Сбербанк

Перед праздниками узнал, что отделение , где я обслуживаюсь(бывшее 6625 пересечение ул.Свободы и Гор.Вал) переезжает на Салтыкова-Щедрина.Операционист сказала - после 10 мая обслуживаться там, ну и все. Ни объявлений, ни уведомлений в СБ бизнес-онлайн, ни телефонов новых

так где мне теперь обслуживаться?Нет времени кататься по банкам и выяснять.Проясните ситуацию

Dextor
Здравствуйте
Приносим свои извинения. Произошел сбой на региональных страницах сайта. В самое ближайшее время разберемся и устраним ошибку.
Правильные ставки указаны, например, здесь:
http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/credits/money/
Благодарим за внимание к работе нашего банка.

hemilio
оранжнебо

Переводы с карты на карту осуществляются без комиссии, если карты принадлежат одному человеку или если они выпущены в одном населенном пункте. То есть если Вы и раньше переводили деньги, к примеру, в Москву, то комиссия была, - возможно, Вы просто не обратили на это внимания. Либо Вы ранее могли переводить средства на карту, которая была выпущена в Ярославле, а в настоящий момент карта перевыпущена в Москве.
Или Вы пользовались другими видами переводов, а не с карты на карту?
Я готова уточнить, если информации будет побольше.

ага,видела, но нам в саду только про расторгнутый договор с Промсвязью говорили.

И факт того, что терминал не предупреждает о комисси бесит

Мальвина
Waliy
оранжнебо
hemilio
reaper
rugnom
Действительно, с 1 мая по заявлениям детских садов были расторгнуты договоры на прием платежей через подразделения Сбербанка, в соответствии с которыми комиссия банку уплачивалась указанными организациями.
В связи с чем с 1мая прием платежей за детские сады через подразделения Сбербанка осуществляется с взиманием комиссии с плательщика услуги в следующем порядке:
- при оплате через кассу банка - 2% от суммы платежа, минимум 20 рублей.
- при оплате через платежные терминалы (банковской картой или наличными) - 1% от суммы принятого платежа.

Информация об этом была заблаговременно размещена в филиалах банка. Кроме того, по согласованию с департаментом образования мэрии Ярославля, разъяснительная работа с родителями должна была быть проведена непосредственно детскими садами. По нашим данным, в ряде учреждений такая работа действительно проводилась.

Waliy

Информация о взимании комиссии на экране терминала есть в разделе "детализация платежа" (это поле высвечивается последним перед одобрением платежа).

ну не знаю,ничего подобного не было вчера. Сегодня специально проверю.

год назад покупал квартиру, не хватало 300 тыс. руб. подготовил документы, пришел в СБ, оставил заявку. так вот, в кредите отказали, поставили галочку "большой риск". только вот в чем большой риск я так и не понял. ЗП отличная, все остальные условия соблюдены, кредиты не брал ранее никогда, история не подпорчена. видать начальники обосрались в моске от того, вто в анкете ребенок месячный и жена в отпуске по уходу за ребенком с максимально возможным пособием.
вспоминаю еще срова работника СБ: "не переживайте, я думаю, вам дадут кредит. мы же всегда идем на встречу клиенту..."
пришлось вредит взять в втб24, оформили за 3 дня, вернул кредит через 1,5 месяца.
Спасибо вам, работники сбербанка. я к вам больше никогда не зайду за кредитом.
пошли вы к козе в пятно.
ЗЫ: и смс-ки ваши просто заебли уже (когда-то была ЗП-карточка СБ).

Bezrukov
Ответ по ситуации с картой в Белоруссии направлен в личную почту.

heavy alex
Извиняюсь за задержку ответа, была на мероприятии.
В связи с реорганизацией филиальной сети Ярославского отделения с 10 мая все расчетные счета организаций переведены из допофиса 17/193 (бывшее отделение 6625 на Свободе, 91) в операционный отдел на Салтыкова-Щедрина 57/17.
Коллеги из офиса сообщают, что информирование клиентов осуществлялось следующим образом:
были направлены заказные письма с уведомлением, осуществлена рассылка по системам дистанционного обслуживания, на дверях висит объявление.

Обращаться теперь надо в офис на С.-Щедрина 57/17.
Контактные телефоны: 30-05-98, 30-05-54

mihpet
Скорей всего при оформлении карты или подключении услуги "Мобильный банк" Вы дали свое согласие на получение рассылок банка, поставив галочку в соответствующей графе заявления.
Для того, чтобы отключить рассылку, необходимо обратиться с филиал банка.

Отделение на ул. Городской Вал 11. В 12-30 один из терминалов (правый) не делается ни один платеж с банковской карты в личном кабинете (пробовал газ, телефон, сад). В терминале слева все прошло прекрасно. Сотрудницам банка без разницы, объявление о нерабочем терминале вешать не хотят.

спасибо
будем обслуживаться на Салтыкова

ничего подобного.. что значит в ряде?????????? нужно во всех..

мелким шрифтом как всегда? если ее никто не видит.... значит нужно ее как-то крупней выделить...

rugnom
Благодарим за информацию. Передаю данные профильным специалистам.
Пожалуйста, уточните, не работает только "Личный кабинет" либо вообще невозможно оплачивать услуги?