Сбербанк

Ольга Мокрова
пользуясь случаем, как говорится. У меня карта виза электрон, обычная такая зарплатная. уговорила с горем пополам маму, проживающую в другом регионе страны, открыть себе тоже карту. т.к. дело у нее идет к оформлению пенсии, то в банке ей посоветовали завести карту маэстро (подробности я в личку, если понадобится - чтобы тут лишнего не написать), мол только она пригодна для начисления пенсий. я же просила ее брать карту как у меня - визу. Ну вот отговорили, уверили, что невозможно так. Ладно. Сегодня перевожу на ее карту 2000 рэ, а мне приходит оповещение, что еще и 20 рублей взято за операцию перевода. Я была уверена, что по картам внутри одного банка таких приключений не будет - сравнила по ситуации с Транкредитбанком. Там даже с другого банка если приходят деньги (с карты пользователя, естественно), то никаких комиссий нет ни с той, ни с другой стороны. Что-то мне это не нравится.
И еще - если у меня будет социальная карта и я стану переводить с нее средства на карту мамы (получается, тоже социальную?) - тогда не будет коммиссий?

Это сообщение отредактировал asiopa - 6.11.2012 - 17:57

asiopa
это из-за того, что карты открыты в разных регионах одного банка. Берется комиссия 1%. Надо маме открыть карту в Ярославле и тогда комиссии за перевод не будет.

asiopa
С какого перепуга при отправлении на Транскред с других банков комиссии не берутся? Не берутся, если отправляешь с ВТБ(24), Банка Москвы и ТКБ, т.к. одна группа банков. С остальных со всех берутся.

Waliy
В таком случае при получении денег в банкомате комиссию снимут.

Это сообщение отредактировал dvo - 6.11.2012 - 20:23

dvo
разве снимут комиссию? мы снимали в Москве в Ярославской карты, вроде без комиссии было, хотя врать не буду, не помню.

я вот только что по этому поводу уточняла. Если карта Виза Классик, Мастеркард и выше - комиссии не берутся. Если социальная или зарплатная маэстро то снимается комиссия 0,75% от суммы и зачисления средств и снятия.

для "Сбербанк - Maestro "Социальная"" - аналогично тарифу по картам Visa Classic, MasterCard Standard. т.е. не берутся.
источник

Это сообщение отредактировал maugli - 6.11.2012 - 20:41

Ярославль, Ленинградский пр-кт, не работает банкомат и терминал в будке самообслуживания. 19-30 06.11.12

dvo

про Транскредит я уточнила - оказалось, что не с карты все же перевод был, а из отделения в банке через оператора, наличку внесли на карту. Так что тут миль пардон. Вот и думаю теперь, а может на карту маме без процентов можно закинуть также через оператора? Хм...
Почитала ответы всех, вижу, что мнения разошлись, так что подожду ответа от работников банка ;-)

Такой вопрос. Была у меня кредитная карта СБ. Поьзовалась я ей активно, даже хотела закрыть вторую ВТБ, (все времени не было дойти до банка закрыть). И тут в один прекрасный момент, я оставила эту карту СБ в банкомате ( к слову оставляла и раньше, т.к. почти все банкоматы СБ не пищат, когда оставляешь в них карту или пищат тихо).
Так вот к делу. На следующи день я позвонила, потом приехала в отделение на ул. Щапова. Мне сказали, что карту сразу уничтожили и я подала заявление на перевыпуск карты. Это было в начале августа. Мне обещали позвонить через две недели, когда карта будет готова. Т.к. через месяц звонка не было, я приехала сама, карты не было, не было через два и три месяца. Я так понимаю вся загвоздка в том, что карта у меня была с 19%, а в сентябре ставки возросли до 24%, поэтому карта не перевыпускается.
В ВТБ ставка наоборот сниается с 22% до 19% и тут я понимаю, что пора возвращатся к карте ВТБ, иду в СБ, чтобы закрыть и забыть про кредитную карту. Но мне ее и не закрывают, послают туда, где я мне ее открывали...черт знает куда. Вот вся история. Правомерно ли это? Могу ли я закрыть эту ....карту где-нибудь поближе и уже забыть про СБ???

Заявление на Кирова напишите, закроют через месяц. Копию заявления правда не выдают...

asiopa
maugli
Поскольку теперь все параметры уточнены, сообщаю информацию по карте Сбербанк Maestro Социальная :
1. снятие наличных - бесплатно во всех регионах
2. пополнение карты через операциониста - бесплатно во всех регионах
3. перевод с карты на карту в рамках одного головного отделения и одного города - бесплатно.
4. перевод на свое имя - бесплатно всегда
Во всех остальных случаях комиссия - 1% от суммы максимум 1000 рублей

Относительно того, почему была оформлена именно карта Маэстро Социальная, по всей вероятности, причина в том, что по ней дешевле обслуживание и есть повышенный процент на остаток.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 7.11.2012 - 09:12

rugnom
Модуль самообслуживания на остановке Пионерская рядом с администрацией района?

molniaxxl
Закрыть карту необходимо в том же филиале, где она и была оформлена. Относительно длительного перевыпуска необходимо уточнить. Можете оставить жалобу на сайте https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/inde...&reg=moscow . Будет проведено расследование, предоставлен официальный ответ.

Здравствуйте. Карту Maestro Социальная можно открыть просто для перевода денег и оплаты различных платежей? Или только для социальных выплат?

alex-efrem
Сбербанк Маэстро Социальная только для выплат пособий и пенсий. В остальных случаях рекомендуем оформлять Моментум. Информацию о поступлении карт в филиалы сообщу в ближайшее время.

Спасибо. Будем ждать моментум. У нас их уже давно (месяца два) нет.