Сбербанк

Fisher
я тут сходил в налоговую и получил логин/пасс для nalog.ru
там я увидел свой налог на авто. пару кликов - редирект на онлайнсбер со всеми реквизитами, осталось только кнопку "оплатить" нажать.
думаю с квартирой будет так же. попробуйте. логин/пароль получал минуты 2-3.

Это сообщение отредактировал Dextor - 27.08.2015 - 17:16

А чё там полезного ещё? До банка ближе так-то Только паспорт тащить

Это сообщение отредактировал Fisher - 27.08.2015 - 18:41

Fisher
Банк берет информацию от системы ГИС ГМП. Если нужных вам данных нет, но вы подозреваете, что налоги были начислены, рекомендую проверить это в личном кабинете в УФНС или на сайте госуслуг. Возможно, информация еще не была передана...


Уважаемые пользователи!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных!

Добрый день!
У нас в семье случилась трагедия, умер близкий человек. В Сбербанке у ее организации зарплатный проект, плюс карта овердрафтная или револьверная, в общем та, что с беспроцентым периодом кредитования 30 дней. Договор сам мы найти не смогли. Подскажите, в случае заключения договора на карту, которая кредитная, идет страхование заемщика на счет несчастных случаев либо смерти? Просто встает вопрос о том, что там возможно имеется задолженность. Но логично, что при страховании жизни в этом случае банку гасит долг страховая компания. Вопрос 2: какие наши действия? Так же логично, что я должна подойти в банк со свидетельством о смерти и документами, подтверждающими родство с умершей и написать заявление на закрытие счетов и на "заморозку" кредитного, чтоб до вступления наследников в права, в случае, если все-таки заемщик не страховался, проценты по сумме долга не капали, тк пока оплачивать задолженность некому, наследники вступят в свои права только через 6 месяцев, а за это время набежит немалая сумма. Ну и по зарплатной карте наверно тоже необходимо закрыть счет, чтоб сумма за обслуживание так же не списывалась?
Очень жду комментариев, заранее благодарна.
Сразу еще вопрос, дадут ли мне на руки копии договоров по эти картам и справку или какую-нибудь бумагу, что счета закрыты?

куда пропала функция перевода на карты других клиентов??
приложение андроид

Столкнулся за последние дни с неприятными мне моментами в работе любимого Сбербанка:
1. Я забыл карту в банкомате (100 лет не подходил к ним - вот и прошляпил этот момент))), вынула девушка - написала мне ВКонтакте, сказала что передаст в отделение на 1-й Жилой, а я на следующий день её заберу оттуда Но! У неё её не приняли!!! Почему? А как же указывается на оборотной стороне карты что в случае находки передайте в отделение банка?
В результате конечно всё закончилось хорошо: встретился с девушкой и она мне отдала карту)
2. Появилось у меня много тысячерублёвок (копил-копил))) - пришёл в банк на Советской, 34 - взял талончик по совету консультантов, подождал и мне вдруг в кассе объявляют что услуг ПЛАТНАЯ!!! 1,5%. С фига ли? Деньги из воздуха! В результате засунул в банкомат и потом через операциониста снял нужными мне пятёрками.

Bezrukov
Принимают на уничтожение, т.е. не для передачи обратно владельцу. Тогда вам надо было писать заявление на утрату и перевыпуск. Все правильно сделали в банке, ибо что там девица могла с картой сделать - никому не известно, а вы потом скажете 'я эту карту в банке получал'.
Размен денег - услуга платная, почему она должна быть бесплатная? Если есть какие-то вопросы - то к эмитенту пожалуйста, т.е. к Банку России. А Сбер - организация коммерческая, а не благотворительная. Это вкратце, но в любом случае ваши 'хотелки' необоснованны.

Ну деньги из воздуха же!
Раньше банки обменивали деньги.

Nady_B
Добрый день
Сожалею, что с вашим близким случилось горе.
По вашим вопросам. Возможно заключение договора страхования жизни при оформлении кредитной карты, но в абсолютном большинстве случаев это не происходит - именно из-за отказа клиентов. По умолчанию страховка, разумеется, не подключается.
По процентам за пользование средства на кредитной карте. Безусловно, начисляться они не будут. Как только банк узнает о смерти держателя карты, начисление приостановится, причем не с момента, когда информация была доведена до банка, а с момента смерти держателя. Аналогичная ситуация и с дебетовой картой. После вступления в наследство наследник должен будет погасить долг держателя кредитной карты.
Соответственно, вам необходимо обратиться с документами о смерти держателя карт в банк, после чего начисление штрафных пени и платы за обслуживание карты будет остановлено.

шерил
Действительно, при обновлении мобильной версии Сбербанк Онлайн в ряде случаев происходят сбои в работе системы.
Рекомендую сделать следующее:
1. Вы проверяете возможность платежа не по шаблону. Если произвольный платеж проходит, значит, у вас просто некорректно отображается функционал. Просто перезагрузите устройство.
2. Если произвольный платеж не проходит, значит, при обновлении мобильной версии по умолчанию "встала" усеченная версия Сбола. В этом случае старую версию нужно удалить и загрузить новую.

Bezrukov
Действия сотрудников верные и в первом, и во втором случае.
1. Если вы находите карту, банк просит ее вернуть в банк. Карта уже скомпрометирована тем, что попала в руки третьих лиц и подлежит уничтожению. Ошибка сотрудника лишь в том, что он не стал забирать у вас карту. Но если бы ее забрал, она была бы уничтожена.
2. Действительно, при размене крупных купюр на мелкие взимается комиссия.

Сбер не печатает банкноты, для того, чтобы разменять вам пятерками, банку их нужно где-то взять - а именно, заказать в БР. Плюс время кассира на обслуживание вас и на проверку ваших банкнот на подлинность, их упаковку, опломбировку и т.д. Почему бесплатно-то эти вещи должны быть? Повторяю, эмитент дензнаков РФ - Банк России, идите туда - там должны обменять бесплатно. А что было давеча рассказывать не надо, сама знаю. Я в понедельник у Ауры бесплатно запарковалась, а вчера с меня денежку попросили. Как вам? Тоже могу кивать как было раньше, а что толку?

Спасибо за исчерпывающий ответ. Каким образом я могу узнать был ли застрахован держатель карты? И в какое отделение обратиться, если мне неизвестно где конкретно карта была выпущена? На Кирова?

Мне надо было наоборот: мелкие на крупные: тысячные на пятёрки)
Пришлось задействовать банкомат и время операциониста и кассира опять же)

Elka а чего так нервничать-то?
Схема всё равно есть - и время сотрудников затрачивается большее, как по времени, так и по количеству сотрудников)

Bezrukov
нее, вам показалось, я спокойна
Схема есть всегда, я согласна. Но ведь получили вы свои пятерки как? Снятием со своего счета, так ведь? Со счёта выдают без комиссии и банкнотами нужного вам номинала, ЕСЛИ ТОЛЬКО ОНИ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ. Если б не было нужного кол-ва пятерок, тогда заказывайте их на завтра - это стандартная ситуация.
То, что вы делали две операции - внесение и снятие, это всё от нищебродства и желания кого-то наеб@ть /извините/, типа 'вы нас так, а мы вас - эдак'

Это сообщение отредактировал Elka - 2.09.2015 - 21:55