Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 1203 1204 [1205] 1206 1207 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

ЯрСосед
Дата 17.07.2019 - 09:07
Цитировать сообщение




из Москвы
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 27373
Пользователь №: 201209
Регистрация: 12.11.2016 - 22:20





Запомните одно. Сбербанк по таким вопросам сам никогда не звонит
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
locus
Дата 17.07.2019 - 09:12
Цитировать сообщение




Марс на проводе...
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 35664
Пользователь №: 22903
Регистрация: 29.08.2007 - 16:54





Цитата (ТТТ @ 17.07.2019 - 08:45)
Если реально была у клиента нехарактерная для него крупная транзакция, то для подтверждения банки иногда звонят клиентам. Это нормально и даже правильно.
Если же таковой не было, а всё равно названивают, то явно что-то нечисто.

да я, как физическое лицо, как то даже с банком не готов свои транзакции по телефону обсуждать. что за бред?
PM
Top
ЯрСосед
Дата 17.07.2019 - 09:13
Цитировать сообщение




из Москвы
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 27373
Пользователь №: 201209
Регистрация: 12.11.2016 - 22:20





Цитата (ТТТ @ 17.07.2019 - 08:45)
Если реально была у клиента нехарактерная для него крупная транзакция, то для подтверждения банки иногда звонят клиентам. Это нормально и даже правильно.
Если же таковой не было, а всё равно названивают, то явно что-то нечисто.

При сомнительной операции (попробуйте самому себе тысячи 2 на телефон перевести, если раньше подобного не делали) сначала блокирует СБОЛ и переводы через него, дальше приходит смс по подозрению в сомнительной операции, и только потом звонит робот с просьбой подтвердить, что перевод совершали именно вы.

Хоть один в одном подобная система оценки поведения клиента, его типичных операций внедрена? Реагирование оперативное есть?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ЯрСосед
Дата 17.07.2019 - 09:14
Цитировать сообщение




из Москвы
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 27373
Пользователь №: 201209
Регистрация: 12.11.2016 - 22:20





Цитата (locus @ 17.07.2019 - 09:12)
Цитата (ТТТ @ 17.07.2019 - 08:45)
Если реально была у клиента нехарактерная для него крупная транзакция, то для подтверждения банки иногда звонят клиентам. Это нормально и даже правильно.
Если же таковой не было, а всё равно названивают, то явно что-то нечисто.

да я, как физическое лицо, как то даже с банком не готов свои транзакции по телефону обсуждать. что за бред?

Скрытый долларовый миллиардер на ярпортале? laugh.gif laugh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Kvakin
Дата 17.07.2019 - 09:15
Цитировать сообщение




Одiнокий ВОЛКЪ.
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24279
Пользователь №: 40239
Регистрация: 29.07.2009 - 19:22





А зачем вообще брать трубку, если номер не знакомый?
Время своё тратить на общение х/з с кем?...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
locus
Дата 17.07.2019 - 09:19
Цитировать сообщение




Марс на проводе...
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 35664
Пользователь №: 22903
Регистрация: 29.08.2007 - 16:54





Цитата (ЯрСосед @ 17.07.2019 - 09:14)
Цитата (locus @ 17.07.2019 - 09:12)
Цитата (ТТТ @ 17.07.2019 - 08:45)
Если реально была у клиента нехарактерная для него крупная транзакция, то для подтверждения банки иногда звонят клиентам. Это нормально и даже правильно.
Если же таковой не было, а всё равно названивают, то явно что-то нечисто.

да я, как физическое лицо, как то даже с банком не готов свои транзакции по телефону обсуждать. что за бред?

Скрытый долларовый миллиардер на ярпортале? laugh.gif laugh.gif

нет, просто банки сливают информацию о клиентах и никогда наверняка не знаешь с кем ты общаешься по телефону, если сам не звонишь, с банком или с кем то другим
PM
Top
fadeich
Дата 17.07.2019 - 09:19
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 494
Пользователь №: 39007
Регистрация: 10.06.2009 - 15:11





Жене звонили на днях. Московский городской номер. Представились Сбербанком. Нюанс - карты сбербанка у нее нет. Были посланы
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Пупер
Дата 17.07.2019 - 09:43
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3739
Пользователь №: 158782
Регистрация: 25.04.2014 - 08:38





Цитата
Мне тут звонили, представляясь, как независимая жилищная служба по чрезвычайным ситуациям, не больше не меньше.

laugh.gif
Давненько было.
Одну бабенку в картире то ли грабануть, то ли изнасиловать хотели.
Позвонился в дверь какой то перец и представился "инспектором по обследованию мебели", дверь она открыла...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
locus
Дата 17.07.2019 - 09:52
Цитировать сообщение




Марс на проводе...
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 35664
Пользователь №: 22903
Регистрация: 29.08.2007 - 16:54





главное родителей своих предупредить, что такие звонки могут происходить. на пожилых по большей части и рассчитано
PM
Top
Степан Капуста
Дата 17.07.2019 - 21:46
Цитировать сообщение




Степан Капуста.™ Великий и ужасный.™
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7033
Пользователь №: 6
Регистрация: 18.03.2003 - 08:40





ВНИМАНИЕ! «Сбербанк» хитрым путем получает биометрические данные людей!

Происходит это в момент обмена карты. Оператор просит вставить старую карту в ридер и набрать пин-код. Фишка в том, что клиент таким образом подписывает разрешение на сбор биометрической информации для нужд банка, в том числе — для идентификации клиента. Будьте внимательны, отказаться потом будет практически невозможно!

Горите в аду, все работники «Сбербанка»!!!
PM
Top
ТТТ
Дата 17.07.2019 - 23:07
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7047
Пользователь №: 127468
Регистрация: 8.02.2013 - 01:04





Цитата (locus @ 17.07.2019 - 09:12)
Цитата (ТТТ @ 17.07.2019 - 08:45)
Если реально была у клиента нехарактерная для него крупная транзакция, то для подтверждения банки иногда звонят клиентам. Это нормально и даже правильно.
Если же таковой не было, а всё равно названивают, то явно что-то нечисто.

да я, как физическое лицо, как то даже с банком не готов свои транзакции по телефону обсуждать. что за бред?

Если мошенники, допустим, как-то проникли в ваш ИБ и пытаются перевести на чужой счёт миллион с вашего срочного вклада (при этом ещё и теряются все проценты!), то СБ банка может позвонить вам и спросить, вы ли совершили эту не очень-то логичную и явно не выгодную вам транзакцию.

Вам достаточно просто сказать "да" и всё, и тогда банк не будет блокировать операцию. Я считаю, что это абсолютно цивилизованный способ работы с клиентами. Другое дело, когда вам названивают просто так, без вразумительной причины, как в приведённом выше примере. Тогда можно (и даже нужно) послать, а то даже и заявить.

Это сообщение отредактировал ТТТ - 17.07.2019 - 23:08
PM
Top
oksi-yar
Дата 17.07.2019 - 23:18
Цитировать сообщение




Репетитор по обществознанию
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3448
Пользователь №: 60966
Регистрация: 8.11.2010 - 20:26





Читала недавно статью про подмену официального номера банка при помощи интернет-телефонии и выведение денег со счетов клиента по описанной в первом посте схеме.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Smurfik
Дата 20.07.2019 - 16:01
Цитировать сообщение




король некропостинга в белом колпачке
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9446
Пользователь №: 156039
Регистрация: 11.03.2014 - 13:16





Цитата (Kvakin @ 17.07.2019 - 09:15)
А зачем вообще брать трубку, если номер не знакомый?
Время своё тратить на общение х/з с кем?...

да мало ли, ты все телефоны знаешь, может кто поменял номер или новый или там у тебя не записан, ты чё хоть говоришь
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Smurfik
Дата 20.07.2019 - 16:02
Цитировать сообщение




король некропостинга в белом колпачке
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9446
Пользователь №: 156039
Регистрация: 11.03.2014 - 13:16





Цитата (Степан Капуста @ 17.07.2019 - 21:46)
ВНИМАНИЕ! «Сбербанк» хитрым путем получает биометрические данные людей!

Происходит это в момент обмена карты. Оператор просит вставить старую карту в ридер и набрать пин-код. Фишка в том, что клиент таким образом подписывает разрешение на сбор биометрической информации для нужд банка, в том числе — для идентификации клиента. Будьте внимательны, отказаться потом будет практически невозможно!

Горите в аду, все работники «Сбербанка»!!!

дак и чё плохого, Капуста квашеная?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Smurfik
Дата 20.07.2019 - 16:03
Цитировать сообщение




король некропостинга в белом колпачке
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9446
Пользователь №: 156039
Регистрация: 11.03.2014 - 13:16





как вот пополнить карту сбера с карты другого банка без комиссии, вот это вопрос?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 1203 1204 [1205] 1206 1207 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.1101 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru