Сбербанк

JohnnyK
Информацию получил. В ближайшее время свяжусь с профильными специалистами.

Андрей Тихонов
Спасибо! Надеюсь сдвинется с места.

В последнее время стал плохо работать автоплатеж. Проверил по детализации: 7 августа баланс стал ниже 30 р., 12 августа обнулился. Автоплатеж не сработал, деньги положил вручную. Пару дней назад жена не смогла позвонить из-за нулевого баланса. Также положил ей деньги вручную, после чего через 10 мин. пришел автоплатеж.

Интересно, на чьей стороне проблемы: Билайна или Сбербанка?

P.S. Автоплатежи подключены через Сбербанк Онлайн.

поддержу ) только у меня мегафон. бывает такое иногда.

Эта возможность только сейчас появилась или её просто раньше скрывали?

ivan13
Рекомендую переподключить "Автоплатеж". Это можно сделать как через устройство самообслуживания, так и с помощью телефона. Необходимо сначала отключить услугу, затем ее подключить заново. Подробная инструкция с командами по ссылке http://sberbank.ru/common/img/uploaded/fil...df/mob_ruk2.pdf
Вам необходимы страницы 34-36.

Если по вашим подсчетам банк снял больше денег, чем требуется, то рекомендую написать жалобу https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...p;reg=yaroslavl Будет проведено расследование, если все изложенное вами подтвердится, деньги будут возвращены.

дядя Саша
Это стало возможным с ноября 2012 года, когда Сбербанк в Ярославской области перешел на новую ИТ-платформу.

Подскажите пожалуйста. Заканчивается срок действия карты Сбербанка (обычная социальная вроде называется). Я обратилась в Сбербанк, чтобы мне переоформить новую, а там сказали, что карту итак переоформят автоматом (и не надо подавать никакое заявление) и она придет в то отделение Сбербанка, где выдавали первоначально карту. Забирать можно будет с 25го числа последнего месяца действия карты.
Так ли это? (просто как-то это странно, ни заявления не надо или хоть бы предупредили о том, что карту автоматом переиздадут. Может меня не правильно проинформировали?)

Irlandka
Вас проинформировали абсолютно верно. Карта перевыпускается автоматически и поступает в тот филиал, где вы получали предыдущую. Заявление нужно лишь в тех случаях, когда вы хотите получить карту в другом филиале или перевыпустить досрочно.

Где в СбОЛе узнать свои реквизиты?

Андрей Тихонов, спасибо

Bezrukov
Кликнув в "детальной информации" по карте, можно увидеть номер счета. Остальные реквизиты доступны на сайте по ссылке http://sberbank.ru/common/img/uploaded/ban...rnogo_banka.ppt
Если карта открывалась в ОПЕРУ Северного банка на советской, 34, значит, ваши реквизиты - реквизиты Северного банка. Если в остальных филиалах города - значит, реквизиты Ярославского отделения.

Либо реквизиты можно распечатать в терминале. "Платежи в нашем регионе", затем "Информационные услуги", затем "Реквизиты карты" и распечатываете чек.

Подскажите еще пожалуйста. А если я переизданную карту хочу получить в другом отделении Сбербанка, что для этого нужно сделать?

Вчера порадовало отделение сбера в Рыбинске на Кирова. Наконец-то поставили электронную очередь. В результате, ждал 2 минуты, сделал всё что нужно и ушёл.
Удивила 10-метровая очередь к терминалам самообслуживания при практически пустом клиентском зале. ССЗБ?

Андрей Тихонов
Добрый день!
Мало того, что у Вас постоянно не работает банкомат и платежный терминал на ул. Чкалова д. 2, так банкомат ещё "забирает" с концами банковские карты!