Андрей Тихонов	Дата 5.07.2013 - 14:07
Unregistered	alenka1994 В оформлении социальная отличается от обычной маэстро тем, что на социальной нарисованы ромашки.

reaper	Дата 5.07.2013 - 14:15
Unregistered

путин	Дата 5.07.2013 - 14:18
чо? Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 38294 Пользователь №: 4896 Регистрация: 10.10.2005 - 02:36	Цитата (Андрей Тихонов @ 5.07.2013 - 15:03) В принципе, уточнить, какой у карты статус, можно по 8-800-200-37-47. кодовое слово наэрно попросят, которое многие не помнят

Ольга Мокрова	Дата 5.07.2013 - 14:41
Unregistered	путин Цитата кодовое слово наэрно попросят, которое многие не помнят Да, некоторые клиенты действительно не помнят кодовое слово. В этом случае выход один - поменять его. Сделать это можно, обратившись в филиал банка. Для замены кодового слова вспоминать действующее не обязательно.

syr	Дата 5.07.2013 - 15:12
syr Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3569 Пользователь №: 39153 Регистрация: 16.06.2009 - 21:24	Уважаемые специалисты сбербанка, сколько по времени рассматривается обращение на возврат денег?

Андрей Тихонов	Дата 5.07.2013 - 15:16
Unregistered	syr В зависимости от сложности обращения. В большинстве случаев обращение рассматривается до 30 рабочих дней (опять же в большинстве случаев значительно быстрее).

syr	Дата 5.07.2013 - 15:17
syr Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3569 Пользователь №: 39153 Регистрация: 16.06.2009 - 21:24	спасибо

Андрей Тихонов	Дата 5.07.2013 - 15:24
Unregistered	Уважаемые пользователи форума! В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы. Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут обязательно рассмотрены в понедельник. Удачных выходных!

Стасик	Дата 5.07.2013 - 15:43
как все Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 5482 Пользователь №: 33380 Регистрация: 11.10.2008 - 15:31	Андрей Тихонов Подскажите, пожалуйста, когда берется плата за обслуживание карты? У меня месяц выпуска - июль. Значит, в августе берется плата? Просто я думаю эту карту закрыть, но не хочу сначала заплатить за годовое обслуживание и оказаться с оплаченной и невыполенной по сути услугой. Спасибо за ответ.

Ольга Мокрова	Дата 5.07.2013 - 17:25
Unregistered	Стасик Как правило, плата за обслуживание списывается в первый месяц. То есть если она действует с июля, то в июле.

Yung	Дата 7.07.2013 - 13:13
Ростов Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1797 Пользователь №: 81005 Регистрация: 22.08.2011 - 18:25	Цитата (Андрей Тихонов @ 4.07.2013 - 08:28) Yung Ситуацию выяснил. После обновления Сбола произошло изменение в работе с шаблонами. Старые в большинстве случаев не сохранились, но есть возможность создавать новые шаблоны по одному клику. Для этого необходимо войти в "Историю операций в "СбербанкОнлайн" и напротив выбранного платежа нажать знак "звездочка". Откроется дополнительное меню, вы сможете назвать платеж, как вам удобнее, и сохранить его в шаблоне. Протестировал - удобно. У меня звёздочки белые - "По данной операции нельзя создать шаблон". Придётся создавать всё заново.

Стасик	Дата 8.07.2013 - 07:14
как все Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 5482 Пользователь №: 33380 Регистрация: 11.10.2008 - 15:31	Цитата (Ольга Мокрова @ 5.07.2013 - 18:25) Стасик Как правило, плата за обслуживание списывается в первый месяц. То есть если она действует с июля, то в июле. Тогда второй вопрос. Если я сейчас закрываю карту, что будет с платой за обслуживание? Спишется в полном объеме?

Андрей Тихонов	Дата 8.07.2013 - 07:17
Unregistered	Стасик Да, спишется в полном объеме. Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 8.07.2013 - 07:18

Kitty_K	Дата 8.07.2013 - 09:38
Unregistered	Андрей Тихонов Почему через СБОЛ не проходят платежи ОАО "ТЭСС" И ОАО "Ярославльводоканал"? Пишет, что нет лицевого счета в базе данных.

Андрей Тихонов	Дата 8.07.2013 - 09:59
Unregistered	Kitty_K Сбросьте реквизиты платежей, которые вам прислали, проверим.