Сбербанк

molniaxxl
а что нужно было вам сделать? Есть другие офисы, есть терминалы...

Отделение 0017/0161 Московский пр-кт, 31, в лице заведующей - некомпетентность, отказ принять к бесплатной замене пластиковую карту.
Доп.офис №17/0146 ул.Ньютона, 65, в лице сотрудников Коршунова Ирина, Румянцева Нина - необоснованное требование документа удостоверяющего личность, некомпетентность, отказ выполнить необходимую операцию, отказ позвать заведующего.
Какую еще информацию предоставить, что бы вы ответили на заданные выше вопросы?

Это сообщение отредактировал Audi - 26.07.2011 - 18:41

это как? поясните...

А вам для чего?

писала выше, положить деньги на книжку, чтобы заплатить кредит, через карту, оказалось по времени все намного дольше, учитывая все обстоятельства
ближайшее отделение на ул. Свободы, туда вобще стараюсь не заезжать, там всегда полно народу...

Это сообщение отредактировал molniaxxl - 26.07.2011 - 20:47

Audi

А у Сбербанка вы не в акционерах случаем?

Северный банк Сбербанка России

Когда для ярославцев будет доступна Виртуальная карта? В Москве есть этот сервис и работает вовсю...

Audi
ваши данные получены

на мою ситуацию тактично забили...

паспортные данные.

Это сообщение отредактировал Law - 28.07.2011 - 10:59

Слушайте, ну это уже ни в какие ворота. По инструкции они даже у Грефа обязаны паспорт запросить, а Вы чем от него отличаетесь?
izzi
расслабьтесь... здесь никто решать проблемы не будет.

molniaxxl
В Галерее всегда пусто, только заходите со стороны ТЦ.)))

Да неужели?!
Сразу видно, что сотрудники банков не знают законов. Или их внутренние инструкции законам противоречат. (Поэтому Греф, как отвечающий за свои инструкции пусть и показывает)
Есть ряд операций по которым банк не вправе запрашивать паспорт.
Тоже сталкивалась с "незаконным" требованием паспорта.
После вызова "старшей" проблема решилась.

да не. как раз в предложили решить)))

вы в банк югра не ходили, там паспорт даже охранник требует, равно как и в сбере в галерее.

оказывается заверения сотрудников банка о том, что через сбербанконлайн я могу погасить кредит оказалось наглой ложью.

хорошо, что я еще не успел уехать в отпуск и от туда наблюдать как капает штраф за просроченый платеж. ну что за пидарасы в этом банке работают...



Северный банк Сбербанка России
кстати вот тот мой пост http://yarportal.ru/topic66210.html?view=f...t&p=5727398
где я говорил о расхождении информации о количестве необходимых документов на сайте и у сотрудников возимел реакцию только в отношении моей фамилии.
сделал один раз пробный звонок я выяснил, что все как было так и осталось.
ваш банк наполнен ложью, провокациями и попытками обманут клиентов. причем в грубой форме.
поувольнять всех нах@й. ибо никто ни за что никакой ответственности не несет.