Ярпортал в Телеграм

Поиск

Правила Yarportal.Ru

Политика обработки персональных данных

Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация )

Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей

Ярпортал, форум Ярославля -> Форумы для ярославцев -> Сотовая связь и Интернет в Ярославле

Страницы: (1372) « Первая ... 174 175 [176] 177 178 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению )

Ростелеком

Подписка на тему | Версия для печати

March

Дата 20.09.2010 - 10:58

Достойное по делам нашим мы получаем...

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11916
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13

Цитата (WEagle @ 20.09.2010 - 11:32)

кроме того нафига я должен чтото обещать оплачивать если я не тратил этих денег ..

Обещанный платёж в данном случае, если Вы не поняли, просто даст Вам возможность пользоваться Интернетом, пока рассматривается Ваше заявление. И если действительно был "косяк билинга" то оплачивать этот косяк Вам не придётся.

Цитата (WEagle @ 20.09.2010 - 11:32)

косяк билинга как объяснили ваши же сотрудники.. но деньги заплатите...

Ещё раз повторяю. Видимо в то время, когда Вы так пострадали от ЦентрТелекома, такой услуги - "Обещанный платёж" ещё не было.

Цитата (WEagle @ 20.09.2010 - 11:32)

надеюсь что когда вас купит РосТелеком с потрохами возможно чтото изменится..
и уволят половину сотрудников отдела продаж и тех поддержки которые тупо не умеют общаться с клиентами...

Надежда, говорят, умирает последней. Поживём - увидим.
=)

Dextor	Дата 20.09.2010 - 10:59
Невероятный невероятнун Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 19083 Пользователь №: 33782 Регистрация: 3.11.2008 - 10:03	March если № договора на телефон и адсл разные. могу ли я брать тариф где можно сразу платить и за телефон и за интернет?

WEagle	Дата 20.09.2010 - 11:05
Unregistered	March ну я настолько тупой что не знаю что такое "обещаный платеж" только вот зачем мне его делать если я как бы не причем.. в то время много чего не было .. в том числе и нормального сервсиса.. и сйчас его тоже нет как бы вы не хотели сказать что он есть.. на местах сидят все тоже "быдло" считающие клиентов пустым местом.. делающие одолжение лишь тем что соизволили пообщаться с Вами..

March

Дата 20.09.2010 - 11:12

Достойное по делам нашим мы получаем...

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11916
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13

Цитата (Dextor @ 20.09.2010 - 11:59)

March
если № договора на телефон и адсл разные. могу ли я брать тариф где можно сразу платить и за телефон и за интернет?

Dextor
Извини. Ничего не понял. =)
Номера договоров на телефон и на Интернет в любом случае разные. Это разные услуги. Но, если телефон, на котором подключена услуга адсл, оплачивается с использованием абонентской системы оплаты (около 300 с чем-то рублей в месяц), то тарифный план на Интернет можно выбрать из тех, что с плюсом (пакетный):

Цитата

Пакет услуг предоставления доступа к информационным ресурсам (Интернет) и предоставления местных телефонных соединений для физических лиц

«U 1+» 500,00 руб/мес.
(включает неограниченное количество входящего внешнего трафика) Скорость доступа по прямому /обратному каналу до 1800/1024 Кбит/cек

«U 2+» 750,00 руб/мес.
(включает неограниченное количество входящего внешнего трафика) Скорость доступа по прямому /обратному каналу до 3120/1024 Кбит/cек

«U 3+» 999,00 руб/мес.
(включает неограниченное количество входящего внешнего трафика) Скорость доступа по прямому /обратному каналу до 4200/1024 Кбит/cек

«U 4+» 1300,00 руб/мес.
(включает неограниченное количество входящего внешнего трафика) Скорость доступа по прямому /обратному каналу до 6120/1024 Кбит/cек

March

Дата 20.09.2010 - 11:18

Достойное по делам нашим мы получаем...

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11916
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13

Цитата (WEagle @ 20.09.2010 - 12:05)

March
ну я настолько тупой что не знаю что такое "обещаный платеж" только вот зачем мне его делать если я как бы не причем..

Зачем тогда Вы вынуждаете мне повторять Вам в третий раз, что делать его будете в этом случае не Вы, а оператор?

Цитата (WEagle @ 20.09.2010 - 12:05)

в то время много чего не было .. в том числе и нормального сервсиса.. и сйчас его тоже нет как бы вы не хотели сказать что он есть.. на местах сидят все тоже "быдло" считающие клиентов пустым местом..

Откуда Вы знаете, если, насколько я понял, в данное время Вы абонентом ЦентрТелекома не являетесь?

Цитата (WEagle @ 20.09.2010 - 12:05)

делающие одолжение лишь тем что соизволили пообщаться с Вами..

Бред.
=)

WEagle	Дата 20.09.2010 - 11:22
Unregistered	March я может и нет .. есть близкие родственики и друзья которые пользуются еще к сожалению вашими услугами.. ну бред не бред а так работают сотрудники ЦентрТелекома..

March

Дата 20.09.2010 - 12:28

Достойное по делам нашим мы получаем...

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11916
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13

Цитата (WEagle @ 20.09.2010 - 12:22)

March
я может и нет .. есть близкие родственики и друзья которые пользуются еще к сожалению вашими услугами..

И все они, как один, если что, бегут плакаться к Вам в жилетку? Она у Вас, бедняжка, не просыхает наверно? =)

Цитата (WEagle @ 20.09.2010 - 12:22)

ну бред не бред а так работают сотрудники ЦентрТелекома..

Мели Емеля, твоя неделя...
=)

NadioS

Дата 20.09.2010 - 14:24

Unregistered

Цитата (March @ 20.09.2010 - 10:30)

Цитата (NadioS @ 19.09.2010 - 17:19)

March
Да я не помню какой у меня был, платила 500 с чем то... скорость даж не помню какая была) В общем хочу тариф за ту же денежку О_о мне сказали выше скорость стала.

NadioS
Да без проблем. =)
Только в этот раз появились не только тарифы с более высокими скоростями за те же деньги, но и гибридные тарифные планы. Для FTTx это тариф "Летучие мыши". Днём (с 07.00 до 00.00) на нём скорость во внешний Интернет "до 2100 Кбит/cек", а ночью (с 00.00 до 07.00) скорость в два раза выше - "до 4200 Кбит/cек". Абонентская плата по этому тарифному плану всего на 30 рублей выше - 550 руб/мес и многие выбирают именно его, а не обычный N1 со скоростью "до 1800 Кбит/cек" за 520 руб/мес.

Тобишь днем 2100, а ночью 4200

А какой подвох?)
Он ведь должен быть)
С разницей в 30 рублей всего должен быть подвох) Надеюсь не отрубает интернет часто?

А то малоли перегрузка каналов какая)
Если все нормально и без подвохов то хочу его) Мне лицевой вам надо напоминать или чаво?)

artemshok	Дата 20.09.2010 - 14:46
Unregistered	NadioS ночью каналы пустуют->подвоха нет)

Sett	Дата 20.09.2010 - 15:21
Unregistered	March в тутаеве так же изменилось как вы говорите? Знакомый просто не мог присутствовать, ходили разбираться, угрожали и пугали. Слушать не хотели и идти на сотрудничество тоже. Сейчас с этим разобраться можно?

March

Дата 20.09.2010 - 15:46

Достойное по делам нашим мы получаем...

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11916
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13

NadioS
Ответил в ЛС. =)

Цитата (Sett @ 20.09.2010 - 16:21)

March
в тутаеве так же изменилось как вы говорите? Знакомый просто не мог присутствовать, ходили разбираться, угрожали и пугали. Слушать не хотели и идти на сотрудничество тоже. Сейчас с этим разобраться можно?

Sett
Ничего не понял. Что изменилось? Кто кому угрожает? С чем разобраться?
Если речь идёт о некомпетентности некоторых операторов в агентстве, то напоминаю, у них есть непосредственный начальник. Обращайтесь в таких случаях к нему. Дело абонента написать претензию в письменной форме, если он с чем-то не согласен и доставить её провайдеру. Дело оператора, если абонент обратился к нему - принять от абонента этот документ, зафиксировать дату его приёма и передать в отдел претензий.

дядя Саша

Дата 20.09.2010 - 16:25

Unregistered

Цитата (WEagle @ 20.09.2010 - 12:05)

"быдло" считающие клиентов пустым местом..

Такие, как ты, и есть пустое место. Благо, таких меньшинство.

Dextor

Дата 20.09.2010 - 17:22

Невероятный невероятнун

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03

Цитата (March @ 20.09.2010 - 12:12)

Цитата (Dextor @ 20.09.2010 - 11:59)

Цитата

понял правильно. ибо ответил на то, что я спросил.
PS
а не подскажешь, где тарифы на телефоны можно посмотреть?

March

Дата 20.09.2010 - 19:07

Достойное по делам нашим мы получаем...

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11916
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13

Цитата

а не подскажешь, где тарифы на телефоны можно посмотреть?

Dextor
Тут:
http://www.centertelecom.ru/branches/v-vol...yargormest.aspx

Цитата

Предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии

- Предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии независимо от ее типа для абонентского номера индивидуального пользования, в месяц - 144,00 рубл@.

Предоставление местного телефонного соединения абоненту (пользователю) сети фиксированной телефонной связи для передачи голосовой информации, факсимильных сообщений и данных (кроме таксофонов) при наличии технической возможности осуществления повременного учета продолжительности местных телефонных соединений

- с использованием абонентской системы оплаты местных телефонных соединений, за неограниченный объем местных телефонных соединений c абонентского номера индивидуального пользования, в месяц - 210,00 руб.

Итого 354 рубл@ в месяц за телефонную связь и можно подключать пакетный тариф на Интернет.

Cybertim	Дата 22.09.2010 - 22:25
Unregistered	Подскажите, а в течение какого срока реагируют на заявку о подключении, сделанную на сайте? То есть когда обычно перезванивают?

« | Сотовая связь и Интернет в Ярославле | »

Страницы: (1372) « Первая ... 174 175 [176] 177 178 ... Последняя »

[ Время генерации скрипта: 0.1084 ] [ Использовано запросов: 16 ] [ GZIP включён ]

Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с Правилами Yarportal.Ru и Политикой обработки персональных данных.

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru