Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 558 559 [560] 561 562 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

Рита Ромашкина
Дата 13.01.2012 - 13:44
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Наташечкин
Ну и славно. Очень продвинутый в плане Интернета ребенок)) Удачи вам! Если что - пишите, но только сразу начинайте с конкретики и номера счета))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 13.01.2012 - 13:45
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





_Andrew_
Вообще-то Марч чуть выше писал, что у него выходные))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
_Andrew_
Дата 13.01.2012 - 14:10
Цитировать сообщение




Per rectum ad astra. Non limitus homicus dolboebicus
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 60221
Пользователь №: 13127
Регистрация: 16.12.2006 - 21:26





Цитата (Рита Ромашкина @ 13.01.2012 - 14:45)
_Andrew_
Вообще-то Марч чуть выше писал, что у него выходные))

ну значит в выходные и на стороннем форуме .. laugh.gif
следующим этапом будет игра..
отлови техподдержку в дудках.. или бане какой.. biggrin.gif
PM
Top
Рита Ромашкина
Дата 13.01.2012 - 14:21
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





_Andrew_
Злой вы)) Олег на форумах вообще без выходных, можно сказать, живет smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
_Andrew_
Дата 13.01.2012 - 14:44
Цитировать сообщение




Per rectum ad astra. Non limitus homicus dolboebicus
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 60221
Пользователь №: 13127
Регистрация: 16.12.2006 - 21:26





Рита Ромашкина
к марчу у мну никаких претензий..
у меня претензии к тем кто передает для него задания..
похоже они зависают где то.. на пути от тетечки на телефоне в воронеже к нему..
идиотская система dry.gif
PM
Top
reaper
Дата 13.01.2012 - 14:59
Цитировать сообщение




Unregistered












Top
lwlist
Дата 13.01.2012 - 14:59
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (reaper @ 13.01.2012 - 15:59)
_Andrew_ а воронеж тут при чем?

Он Липецк перепутал с Воронежом.
Top
_Andrew_
Дата 13.01.2012 - 15:10
Цитировать сообщение




Per rectum ad astra. Non limitus homicus dolboebicus
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 60221
Пользователь №: 13127
Регистрация: 16.12.2006 - 21:26





Цитата (reaper @ 13.01.2012 - 15:59)
_Andrew_ а воронеж тут при чем?

да хоть хабаровск.. ))))
PM
Top
мизантроп
Дата 13.01.2012 - 15:38
Цитировать сообщение




Unregistered












Блжад, я кнешна все понимаю, но данные обещания неплохо бы выполнять. и с какого органа мне еще и телефон отключили? Кончаю радугой от техподдержки. Или РТК думает, что отключив телефон они избавятся от моих назойливых звонков?) лол
Top
мизантроп
Дата 13.01.2012 - 17:27
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Рита Ромашкина @ 13.01.2012 - 13:21)
мизантроп
Увы, вам действительно не повезло - за праздники накопилось много заявок. Если можете, примите извинения от лица компании. Мы понимаем, что виноваты, и делаем все, чтобы устранить повреждения как можно быстрее.
Но не все получается так, как хочется - опять-таки, к сожалению. Мне очень нравится, что Вы стараетесь смотреть на ситуацию объективно, отмечая, что подобные "завалы" для нас не являются нормой  smile.gif Не теряйте своего оптимизма!
Со своей стороны готова Вам предложить небольшой дружеский сувенир на память - может быть, он несколько компенсирует задержку с предоставлением услуг)) Если Вы не против, напишите мне, пожалуйста, в личку

Сувениры Ваши, Маргарита Сергеевна (хотя может и ошибаюсь), оставьте себе ибо нервы мои это не компенсирует (но перерасчета за некачественно предоставленные услуги всеж ожидаю). Мне же пришлите и монтеров и инженеров, а то после вашей проверки линии у меня и телефон-то отказывается работать... странно, что интернет иногда работает, хоть с такими же лагами... но всеж имею возможность вашей компании всякие приятности писать...
Что касается извинений от лица компании, сотрудником коей Вы являетесь, с прискорбием сообщаю - мне от этого лучше-то не станет.
И не в оптимизме или "объективности" тут дело, скорей другой принцип, принцип наименьшего зла, или как в анекдоте "выбрать самого маленького и менее вонючего козла". по поводу завалов же мое виденье ситуации, ваша компания неготова справляться даже с локальными проблемами, куда уж говорить о завалах (хотя думаю у других провайдеров дело обстоит еще хуже).
На этой радостной ноте пожалуй окончу свои поздравления вашей компании со Старым Новым Годом. Вам лично всего наилучшего, счастья и процветания; компании вашей по-меньше "завалов"; девушкам-операторам по-больше стрессоустойчивости, профессионализма, бросать трубку как минимум не вежливо (тем более им за общения с такими мудаками как я как раз и платят)
ПыСы: чуть не забыл - монтерам вашим - денег на аутопластику - руки пусть из таза пусть пересадят.

Это сообщение отредактировал мизантроп - 13.01.2012 - 19:07
Top
March
Дата 13.01.2012 - 19:31
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11910
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (мизантроп @ 13.01.2012 - 18:27)
Сувениры Ваши, Маргарита Сергеевна (хотя может и ошибаюсь)

Ошибаетесь. =)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
YBR125
Дата 14.01.2012 - 14:27
Цитировать сообщение




колесоногий ебр
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1248
Пользователь №: 78521
Регистрация: 15.07.2011 - 11:38





March
Прошу помощи..))
У меня кончились деньги на домолинке.. на счете минус 10рублей.
Хочу зарегить обещаный платеж. Вчера поочереди с тремя девицами из техподдержки, пытаюсь зайти в "кабинет" из под интернетэксплорера через сайты домолинк.ру, домолинк.яросл.ру, ...7777, даже какой-то ...тверь.ру. Не пускает!

Ноут пишет- нет соединения! Тыцкаю значок внизу с интернет соединением - выскакивает табличка "ошибка 691", dry.gif а то я не знаю, что баланс отрицательный..((
Девицы говорят комп в сети есть, но заблокирован...
Модем и ноут перезагружали- не помогает..))
Остальные версии девиц перечислять здесь не буду- они реально забавные.

Скажу четко- такая ерунда с самого начала- уже несколько лет. Но раньше был ПК с модемом. Я и не заморачивался, перетыкал шнурок и из под "вебвеба" делал то- что нужно. Щас у меня ноут и такой метод не "катит"..))

Что делать? как быть?

Это сообщение отредактировал YBR125 - 14.01.2012 - 14:29
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 14.01.2012 - 14:36
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11910
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (YBR125 @ 14.01.2012 - 15:27)
March
Прошу помощи..))
У меня кончились деньги на домолинке..  на счете минус 10рублей.
Хочу зарегить обещаный платеж. Вчера поочереди с тремя девицами из техподдержки, пытаюсь зайти в "кабинет" из под интернетэксплорера  через сайты домолинк.ру, домолинк.яросл.ру, ...7777, даже какой-то ...тверь.ру. Не пускает!

Ноут пишет- нет соединения! Тыцкаю значок внизу с интернет соединением -  выскакивает табличка "ошибка 691",  dry.gif  а то я не знаю, что баланс отрицательный..((
Девицы говорят комп в сети есть, но заблокирован...
Модем и ноут перезагружали- не помогает..))
Остальные версии девиц перечислять здесь не буду- они реально забавные.

Скажу четко- такая ерунда с самого начала- уже несколько лет. Но раньше был ПК с модемом. Я и не заморачивался, перетыкал шнурок и из под "вебвеба" делал то- что нужно. Щас у меня ноут и такой метод не "катит"..))

Что делать? как быть?

YBR125
А дойти до ближайшего терминала, ввести номер лицевого счёта и сунуть в него 100 рублей, не? =)
Ну, тогда нужен номер лицевого счёта.
Как вариант, подключиться к сети не со своим логином/паролем, а с логином/паролем demo/demo.
После чего зайти на сайт http://yaroslavl.ru и потом на ссылку внизу, справа "Веб-кабинет".
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
artemshok
Дата 14.01.2012 - 17:01
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (March @ 14.01.2012 - 15:36)
А дойти до ближайшего терминала, ввести номер лицевого счёта и сунуть в него 100 рублей, не? =)

Зачем предлагать нерабочую услугу,заставляя абонента еб@ться, а после смеяться над ним,что он решил ей воспользоваться?
Top
March
Дата 14.01.2012 - 17:20
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11910
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (artemshok @ 14.01.2012 - 18:01)
Цитата (March @ 14.01.2012 - 15:36)
А дойти до ближайшего терминала, ввести номер лицевого счёта и сунуть в него 100 рублей, не? =)

Зачем предлагать нерабочую услугу,заставляя абонента еб@ться, а после смеяться над ним,что он решил ей воспользоваться?

artemshok
Для тех, кто не понял. Смайлик в данном случае (да и почти во всех остальных) означает не насмешку над абонентом, а обычную улыбку. Как говорится, "поделись улыбкой своей...".
Насчёт того, что услуга не работает. Она работает. Как воспользоваться ей я чуть ниже в том же сообщении написал.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 558 559 [560] 561 562 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0680 ]   [ Использовано запросов: 12 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с правилами (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru