Сбербанк

Waliy
Насколько я понял из вашего сообщения, был заблокирован не кредит, а вкладной счет, с которого списывалась плата за пользование заемными средствами. В этом отношении такой вкладной счет ничем не отличается от любого другого - и на первом, и на втором могут появляться денежные суммы, которые можно арестовать, что и требуется по решению суда.
Относительно оплаты через Сбол. Его я привел к примеру для того, что отслеживание и оплата штрафа не вызывает сложностей и удобна для клиентов.
Если у вашей знакомой есть претензии или вопросы к банку, то рекомендую обратиться либо в филиал, либо через сайт по указанной выше ссылке. Пока же, к сожалению, у меня нет никакой конкретики, а без нее отвечать крайне сложно.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 13.05.2013 - 14:03

То есть, в сбербанке существуют кредиты, на которые не оформляется сберкнижка?

Андрей Тихонов
моей девушке предложили кредитку с бесплатным обслуживанием на 3 года. а почему мне не предлагают? я бы сменил свою

Стасик
да, по выданным ранее кредитам с дифференцированной системой платежей.

Dextor
Здесь может быть несколько вариантов.
1. У вас уже открыта кредитная карта
2. Ваш ежемесячный доход не позволяет открыть кредитную карту
3. Структура расхода по дебетовой карте (соотношение наличных-безналичных операций) далеко не в пользу безналичных

Могу рекомендовать закрыть действующую кредитную карту и подать заявление на открытие новой. Также рекомендую узнать у сотрудников в филиале, где вы обслуживаетесь, о возможности открыть кредитную карту под описанные выше условия.

Андрей Тихонов
сдается мне 1й вариант ибо
ежемесячный доход у меня вполне, и соотношение наличных-безналичных расходов сильно в пользу безналичных. я вообще стараюсь нал не снимать и платить только картой.
так и спасибы капают не плохо.

Андрей Тихонов

не неверно, у родственницы обычный кредит, который она каждый месяц оплачивает наличкой.

Waliy
Я сразу предложил вашей знакомой через вас обратиться за конкретными разъяснениями в банк.
Если вариант погашения кредита аннуитентный, то в договоре оговаривается номер вкладного счета, с которого клиент погашает кредит, и его с некоторой натяжкой можно назвать кредитным, хотя такого понятия в договоре нет. Если платежи дифференцированные, то никакого кредитного счета нет. Возможно, ваша знакомая имела в виду какой-то свой счет, на который она помещала средства для дальнейшего погашения кредита.
И снова повторюсь:
1. Судебный пристав имеет право арестовать ЛЮБОЙ счет клиента
2. Рекомендую знакомой обратиться в банк. Мы с вами гадаем уже вторую страницу, но без конкретных данных никто дать точного ответа вам не сможет.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 13.05.2013 - 15:58

берешь кредит, подходишь к мусорке, выкидываешь книжку.
все равно бесполезна

Андрей Тихонов
я у вас на сайте http://sberbank21.ru не нашел место/кнопку/поле, чтобы предложение оставить.

Dextor
Да, извиняюсь. Не на ту кнопку нажал.
Ссылка: http://forum.sbrf.ru/

Сегодня пыталась пополнить карту и сделать перевод средств - в "Меге" и на остановочном комплексе у "Победы" - оба банкомата в разных частях города "извиняются" за неприем денег.

У Сбера все как всегда Хорошо работать никогда не будут

Еще раз убедилась. что в прошлом году сделала правильный выбор в пользу зарплатного проекта другого банка - все четко, зачисление день в день и таких технических проблем как в Сбере никогда не бывает.

Маразм крепчал.
Оформила 2 карты. Автоматом к этим картам был подключен мобильный банк, но мне разъяснили, что сейчас мол с этим ничего сделать нельзя. Когда будете получать, сделайте одну карту основной, а остальные дополнительными.
Все ок. Пришла сегодня, забрала карты. Перед этим постояла очередь. В окне получения сказали, что карты перевести не могут, сейчас меня переведут в другое окно. Еще посидела очередь. В очередном окне мне сделали круглые глаза и стали совещаться всеми сотрудниками. И о, чудо! Оказывается это могут сделать только 2 человека! И одного из них нет на месте, а вторая слишком занята! И если я хочу, то я могу подождать 20 (!!!!!!!) минут и мне все сделают!! И оказалось, что это я виновата в том, что поздно пришла (около 6 вечера). В итоге ушла ни с чем, ребенок отказался еще находиться в банке.

И вот в чем вопрос. Почему ненужная услуга подключается автоматом, а для того, что бы с меня не снимали лишние деньги - задолбаешься ходить и не факт, что человек у которого есть полномочия окажется на месте! Браво!!

И еще, кто-нибудь может объяснить - почему баланс на экране один, а когда распечатываешь чек, то совершенно другой (в меньшую сторону?). И как узнать, сколько реально денег на счету?

kiss__ka
Чтобы разобрать ситуацию, мне необходимы более подробные данные.
Можете указать в личном письме ваши ФИО, адрес филиала и время вашего визита?

Относительно баланса по карте. И на экране, и в чеке он должен быть один. 1-3 мая из-за загруженности процессинга был временный сбой, когда у ряда клиентов баланс в выписке отличался от реального, но уже 3 мая большинство проблем были устранены.
Когда вы проверяли баланс? Сохраняется ли эта проблема длительное время?

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 14.05.2013 - 07:18