Сбербанк

Почему сегодня СБОЛ все также работает через одно место? Сажусь писать пост... достало

получила сегодня два талисмана,за зайцем иду завтра))) спасибо.

Ромашка1984
rugnom
Работа СбербанкОнлайн зависит от множества факторов, среди которых и работоспособность компьютера, и настройки сети.
Относительно возможных замедлений. Они связаны с тем, что недавно Сбербанк перешел на новую версию СбербанкОнлайн, добавились новые функции, сейчас идет донастройка системы.

Андрей Тихонов
Угумс, крупнейший банк страны перешел на новую версию ПО, которая не работает... Думаю что-то не в порядке в консерватории

Ольга, при всем уважении к вам. С ответом вы так и не вернулись. Но в субботу съездил написал заявление о том, чтобы отчет по кредитной карте приходил на e-mail. Посмотрим, как это будет работать.

И еще по тому же вопросу:
Уникальный номер обращения 000913-2013-092912
Дата поступления обращения 19.11.2013
Статус ЗАКРЫТО
Описание статуса Обращение рассмотрено
Дата изменения статуса
Максимальная дата рассмотрения 10.12.2013

но ответа пока не получил ни на e-mail, ни по почте.

rugnom
Система работает, но несколько медленнее, чем обычно.
О том, что могут возникать проблемы, есть предупреждение на странице Сбола.
Переход же на новую версию программы зачастую сопровождается некоторыми сложностями. полагаю, вам как специалисту в ИТ-сфере это известно

Андрей Тихонов

Конечно, известно только меня бы за такое, повесили за одно место, когда в течении уже вторых суток важная система не работает. Как бы уровни не нужно сравнивать

И еще сейчас на сайте висит новость:
"сегодня в 00:00
Возможные трудности при использовании Сбербанк Онлайн

Сообщаем, что в период с 10:00 10.12.2013 по 00:00 11.12.2013 могут возникать временные сложности при использовании Сбербанк Онлайн.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства"

Только вот незадача вчера вечером 100% висела новость со следующими датами:
00:00 09.12.2013 по 00:00 10.12.2013

А её уже нет, так что это чистой воды обман пошел.

PS: ничего личного

И еще, дорогие друзья, вот моя заметка о том как я пытаюсь заплатить за газ.
http://rugnom.blogspot.ru/2013/12/blog-post_10.html
Это не связано с текущими неполадками, в предыдущем месяце было тоже самое, только написал сейчас. Если есть возможность, то там и отвечайте.

Б...ть, присоединюсь к rugnom - что за п..дец-то такой?! Теперь в СБОЛ по нужным датам можно не пытаться зайти? Прошлый месяц 10-го и 25-го, этот 10... Сколько можно переходить на новое ПО? Или 2 раза в месяц, когда людям деньги надо снимать?
Сцуко, за кредит сегодня платить - наверняка банкоматы в округе сломаны, ещё и СБОЛ мозг тра-та-та...
Задолбался!!!

yarpleer
Я вчера успел перевести кучу бабла на книжку для погашения кредита

"Задолбался!!!", "и канистры у меня нет"

yarpleer
Деньги снимать можно без проблем - только что протестировал, операция заняла столько же времени, сколько и всегда.
Относительно Сбола - да, пользование системой затруднено, и Сбербанк это признает. У меня тоже получилось войти только со второго раза.

Но если посмотреть на ситуацию немного с юмором и во временном разрезе, то получится следующее, что писали клиенты:
2011 - система не нужна, так как ей невозможно пользоваться
2012 - система нужна, но пользоваться неудобно, так как оплачивать можно только с вклада.
2013 - периодически не войти в Сбол.

Андрей Тихонов
Мне не нужны наличные, мне надо перевести с карты. Вы же потом и проценты просрочки насчитаете!
У меня вообще не получается зайти - СМС не приходит!!!

я просто прокомментировал эпизод из вашего сообщения.

Вы заходите по одноразовым паролям или по постоянному паролю? Последнее надежнее.

yarpleer коды же есть.

spike
Вот нахрена мне коды, если я захожу по СМС-паролям? Нахрена тогда пароли? С бумажки с кодами за 3 месяца ее пребывания в кошельке все коды смываются. И чего? Как проблема с СМСками - так срочно искать банкомат? И еще не факт, что ближний работает.

Андрей Тихонов
Логин-пароль постоянные. СМС не приходит!

зачем пароли с собой носить? чтобы с кошельком и карту и пароли увели?

у меня наоборот - вхожу в сбол, запрашиваю подтверждение бумажным паролем, а смс все равно приходит с кодом...