Сбербанк

Когда у Сбербанк ОнЛ@йн наконец то появиться возможность переводить с карт на свой расчётный счет????

Я не доверяю перепискам в личке. В прошлый раз тоже в телефонных переговорах с банком клятвенно обещали решить проблему, но ничего не решилось без бумажки, а именно без ПИСЬМЕННОЙ ПРЕТЕНЗИИ. Да и то, как оказалось только деньги возвратили (да и то не все), а программный косяк не исправили.
Снова ездила в банк. Обещали решить проблему в ближайшие 2 рабочих дня. Если обманете, придется и в ЦБ жалобу писать и в суд подавать ибо нормального общения не понимаете.

izzi
У меня проблема с СБ такого же плана была. Сразу бумаги писал. Они и бумагу долго мариновали. Подождал 2 недели и отправил заказным с описью вложимого бумагу в ЦБ и копию им. Решилось в тот же день, когда пришло письмо.
Правда, больше там не обслуживался.

dvo, я до этого только с другим банком дело имела, где как раз все по звонку решалось и наивно полагала, что и в Сбере есть привычка свои косяки исправлять посредством живого общения). Но нет. Тут все как в СССР. Письменно надо доказывать что ты не верблюд.

CepGo
Уважаемый клиент!
Данные операции будут доступны клиентам Северного банка в июне-июле текущего года.

Уважаемый клиент!
Отсутствие информации о Вас как о клиенте Сбербанка не дает возможности официальному представителю банка на yarportal принять участие в решении Вашего вопроса.
Правильно ли мы понимаем, что основной целью Ваших сообщений является критика деятельности банка, а не желание скорейшим образом решить Ваш вопрос?

Ну, то есть в общем порядке, а именно через отделение, где мне обещали как можно скорее решить проблему, проблема не решится?
Что за шантаж?!

izzi
Странный (ая) вы какой-то. Через ярпортал довольно оперативно помогали, не верите - полистайте тему. Вас ломает в личку скинуть координаты? - ваши проблемы...

Ura! , не имею привычки скидывать персональные данные кому попало.
Официальный представитель - это ФИО, должность, координаты, а не непонятный ник.

izzi
Нам с трудом верится, что на портале кто-то зарегистрируется под нашим ником.
Под ником Северный банк Сбербанка России на Yarportal зарегистрирован начальник пресс-центра Северного банка ОАО "Сбербанк России" Ольга Анатольевна Мокрова.
контакты:
Ярославль, ул. Советская, 34
тел: 78-23-23
e-mail: mokrova@uusberb.yaroslavl.ru, reklama@uusberb.yaroslavl.ru
Обращаем Ваше внимание, что e-mail reklama@uusberb.yaroslavl.ru
является официальным адресом. Эти же контактные данные указаны на сайте Сбербанка России.

Это сообщение отредактировал Северный банк Сбербанка России - 30.01.2012 - 13:50

Северный банк Сбербанка России
а с будкой на Свободе 2 все же не разобрались...
там еще хуже стало

я об этом уже писала.. хотели решить проблему.
С другой стороны, столнулась с новшеством, что деньги можно класть через терминалы самооплаты.. только там по 1 купюре.. как будто вы платеж наличными совершаете..

подскажите как подключить услугу на мобильный что бы приходил отчет о снятых средствах, у меня подключена основная карта и еще 2 хочу ( одна из них кредитная что бы приходил отчет когда гасить платеж), ходила в отделение, но результатов нет.

ЕвгенияК
у меня мобильный банк на кредитке.
зарплатная прикреплена к мобильному банку как информационная, то есть из всего мобильного банка одна функция - изменение баланса карты.
сделал как информационную вроде по телефону 8-800... и вроде даже быстро и без запарок особых, ибо не очень помню как именно это сделал. и значит без проблем.

Где-то год назад прикольнуло: "Сенсация - теперь Сбербанк работает без обеда" )))))))))). А чуть (вроде) позже - "У нас появится интернет-банкинг!" )) Вот он - маяк, ориентир, образец...