Сбербанк

Увы, но это точно. Никаких органов Сбербанк не убоится. Получишь через определённое время от них пустую штампованную отписку. Безнадёжное дело. Ограбили - зарабатывай по-новой, да прячь от воров подальше.

Вы в своём уме? останетесь без зарплаты за два месяца и без годовой премии, по-другому заговорите...

Бывают события и пострашнее, чем отъём кем-то зарплаты за квартал. И ничего не изменишь, как ни заговори...
Надейся на лучшее, шансы есть. Но пусть худшее не становится для тебя неожиданностью. А то и с ума сойти не долго.

Это сообщение отредактировал дядя Саша - 20.01.2013 - 03:36

вот вот оно русское "авось"! При таком раскладе а пусть себе все воруют!!! ... Никто здесь с ума и не сходит, а пытается разобраться что к чему. Пока ещё верю, что сотрудники банка имеют хоть немного совести... ну или чего то ещё.

Молодая, наивная.

Какой авось? Авось был, когда ты решила рискнуть связаться с банком. А когда банк решил тебя кинуть, это уже не авось называется, а по-другому, нецензурно. И никаких способов внешнего воздействия на банк у простого человека нет и быть не может. Захотят - вернут, поленятся - наплевать им на дурную славу, им её не занимать.

Жду ответа с нетерпением на вопрос

спасибо за комплимент, да хорошо сохраняюсь) тьфу...

MiLen@
Доброе утро
Для того, чтобы детально разобраться в случившемся, нам необходимы следующие данные:
- дата планового перевыпуска карты,
- получили ли вы на руки перевыпущенную карту,
- название предприятия, оформившего зарплатный проект,
- дата обращения в филиал,
- ваше ФИО и(или) номер обращения, оставленного в филиале на ул. Кирова
Все данные можете направить в личную почту.

asiopa
Есть несколько вариантов, почему не приходят смс о движении средств. Либо у вас подключен экономный пакет, а там смс о движении средств не предусмотрены, либо на карте отсутствуют деньги для оплаты МБ, либо произошел сбой в настройках. Последнее "лечится" переподключением услуги в банкомате.
Если вы считаете, что услуга оказывается ненадлежащим образом, рекомендую оставить жалобу на сайте https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...p;reg=yaroslavl

Отправила.

MiLen@
Данные получил, будем разбираться.

Beirut
К сожалению. данных предоставили мало, но рискну предположить следующую ситуацию:
Вы входите в Сбол, используя одноразовые пароли. Вы решили сделать перевод на сумму больше 3000 рублей и система вам отказала. При работе через одноразовые пароли установлен лимит по операциям переводов /плажетей - 3000 рублей.
чтобы переводить большие суммы, рекомендуем входить под постоянным паролем и использовать МБ. Если подключить экономный пакет (не приходят смс о движении средств по счету), то он бесплатный.
Также возможно, что вы хотели перевести на карту Visa другого банка.
Дело в том, что в настоящее время в межбанковских переводах возможны только переводы с карты Сбербанка MasterCard на карты других банков MasterCard. С карт Сбербанка MasterCard и Visa невозможно пока переводить на карты Visa других банков.

Bezrukov
поясню ситуацию. Поскольку база карт сбербанка все время пополняется и изменяется, то ее измененные версии регулярно подгружаются в устройства самообслуживания. После загрузки новой версии система может попросить клиента указать паспортные данные. Но это может повторяться от силы 2-3 недели. Если ситуация продолжается более длительный срок, предполагаю сбой настроек. "Лечение" - ручное. Вы присылаете последние 4 цифры карты, ФИО я ваше знаю давно и успешно ( ), мы передаем данные специалистам и они уже смотрят, в чем причина.

Андрей Тихонов, ага, добрый человек на тебя вся надежда)

К другому операционисту подойдите, иногда помогает.
Я недавно в Онлайн не могла зайти, мне ошибку выдавало, что постоянный пароль недействителен. Техподдержка с третьего раза выдала, что у меня идентификатор неверный. А как неверный, если я им 3 года пользуюсь и накануне заходила в личный кабинет?!
короче, посидела я, подумала и побежала в отделение снимать все с карты. А то мало ли... И к вечеру все у меня заработало, но деньги на карту класть пока не спешу.