Ростелеком

Bezrukov
Понятия не имею. У меня, вообще-то выходной. =)
И у каждого абонента в договоре указан номер телефона технической поддержки, куда и нужно обращаться в случае наличия каких-либо проблем.

Это сообщение отредактировал March - 3.12.2011 - 19:09

March выходной это хорошо!
А вот плохой интернет - это плохо, портит выходной...
По 88004500450 - говорят что звонок обслужен быть не может. оставил 2 сообщения...
По 8800....150 просто не берут трубку...

b]Geha[/b], Bezrukov, добро пожаловать в РТК!!!
Уже три часа сижу без интернета, всё ещё выполняют заявку от 30.11, сейчас по 150 сказали, что будут доводить до руководства...ну...ну.

А мне рита некогдааа майку обесчааала, причем лично. Лично лучше чем майка, но, мне б вместо риты с майкой метра на два-три скоростя б выдали, в соответствии договора.

del

Это сообщение отредактировал Bad04 - 3.12.2011 - 21:27

Bezrukov
Правильный номер техподдержки - 88004500150. Видимо у них сейчас час пик. Но трубку всё-таки берут. Минут 5-7 ждал прежде чем ответил оператор. Спросил - есть ли какие аварии по Ярославлю. Посмотрела, сказала - нет.

Я только не понял - как связаны между собой "скачивание с торрента 15-20 кб" и картинка от яндекса?

Это сообщение отредактировал March - 3.12.2011 - 22:02

В принципе никак не связаны) Я просто хотел показать что скорость ниже некуда...
Сейчас скачивание 120-130 кб. Тоже мало так-то...

1,6 мбит торрент качает. Всё восстановилось в общем)

Bezrukov
Может твой рутер барахлил?

Bezrukov
В настройках торрент-клиента, в разделе "Bittorrent" галочка рядом с "Управление скоростью" (или "Bandwidth managment") стоит?

rohr
Это правильно. =) Напишите лучше вместо них номер лицевого счёта.

Всё правильно направляют. 72-71-90 уже давно перенаправляется в единый call-центр для всех филиалов, который находится в Липецке. Операторы принимают заявки и если проблему самостоятельно с абонентом решить не могут, перенаправляют заявки на места.

В квартире свою линию проверили? Бывает, "скоростя нет" элементарно из-за неисправного телефонного удлиннителя или в розетке телефонной провод не закреплён как следует и держится на честном слове. Если свою часть линии проверили и всё нормально, нужно вызывать монтёра для проверки линии от вашей квартиры до АТС.

lwlist что ему барахлить? А потом сам восстановился?)
March никаких ограничений на скорость в торренте нет.

March, вот скажите пожалуйста, с ваших слов, скорость у нас маленькая сейчас потому что линия слабая и типа оптика всё исправит, а разрывы связи это от того что неисправна линия от узла к нам(и которую хрен кто исправляет уже 3 мес). Тогда почему, когда есть связь (все индикаторы на модеме горят). и такое пару раз в сутки бывает по 30-40 мин, то скорости, даже такой низкой, всё равно нет.
Ну и приятная новость для РТК, сосед вчера сказал, что такое бл@во его достало и как кончаться бабки на счету он расторгает договор.