущественная разница мало кого волнует. Большинство водителей доверяют комплексам АЗС, но не исключают возможности обмана.

«Такая возможность есть. Ребята мои знакомые замечали, что недоливают. То есть я говорю на 1000 рублей 95-го. Иду туда, оплачиваю 1000, прихожу - счетчик обнулен. Я не знаю, сколько он залил. Может литр, может 300 граммов, может 10.»
«Бензометр в машине не покажет, что вам не долили 200 граммов. Самим не определить. А так не замечал, нет.»

«Качество бензина хорошее и хватит. А если чуть-чуть не доливают, это не играет роли.»

Впрочем, по информации Роспотребнадзора, речь идет не о банальном недоливе топлива, а о нарушении при расчете. К примеру, водитель пополнил бак на 1499 рублей и 81 копейку, а к оплате предложили полторы тысячи рублей. Между тем, в контрольном чеке фигурирует незаконная графа "надбавка". Именно она послужила поводом для привлечения к административной ответственности. Официально задокументированы 6 подобных случаев.

«С потребителя взималась дополнительная неизвестная надбавка. Ничем не обоснованная. То есть с каждого потребителя "Газпромнефть" получал эту сумму от 9 до 19 копеек.»

Розничный продавец топлива объяснил свои действия особенностью системой расчета, при которой в чеке не может быть прописана "круглая" сумма. Арбитражный суд посчитал такой довод сомнительным и оштрафовал на 120 тысяч рублей. В свою очередь, отдел по защите прав потребителей уверяет, что сегодня незаконная практика на АЗС прекращена.

Эльдар Орлов, Мосин Василий, Городской телеканал

Еще бы ТНК вздрючили за аналогичную практику, и было бы супер. Да по жестче бы

на газпроме помоему уже очень давно отдают 10-20 копеек, тока их не берут люди, это "взымание" связано с тем, что колонка может наливать топлива кратно определенному объему в граммах.

PS платите банковской картой, будет до копеечки

Это сообщение отредактировал vanches - 22.10.2014 - 22:04

Кстати, а до полного бака каким образом можно заправится?

Надо сказать дяденьке в зелениньком жилетике что вам до полного,а потом дать карточку тетеньке на кассе и вуаля ,полный бак топливу.

Это сообщение отредактировал Fandr76 - 23.10.2014 - 06:41

У меня заправка без заправщиков, просто тетя в будке и колонки Я как то не узнавал у нее, но интересен процесс, ведь для такой операции с наличными надо оставить заранее большую сумму в залог. А с картой?

единственный вариант. Так, покупатель говорит оператору "полный бак" и отдает карту, оператор списывает с карты средства, которых с запасом должно хватить для заправки автомобиля, например, 3 тыс. рублей, и включает ТРК. После того, как автовладельцу залили полный бак, оператор полностью возвращает на карту списанную сумму, те самые 3 тыс. руб., и списывает с карты средства еще раз, но уже на то конкретное количество литров, которое показал счетчик ТРК. Таким образом, покупатель должен получить три чека: первый - на списание 3 тыс. руб., второй - на возврат этих средств и третий - на списание уже точной суммы по количеству полученных литров. При этом, первоначально списанные средства (3 тыс. руб.) будут возвращены владельцу на карту, согласно условиям договора покупателя с банком-эмитентом карты, а это может длиться до 45 дней

(С)пизженно

Это сообщение отредактировал Fandr76 - 23.10.2014 - 07:14

Зачем так сложно?

Приезжаешь на АЗС без заправщиков, идешь к кассе, говоришь "до полного бака, платить буду картой", но оставляешь 1500-2000 руб наличными.

После заправки наличные возвращают, оплачиваешь картой. Всё.

Да сейчас и оставлять не надо (на ГПН по крайней мере), а если средств на карте не окажется, то расписку оставишь и подвезешь позже.

так на ТНК делают. Геморно это что ппц, поэтому там до полного никогда не заливаюсь

Я обычно заливаю определенное количество литров, то есть говорю мне 15 литров..и заливают ровно, а если на 500 рублей допустим то тогда не на всю сумму)

Пока ГАЗ не прикрутил практически всегда платил картой. и практически всегда до полного. не разу не снимали большую сумму, а потом возврат. заправляли и все. может я своим видом доверие вызываю?

Ясно, геморрой в общем

че за прошлый век

Да в чем гемор-то? Каждый раз так заливаю, никаких проблем не было.