Сбербанк

Т.е. Комфорт-сервис тупо информацию вам не передал?

Порядок работы подразделений Северного банка 7-11 марта

В праздничные дни марта 2014 года подразделения Северного банка Сбербанка России работают по следующему графику:

7 марта обслуживание клиентов производится в сокращенном на 1 час графике работы.
8 марта обслуживание клиентов не производится.
9 марта обслуживание клиентов производится подразделениями банка в обычном режиме.
10 марта обслуживание клиентов производится в филиалах, со списком которых можно ознакомиться по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded...ic_2014_02.xlsx
С 11 марта обслуживание клиентов производится подразделениями банка в обычном графике.

Информация о времени работы подразделений банка на сайте по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded..._20_02_2014.xls
Информацию об услугах банка можно получить по телефону 8 800 555 5550
По вопросам обслуживания банковских карт обращайтесь по телефону 8 800 200 37 47

Уважаемые пользователи портала!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных.

Всё получилось!) Спасибо!

А есть ли какая-то внутренняя инструкция по запрету работникам принимать коммунальные платежи? Который раз прихожу, высиживаю очередь - отправляют в терминалы. А я им - не доверяю терминалу.. А они мне - у нас приказ, все платежи туда. В прошлый раз, платила жена, терминал бумажку выдал, а зачисления не было. Даже пени насчитали в этой квитанции, в итоге заявление писали - зачислили спустя месяц, буквально вчера. (Причем по телефону женский голос еще и наезжал типа почему так поздно сообщили о том, что платеж не прошел - так мы как бы и не в курсе того, что надо проверять за сбером звонками в УК, пришли ли деньги). В этот раз деньги съел, зачисления нет, выдал чек о том, что деньги взял. Жена к девочкам - пишите заявление, прикладывайте чек. Платить то все равно надо опять как бы, а других пяти тысяч лишних у жены не оказалось, она меня и отправила, а меня в эти адские машины отправляют и ногами топают. Ну я им вроде объяснил, что если деньги не примут - еще одно заявление будет, вроде раздобрели и приняли. Итого - пени 62 рубл@ негатива от терминала... Деньги жене спустя 3 дня вернули на карту.

Андрей Тихонов
опять пытаюсь оплатить через СБОЛ, пени не редактируются
Управдом Ленинского района
Услуга:
Управдом Ленинского р-на_квартплата
ИНН:
7606066274
Счет:
40702810100020000454

Андрей Тихонов,
для вашей службы безопасности:
Пришло смс вот такого содержания:
"/900Bank/Заявка с карты банка на 3500руб принята. Info 8(908)830-70-10"
с номера +79088307010
аналогично

makc_13
Никаких инструкций по этой операции нет. Сотрудник обязан принять у вас платеж.

molniaxxl
Сегодня в течение дня уточню.

Voyadger
Благодарю. Данные передаю в службу безопасности.

Есть ли какие-то ограничения по сумме в сутки на пополненение карты (или сберкнижки) через банкомат или у операциониста?

Андрей Тихонов
была ли найдена моя претензия?

molniaxxl
Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета.

Ura!
Никаких ограничений нет. Комиссии также нет.
http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded...arif/TP_204.pdf

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 11.03.2014 - 15:17

Dextor
Обращение есть. Единственное, что заявки с этой кодировкой мне недоступны.
Рекомендую обратиться на 8-800-200-37-47 и попросить оператора проверить состояние обращения.

Пришло сегодня вот такое смс с номера +79047111593:
"Ваша банковская карта заблокирована! Инф. по тел. 8(800)555-93-62".

Прокомментируйте пожалуйста, как Вы боретесь с мошенниками?

lawyer Я бы позвонил, номер то бесплатный.

И самое главное при чём тут сбербанк? )))

Это сообщение отредактировал spike - 11.03.2014 - 17:11