Ростелеком

Не буду никого рекламировать здесь,но на данный момент интернет и телевидение за 500 рублей,без всяких приставок,заеданий и т.п.

я все понять не могу почему ты не понимаешь о чем тебе люди пишут.
если у человека роутер недорогой и простенький и не справляется с нагрузкой это бывает. ога, не спорю с этим. еще бывает брак в производстве. с этим уже к изготовителю.

я ведь тебе только одну мысль хочу донести, что не существует понятия "роутер для провайдера" и это все уловки маркетологов хитрожопых
жаль, мне казалось ты таки адекватный человек. но походу ты стал ярым фанатиком и адептом культа ростела.

гудвин122, тут я с Вами согласен. Иногда операторы первой линии техподдержки, которые принимают звонки от абонентов как-то не совсем правильно себя ведут. Ну их тоже можно понять - не выполнишь план, останешься без премии. К тому же абонент всегда может оценить работу данного конкретного оператора после разговора с ним. Это во-первых.
Во вторых, что мешало Вам как пользователю Ярпортала сообщить о данной проблеме не когда поезд уже ушёл абонент уже расторг договор, а когда проблема была ещё актуальна? Если Вы почитаете топик, были конкретные примеры, когда абонентам в подобной ситуации можно было помочь и помогали по мере сил и возможностей.

Я тоже не знаю. По идее наш специалист денег брать не должен, а должен был выписать квитанцию и соответствующая сумма должна была быть списана с лицевого счёта абонента. Но все же привыкли договариваться. "Командир, какие 500 рублей? Давай, может как-то договоримся без квитанции...?"
=)

А какой великий смысл в этой информации? Главное - почему абонент не смог нормально пользоваться телевидением мы уже выяснили. Совсем не потому, что Ростелеком по Вашему мнению устраивает какой-то лохотрон (кстати, брат Вашей жены в курсе, что Вы считаете его лохом?), а потому, что абонент использовал оборудование (WiFi-роутер), которое не поддерживает нормальную работу IPTV от Ростелеком (как, видимо, и те, кто писал те отрицательные отзывы, которых Вы начитались в Интернете).
У меня у соседки знакомой такая же была ситуация. Подключила себе Интернет и ТВ. Роутер остался от предыдущего провайдера (дом.ру) - нетгир. Недели две она помучалась с зависаниями ТВ, потом вспомнила, что у неё сосед работает в Ростелекоме. Позвонила мне, выслушала, всё поняла. На следующий день пошла в Ростелеком, взяла (уж не знаю купила или в аренду) роутер и больше никаких проблем ни с ТВ, ни с Интернетом не испытывает.

Dextor, Вы о себе уже во множественном числе пишете? =)

Мне очень жаль, что Вам не удалось донести до меня свою мысль. А как представлю, сколько Вами зря драгоценного времени Вашей жизни на это было потрачено... Ужас!

Ну что Вы. Как Вы могли обо мне так подумать? Я адекватный только когда сплю. Зубами к стенке. =)
Так что, если Вам вдруг в следующий раз что-нибудь покажется, Вы на всякий случай перекреститесь. Хоть в Бога Вы и не веруете. Всё равно это поможет. Я надеюсь.
=)

Логика Ваша осталась для меня непонятной, но поверю Вам на слово. Вы главное не волнуйтесь.

March
чем сильнее ты веришь в ту х@йню, которую пишешь, тем сильнее будет ужас, когда прозреешь

Dextor, спасибо, конечно, что предупредили. Но я вроде ничего и не писал, а только согласился с написанным Вами. Однако не кажется ли Вам, что Ваше мнение обо мне лично в данном топике не совсем уместно? Есть приват. Всё, что Вы обо мне думаете, Вы можете написать туда. Топик создавался для обсуждения услуг компании Ростелеком, а не для Вашего флуда. Если Вы не в силах сдержать себя самостоятельно, наверно будет логичным и правильным, если за Вас это сделает администратор форума.

March
не спамь. нажми на кнопку

Полностью поддерживаю. "фирменный" роутер от Ростелекома это дополнительный развод!А если провайдер не может обеспечить работу интернета кроме как сс своим роурером то не стоит с ним и связываться.У меня планшет с 3G от МТС работал быстрей чем Интернет от Ростелеком через вайфай.

Оборудование арендное подлежит какому то обновлению? Есть какие то нормы и правила?
А то 4й год уже пошел, на лентяйке где то кнопки потерлись, да и сама приставка может морально устарела( хотя и цифровая).
Роутер у меня свой покупной, да вот говорят тоже староват стал. Хотя был рекомендованный.
Новые щас роутеры в аренду есть?

гудвин122, не надо пожалуйста вводить людей в заблуждение и мешать в одну кучу две совершенно разные проблемы. Как я уже говорил, проблема со скоростью у Вас была из-за плохой работы Вашей WiFi-сети. При подключении ноутбука кабелем напрямую, без роутера скорость по тесту была соответствующей тарифу.
Чтобы получить хоть какое-то понятие о работе беспроводных сетей (и не валить всегда всю вину на провайдера) почитайте, например, вот эту статью: http://zyxel.ru/kb/1871 Может тогда Вы поймёте, что в плохой работе Вашей WiFi-сети виноват не провайдер, а 10 соседских WiFi-роутеров расположенных в достаточной близости от Вашего роутера.

Вторая проблема - с зависающим ТВ была связана с использованием Вами нерекомендованного оборудования. WiFi-роутеры, которые нормально работают с IPTV продаются не только в Ростелекоме, при желании абонент может приобрести их (проконсультировавшись с провайдером о том, какой именно подойдёт) в любой компьютерной фирме.

"в близости" от моего роутера находятся даже больше, чем 10 соседских, но они мне никак не мешают
я что-то не так делаю?

Тут я соглашусь в кой то веки с March.
Нечего огрехи вафли вешать на провайдера.
Может и 40 точек быть рядом, но не сильно мешать, а может и 5 забить канал так что у тебя шевелиться ничего не будет.
Вон у меня один сосед-дятел лупит сигналом так, что стоя у своего роутера у него сигнал мощней чем у меня. Да еще каналы меняет постоянно, задолбался переключаться чтоб не фонил. Остальные соседи тоже сидят на 2.4 по всем каналам, нет бы рассредоточиться на 1й, 6, 11й. Всем бы лучше стало.
Всё индивидуально и зависит от используемых каналов, версии вафли, мощности и тд...

syr, к сожалению, я не обладаю телепатическими способностями. Если Вы выложите тут результат работы программы InSSIDer, или подобной ей, мы вместе посмотрим - мешают или не мешают. И если не мешают, почему именно.

оригинально, брать мою цитату, а соглашаться с марчем
"Странно, Му-му Тургенев написал, а памятник Пушкину"