Сбербанк

Это означает что на карте закрыты интернет-транзакции.

ladut
У Вас какая карта Visa? Если Electron, то она не может использоваться в оплате услуг через интернет. Если Classic, то просим направить личные данные в почту (ФИО, последние 4 цифры карты, номер телефона). Будем разбираться.

Я уже оплачивала по этой карте через инет, и в том числе на РЖД

Это сообщение отредактировал ladut - 17.05.2012 - 12:40

Оплачивали и теперь не означает что все работает. Пишите в банк .

спасибо, написала

Две оплаты произвела, на третий раз не хватило (. Опять - Транзакция отклонена Вашим банком.Для выяснения причин отказа свяжитесь с Банком, выпустившим карту
Подскажите, с чем это связано?

ladut
Вы направили неполные данные. Просим указать в письме в личную почту полное имя и отчество, а также тип карты.

Отправила еще раз

Северный банк Сбербанка России ,
Спасибо, получилось еще раз)

Вы не поняли вопрос: где прописано, что при оформлении еще одной карты, кодовое слово будет заменено на всех картах полученных ранее?

P.S. Зарплатную карту от этого работодателя я уже закрыл.

ladut
наблюдались сбои по некоторым картам VISA во время устранения проблем с Madterсard.
Сейчас все работает.
Если все же имеет место описанная ситуация - дайте знать еще раз.

Я вспомнил историю свою. Сейчас сотрудники СБ могут прокомментировать ситуацию древнюю.?
В 2004 году работал и были все справки на руках для взятия кредита. Пришел в Сбербанк чтобы взять кредит. Посмотрели документы, вроде бы все нормально, спросили где работает жена, сказал что она предприниматель. Сотрудник банка не долго думая вынес вердикт: в кредите отказать так как жена иждивенец.
Я тогда чуть со стула не упал.

Почему в Сбербанк-Онлайн я могу делать платежи в пользу организаций только со Сберкнижки, а с карточки не могу?! Это мне надо идти снимать деньги с карточки, вносить на сберкнижку и делать платеж. Ну не маразм ли?!
(Сразу скажу, что в онлайне я так же не могу перекинуть деньги с книжки на карточку). Зачем вообще такой онлайн нужен?!

Это сообщение отредактировал izzi - 18.05.2012 - 10:35

izzi
Здравствуйте
В настоящее время клиентам Северного банка не доступна функция оплаты напрямую с карты. Во втором - начале третьего квартала планируется данный функционал предоставить. Это связано с особенностями внедрения программного обеспечения "Сбербанк Онлайн" на платформы всех территориальных банков.
Для оплаты счетов можем предложить временный вариант: открытие сберкнижки в банке и оформление на нее длительного поручения на перевод средств с карты. Таким образом, ежемесячно с карты на счет будет перечисляться определенная сумма, и Вы сможете совершать платежи в пользу организаций в Сбербанк Онлайн.
Понимаем, что это не столь удобно, как полнофункциональный Сбербанк, но, повторимся, данная мера является временной.

New-York
Довольно сложная ситуация. Дело в том, что только владелец карты или доверенное лицо, которому владелец карты передал право, может сменить кодовое слово на карте. Более того, при смене кодового слова сотрудник банка попросит назвать прежнее кодовое слово. соответственно, даже доверенному лицу нужно знать предыдущее кодовое слово.
Соответственно, либо Вы когда-то меняли кодовое слово в связи со сменой карты, либо передавали право на смену кодового слова доверенному лицу, либо имели место какие-то иные действия, о которых на данный момент мы сказать не готовы.
Оформление и закрытие других карт никак не влияет на изменение кодового слова на имеющейся карте.
Если хотите, можете сообщить контактные данные (ФИО, последние 4 цифры карты и номер телефона). Попробуем разобраться в ситуации.