Сбербанк

Итан Трамбле
На какой адрес вы писали? Через какой ресурс? Сохранились ли какие-то данные по письму (к примеру, номер, если через сайт и т.д.)?

Андрей Тихонов

Через официальный сайт СБ, по специальной форме для клиентов

Итан Трамбле
Если форма обратной связи (красный конверт вверху справа), то у вас должен быть номер письма.
Сможете найти? Или направьте в личную почту ФИО - попробую так найти.

Андрей Тихонов
Добрый вечер, подскажите сроки восстановления карты в связи с утерей и я смогу в любом отделении ее получить или как?

В случае потери идет стандартный первыпуск карты. Ориентировочный срок - 3 недели. Обратиться лучше в офис, где оформляли предыдущую карту, но в принципе это не обязательно, можно в любой филиал обратиться, где удобно.

Ольга Мокрова
спасибо за ответ

Карта была изъята банкоматом 12.01. Уже трижды ходила на Свободу 36 моей карты до сих пор нет. Сколько предельный срок ожидания. То мне говорили максимум 5 дней, а последний раз в понедельник 21.01 сказали, что может и до двух недель доходить. Вообще где-нибудь содержится информация о том, из каких банкоматов уже проводилась инкассация.

Это сообщение отредактировал MarySuv - 22.01.2013 - 21:12

Вот тоже хочу кстати электронную карту оформить!
Подскажите кто-нить: её что можно прямо в Сбербанке на Свободе, 91 например, оформить??? И сфотографируют там? Или фоткают только на Победе 16б? И зачем банк к ней привязвать? Т.е. это с неё можно будет также в магазинах платить? А какие тарифы тогда? Можно ли за границей расплачиваться также свободно как МастерКартой?
По последнему своему предложению прочитал инфу что какая-то платёжная система ПРО100 используется... Это что?

Это сообщение отредактировал Bezrukov - 22.01.2013 - 23:29

MarySuv
Можете указать адрес устройства, которое изъяло вашу карту? предельный срок ожидания - 12-14 дней с момента поступления карты в филиал для выдачи.

Bezrukov
В Ярославле Сбербанк оформляет УЭК в следующих филиалах:
- Менделеева, 25
- Свободы, 91
- Орджоникидзе 37. к.2.
- Волгоградская, 117.к.2
Банковское приложение привязывается к карте по желанию клиента. платежная система - ПРО100. Платить за границей этой картой невозможно, так как Про100 - российская платежная система. В остальном же приложение полностью функциональное, то есть можно снимать, пополнять, расплачиваться в торгово-сервисной сети (если точки принимают к оплате карты Про100.
Более подробно:
http://sberbank.ru/yaroslavl/ru/person/bank_cards/uek/
http://www.uecard.ru/

так получается что эта ПРО100 бесплатно)
Чего делать? Можно придти на Победу 16Б и сказать что хочу и ПРО100 или сначала к вам счёт открывать новый?

Bezrukov
Да, я вчера так и сделал, съездил на Победу 16Б, заказал, и указал Сбербанк в качестве банка где хочу открыть счет. Отделение указал на Свободе 91. Только сначала выдадут УЭК, а потом топать в банк открывать счет.

Кстати где можно приобрести считыватели для таких карт?

Хочу выразить большую признательность руководству Сбербанка за заботу о клиентах. На Московском проспекте закрыли два отделения, а в отделении на Ньютона 65 очередь на оплату ЖКЖ и прочих поборов (индекс А) достигла 133 человек (сто тридцать три). Кроме того, что в запасе у сбербанка имеются прочие латинские (почему-то) буковки. Очень приятное времяпрепровождение - постоять в очереди пару часов, а потом доказывать тетенькам в окошке, что подпись на ордере, это твоя подпись.
Предлагаю сбербанку выпустить внутренний циркуляр, согласно которому, при оплате ЖКХ необходимо будет предоставить письменное согласие всех жильцов заверенное нотариусом. Это сильно обезопасит банк от потенциального мошенничества.
Низкий поклон вам.

Скажите, пожалуйста, какие-нибудь отделения СБ Кировского района проводят операцию "прием наличных" через оператора на карту СБ, зарегистрированную в другом городе?

Отказали в банке на Жилой - не работает программа (с января!), и сказали: не факт, что работает на Белинского и Щапова. Карты СБ для пользования терминалом у меня нет.

Неужели так во всех отделениях - "не работает программа?"

Audi
Уточните, пожалуйста, когда вы стали свидетелем этой очереди?
Также обращаю ваше внимание, что оплатить услуги ЖКХ вы в любое время можете как через терминалы самообслуживания, так и (при наличии карты и счета в банке) через СбербанкОнлайн.