Ростелеком

Можно узнать. Сегодня произошло такое:
Пошёл звонок на домашний телефон, не успел подойти звонок оборвался, думаю перезвоню - нет сигнала. Пошел поглядеть инет и интернета, минут через 5 появился интернет. Телефон так и не работает, позвонил по 069 сказали что обрыв у меня. Как может быть обрыв у меня если работает интернет? Странно...
Интернет АДСЛ, на этом же номере по этой же линии.

Shturmovik
Такое бывает, если оборваны не обе жилы телефонного провода, а только одна из них. Ничего особенного. =)

Спасибо. И дисконнектить начало постоянно с потерей линии. Вообщем беда. Обещали завтра прислать монтажника. Жду. А он не может так всё сделать что у меня потом интернет плохо работать будет. А то соседям после того как работники "Дурдом.ру" перебили лапшу дверю на тех. этаж монтажник смонтировал на скрутке.
Мне очень просто важно качество интернета и пинг.

March всё заработало!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пришёл я домой, воткнул напрямую приставку - работает! Воткнул через роутер - тоже работает, только ТВ картинки нет (а все пункты меню есть), полез в настройки роутера подшаманил и всё заработало!!!!!
Да и большое спасибо тебе, техперсоналу с Лисицына, и девушке которая меня сегодня консультировала - сначала звонил часа в 3 вроде, и потом ровно в 19, как и обещала (я ей сказал что дома в это время буду). Очень приятная девушка!) И она подсказала где настройки взять для роутера чтобы ТВ работала. Вот он заветный адрес: support.kaluga.ru У меня оказвыется ошибки были в категории wan physical settings. IP адрес был не 1.1.1.1, а 1.0.0.1 и subnet mask была не 255.255.255.0, а 255.255.255.252. Эти настройки мне подрядчик делал. Да и подрядчик ваш очень заботливый - каждый день, иногда не поразу звонил интересовался как у меня дела)

Bezrukov
Поздравляю! =)

Легко и доступно
Ростелеком!

вот бы и мне так помогли, а не говорили "Решайте проблему сами"

Вот такая зажигательная, неподдельная и всепоглощающая радость от соприкосновения с чудом, может ожидать каждого подключившегося к Ростелу.

Bezrukov, а сколько еще знакомств с интересными людьми, захватывающих открытий, увлекательных приключений, таит в себе посещение лежбища синеухих на Комсомольской 22...
"Ростелеком. Мы не дадим вам скучать. Любыми средствами."

А что мне там делать?
Ладно, чего вы? Я действительно очень рад и сейчас с удовольствием смотрю цифровое ТВ за разумные деньги! И очень рад этому!)

Наконец позвонили получать приставку и оформить договор. Получил пришлось сменить модем.
Дали 4х портовый. Настроить с помощью программы, хоть и говорят , что просто не получилось. Пришлось обращаться в тех поддержку. С их помощью подключился интернет и пошло ТВ, но на всех каналах тормозится кратковременно изображение и заикается звук причём очень часто. В чём дело?

Bezrukov, ну вот и вам, не прошло и недели, всё таки настроили. А мы как сидели с сентября в говне от РТК так и продолжаем сидеть, делаем заявки, слушаем брехню менагеров по телефону. а интернета как не было так и нет. вернее есть подключение к интернету, которое рвётся каждые 2-3 минуты. а если не рвётся то скорость 5-10 Кбит/с, открыл эту страничку за 30 минут, при трёх разрывах и нескольких обновлениях, хотя до сих пор полностью не загрузилась.
Ну и очередное враньё от РТК, сказали, что 25 и 26 будут менять кабель(телефон работать не будет), конечно никто нихрена не делал, в понедельник снова сказали. что будут менять кабель 30, 01 и 02, сегодня ничего не делали, скорей всего и завтра тоже(это РТК), хотя на наших номерах висит объява: „Ведутся кабельные работы“, видно написать объявление это и есть сама работа. Вот такое оно РТК...Рога та Копыта.

Geha, а что сказали в техподдержке по этому вопросу?

shuba
Как сообщили специалисты, проблема решена. Проверьте пожалуйста и отпишитесь по результатам.

Олег, опять заволгой упал интернет, 651 ошибка, л/с 181001549785, можешь узнать что случилось, опять упал коммутатор?

Да как же так-то? А в каком районе вы живёте? Что-то неладное творится...
А March что говорит?