Сбербанк

xxu

какашки
одна надежда, что счетом никак не воспользовались, есть только подозрение на вмешательство
как думаешь, это связано с тем что на форуме многие выкладывают в открытый доступ номера своих карт?

шерил
нет, блокирнулись карты и у тех, кто нигде ничего не светил, есть мысль, что связано с работой в онлайн банке, но это тоже только подозрение.

reaper
об этом узнал не сбер конечно а мошенники

xxu
ну это уж вообще

где моя голубая бумажная сберкнижка...

завтра информацию опубликуем, как быть в таких случаях.

Beavis
и как такое могло произойти тоже интересно

а мне ниче не приходило..

я так понимаю, проблема в использовании каких-то конкретных банкоматов со скиммером?
обычно блокируют и перевыпускают все карты, прошедшие через определенный банкомат со скиммером.

вспоните, куда совали вашу карту вне отделений сбера?

а может быть, учитывая массовость: базу у сбера свистнули частично.
читаю орговский раздел СП, у всех закономерность.. на днях использовали сбер.онлайн.

в этом отношении мне понравился немецкий хостер мой hetzner.de.
недавно их хакнули, часть паролей стала "скомпрометирована".
дык они всем быстро инфу разослали.. "так и так... нас хакнули.. извиняемся.. ваши такие-то данные могут быть известны.. смените пароли"

а наши партизаны будут молчать и держать в неведении.
"карта скомпрометирована" и всё.. а почему так? а если я завтра хотел платеж на карту сделать? делать или подождать. что там за сбои массовые.

Beirut
я сбером онлайн никогда не пользовалась
последнее юзание карты - в терминале. письмо пришло через 3 дня

Beirut
использую сбер онлайн постоянно.
никаких спаморассылок не приходило

Beirut
нее, как раз многие не пользовались онлайном, а совали карты в банкоматы

Waliy
Beirut
если интересна выборка, то вот моя - сбер онлайн, ноу банкоматы ВООБЩЕ.
Dextor
это не спаморассылка, карты всем блокировали...это не спам, это уже вредительство

пользовался и так и через онлайн все норм тьфу-тьфу

была сегодня в сбере с просьбой поменять пин код на карточках. На меня смотрели большими глазами, говорят идите в банкомат. Я отказываюсь. вобчем путем долгих мучений на визе электрон пин код поменяли, а вот чиповая виза не далась.
Кстати, из разговоров я поняла, что руководители отделений в курсе проблемы, а вот обычные операционистки нет. Операционистка вообще первый раз в жизни меняла пин код сама через комп. При мне рассказывала другим. Причем знаю точно, что она работает несколько лет.

Здравствуйте
Публикуем наш комментарий по произошедшему

Это типичный случай распространенного сейчас мошенничества в отношении систем дистанционного банковского обслуживания российских и зарубежных банков, построенных на технологии тонкого клиента (с использованием web-браузера).

Более того, схема используется не только в отношении банковских систем, но и систем электронной коммерции, игровых систем и т.п. - всех, в которых в том или ином выражении присутствуют финансовые средства. В основе атаки лежит заражение компьютера пользователя такой системы специализированным вирусным ПО, которые массово распространяются хакерами в сети Интернет через социальные сети, сайты знакомств, сайты ПО, спам-рассылки по электронной почте и т.п. Если вирусное ПО обнаруживает, что с данного компьютера осуществляется работа с одной из таких систем, он подключается к управляющему серверу мошенников, с которого получает экранные формы, эмулирующие сайт банка. Вся вводимая в них информация передается мошенникам.
Система Сбербанк-Онлайн разработана с учетом этих угроз. В условиях подобных атак основной мерой безопасности, позволяющей клиентам выявлять и пресекать мошенничество, является необходимость подтверждения клиентом разовым паролем операции, реквизиты которой поступили в банк.

Для этого реквизиты направляются на мобильный телефон клиента в одном СМС-сообщении с этим паролем. Именно для преодоления этой защиты мошенники запрашивают ввод номера мобильного телефона, и затем методами психологического давления и введения в заблуждение пытаются убедить клиента подтвердить разовым паролем реквизиты мошеннической операции, например, якобы для отмены этой ошибочно проведенной операции или сообщить им этот пароль.

Сбербанком разработаны и размещены на сайте Сбербанка России - Сбербанк-Онлайн услуги "Меры информационной безопасности при использовании системы "Сбербанк ОнЛ@йн", соблюдение которых позволяет избежать мошенничества. Также клиенты регулярно информируются через SMS-рассылки о недопустимости разглашения пароля даже сотрудникам банка, а также отмены операций.

Ольга Мокрова, начальник пресс-центра
Северного банка Сбербанка России