Сбербанк

Мальвина
Мы не можем проконтролировать работу детских дошкольных учреждений, они нам не подчиняются. Поэтому, вероятно, имеет место человеческий фактор. Написала "в ряде", поскольку это достоверная, проверенная информацияп, которую мы получили из разных источников, в том числе сами будучи родителями.
По поводу меню информацию передала специалистам, посмотрим, возможно ли изменить настройки.
Спасибо за предложение.

Северный банк Сбербанка России
Личный кабинет работает отлично.
Заходил туда, выбирал сад, вводил все данные, после окно со всеми итоговыми данными. Нажимал "Оплатить", и терминал зависал в обработке на 3-4 минуты, после этого говорил "Не шмогла я".
С газом и телефоном такая же штука. В соседнем терминале - все ок.

rugnom
Все понял. Спасибо. По всей вероятности, имеет место ошибка связи. Все данные передал специалистам.

Моим 2-м соседям тоже такие письма пришли. Тоже на "мертвые души". Прикольно Сбер мудрит.

И кто ещё ходит в сбербанк Только время потерять и нервы потрепать, разве что.

Макарошка
Согласна с тем, что Вы вправе оставить мнение о работе банка в любой приемлемой для Вас форме. Мне со своей стороны хотелось бы ответить обснованно, в случае необходимости - подготовить разъяснение и предоставить консультацию (собственно говоря, представители пресс-службы Северного банка для этого и зарегистрированы на Ярпортале).
Поэтому, если это уместно, хотелось бы уточнить суть претензии либо причину, по которой у Вас сформировалось высказанное выше мнение. Получив от Вас больше информации, я смогу ответить объективно.
Мы стараемся постоянно улучшать свою работу, возможно не все получается быстро и сразу, но тем не менее этот процесс идет и есть определенные успехи. Безусловно, наличие обратной связи от клиентов дает нам возможность работать над нашими недостатками.

тут говорят, на шопоголиках пишут, что сбер операции по картам приостановил сегодня в некоторых регионах. вроде как волна скимминга. но это не точная инфа

но мой платеж на карту человеку тоже пока не дошел.
сутки прошли. обычно в течение пары часов

Уважаемые представители Сбербанка! Подскажите, пожалуйста, по моей ситуации. Суть в том, что мне подключили без моего желания услугу "Мобильный банк" и никак не собираются ее отключать.
У моего работодателя прошла реорганизация, и наша компания стала ярославским филиалом московской фирмы. В связи с этим всем сотрудникам, в том числе и мне, оформили московскую карту Visa Сбербанка, на которую теперь перечисляют з/пл. Когда я заполняла заявление на карту, там был вопрос, нужно ли подключить услугу "Мобильный банк", я отметила, что нет. Тем не менее, когда я получила карту, на тот телефон, который я отмечала как контактный, "Мобильный банк" подключили. Я обратилась в отделение Сбербанка 17/0193, мне предложили написать заявление об отказе от услуги. Но это заявление им обязательно надо отослать почтой в Москву! И только когда оно туда дойдет, мне услугу отключат. Как будто таких понятий, как Интернет, факс, телефон, в ХXI веке нет В итоге, прошло больше месяца (заявление я писала 3 апреля), заявление мое либо не дошло, либо его проигнорировали, как и мой изначальный отказ от услуги. Смс о списании средств со счета вновь приходит, услуга подключена.
Я, конечно, понимаю, 60 руб в месяц - небольшие деньги, но мне эта услуга не требуется, и я хочу ее отключить, т.к.:
- смс-ки о списании средств приходят то рано утром, то около полуночи.
- надоело получать разные рекламные сообщения об услугах банка
- в ближайшее время у меня вообще не будет никаких поступлений на карту, я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком.
Да и вообще, как-то неприятно такое навязывание платной услуги и тягомотина с ее отключением.

сегодня снимал бабло в новом сбере на пр. Ленина у Гиганта. Вечером через сберонлайн перевел деньги на телефон. Всё хорошо.

по скиммингу хотелось бы подробностей

а еще у них мастеркард работает через попу 2 дня.. в инете не пошопишься)

поменяла прописку - надо что-то делать? карта Master card. Спасибо за ответ.

Ametist, а зачем вам что-то делать? Живите как жили раньше)

Hexokinaza

+1 и обычно по выходным. Даже звук у смс отключаю теперь из-за них(

Спасибо)
Батька чудит)