Сбербанк

yarpleer
Для начала проверьте историю операций в Сболе.
Затем пишите заявление https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...&reg=moscow
Дальше действует банк: заявление регистрируется, рассматривается, принимается решение.

Андрей Тихонов
При получении карты, я поинтересовался - можно ли переводить деньги с карты на сберкнижку для списания денег по кредиту - ваши сотрудники сказали что нельзя. А вы сейчас говорите, что можно, и даже несколькими способами. Хотя по идее это было в их интересах - минус один человек в очереди в кассу для оплаты кредита.

Итак, наконец-то, через 2 недели я получила свою карточку обратно. Скорость и качество обслуживания оставляет желать лучшего. Больше через банкоматы, находящиеся не в центре, оплачивать не буду, а то карточка с Полушкиной рощи слишком долго едет.

MarySuv
Карты изымаются из банкоматов и терминалов либо в день захвата, либо на следующий. Затем карты доставляются в филиал на Свободе, 36.
Если укажете более точные данные (терминал, захвативший карту, последние 4 цифры карты и ваше ФИО, дни обращений) можно будет выяснить причину задержки.

Reader
Перевод возможен. Также вы можете переводить средства с карты на вклад через терминалы самообслуживания.
У вас и карта, и счет открыты в Ярославле? Счет открыт при получении кредита, тип счета - "Универсальный"?

Андрей Тихонов
Сколько будет рассматриваться обращение по спорной операции?

Андрей Тихонов

Наведите порядок в отделении на пл. Юности (2 этаж)!
Как днем-вечером не зайдешь, очередь десять-двадцать человек и из 7 окон, только в двух-трёх с клиентами работают, а в остальных своими какими-то делами занимаются. Сколько раз народ ругался- подключаются к обслуживанию, в следущий раз придешь- всё снова- ничего не меняется.


а это вам, к сведению, пошловатый "местечковый креатив" с ул. Пушкина:



уборщица писала?

YBR125
Благодарю за данные. Сегодня же передадим специалистам.
Не уточните, фото от какого числа?

yarpleer
До 30 дней. В большинстве случаев ответ приходит быстрее.

Андрей Тихонов
Да, все в Ярославле, Книжка - Универсальный на 5 лет

Reader
Тогда не вижу никаких проблем. Все должно работать: и перевод с карты на вклад через терминал, и перевод с карты на вклад через Сбол.

О проведении технологических работ
Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что с 22:00 26.01.2013 по 2:00 27.01.2013 и с 3:00 по 3:20 27.01.2013 по московскому времени запланировано проведение технологических работ.
Операции по банковскими картам будут выполняться в полном объеме, за исключением проведения операций в «Личном кабинете» в банкоматах и терминалах Сбербанка, а также в системе «Сбербанк Онлайн». Просим воздержаться от использования данных услуг в этот период.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые пользователи портала
В выходные мы не сможем оперативно отвечать на ваши вопросы. Все вопросы и пожелания, заданные в эти дни, будут рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 25.01.2013 - 15:57

банкомат на остановке ул.волгоградская постоянно зависает. сегодня карточку забрал и завис пин код не вводится обратно карточку выдал через 20 минут.

Андрей Тихонов
Подскажите, пожалуйста, как и где можно получить информацию по программе "спасибо"?
Где можно увидеть список партнеров и где потратить эти баллы?