Сбербанк

Д.Митрий
Письмо из Москвы было направлено по почте 19 декабря. Вероятно, у почты возникли какие-то задержки. Проследить прохождение письма по почте мы, разумеется, не можем.

rugnom
Значит, устаревшая информация - меняли во второй половине декабря. Сейчас поправим.
ГОСБ - головное отделение Сбербанка России. Ярославское отделение №17 - ГОСБ.

т.е. верная информация, которую вы указали здесь, а не та, которая расположена на официальном сайте?

rugnom
да, я вам предоставил самую последнюю информацию.

Андрей Тихонов
шедевр сбербанка неправильные реквизиты на сайте!

Спасибо, на сайте поправьте... стыдоба так то.

А что касается моего вопроса про погашение ипотеки через СБОЛ, такое планируется вообще?

rugnom
а вот здесь вопрос не понял. Как это "досрочно в день платежа"? Говорите о сумме большей, чем установленный платеж?

Извиняюсь, поправка: КПП тоже разные для ГОСБ. Соответственно, на сайте размещена правильная информация для Северного банка в целом.
Будем решать вопрос по размещению информации с КПП и РС по областям.
Для вас ничего не меняется - дал полные правильные данные по Ярославскому отделению.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 9.01.2013 - 12:12

Андрей Тихонов
Сообщите,пожалуйста,специалистам,чтобы терминалы на ул.Алмазной привели в порядок.

Андрей Тихонов
да, сейчас нужно идти в отделение и писать заявление о погашении дополнительной суммы

rugnom
Понял. Задам этот вопрос специалистам.

Подскажите по такому вопросу - как можно перевести наличные деньги на чужую карту виза сбербанка?

Boomer
у вас карта Сбербанка есть?

Kitty_K
Уточните, пожалуйста, время и характер сбоев. До НГ я связывался со специалистами, по состоянию на 29 декабря банкомат работал исправно...

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 9.01.2013 - 13:40

Андрей Тихонов
Да, до НГ все работало,вчера уже терминал по операциям с наличностью вообще не работал, пробовала вставить карту,внести наличные тоже нельзя.

Это сообщение отредактировал Kitty_K - 9.01.2013 - 14:14

Kitty_K
Спасибо, полял. Направил заявку коллегам с просьбой оперативно проверить и исправить.

Андрей Тихонов
Карты нет, есть наличные

Стыд и срам, накипело. Такое ощущение что работники сбербанка и организаций строящих и оборудующих новые отделения рождаются исключительно из пробирки, без понимания потребностей клиентов являющихся мамами/инвалидами и тому прочих. Новое отделение на московском 115, поправьте, могу с домом обшибиться. Пандус - песня. Наверное под поезд рассчитаны рельсы, но никак не под коляску. Зайти в отделение просто нереально. Из двух терминалов и двух банкометов на входе работает на прием наличных только один. К коему очередь до улицы. В кассах операционисты отправляют к ним, когда говоришь что не только операционисты но и сами автоматы не работают-говорят ждите, не наши проблемы. Сделала фото и имена кассиров записала. Тк была с младенцем в коляске-трижды очередь стоять а потом еще ждать когда книгу жалоб вынесут не было ни времени ни сил.