Ростелеком

А чего не выдвигать то ? Человек должен тратить свои нервы и время, и доказывать, что он не верблюд и перется к Вам стоять в очередях?
Вы там, я гляжу, хорошо устроились. хотите,чтоб всякая челядь Вам пороги обивала да не понукала лишний раз. Невинные ранимы агнцы, блиа....

Buzzzzer, во-первых, у Вас устаревшая информация. Очередей в 110 кабинет я давно уже не наблюдал.
Во-вторых, я совершенно с Вами согласен, что это плохо - "тратить свои нервы и время, и доказывать, что он не верблюд". Но не кажется ли Вам, что лучше потратить нервы и время и проблему-таки решить, чем просто потратить те же время и нервы на форуме и проблему так и не решить?
Как вы, наверно, догадываетесь, экстрасенсов, которые могли бы выйти в астрал и узнать там всю необходимую по этому случаю информацию, в штате у Ростелекома нет и не предвидится. Поэтому тут, на мой взгляд, есть два варианта - первый Вы уже озвучили "идти в офис и доказывать, что не верблюд", второй - ждать, когда Ростелеком через суд докажет (или не докажет), что действительно верблюд.

Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, однако позволю себе процитировать свою же подпись, если Вам её плохо видно:

Не являюсь официальным представителем ПАО "Ростелеком" на этом форуме (если в топике не указано иное).
Все мои высказывания следует воспринимать как моё личное мнение, а не позицию Общества.

У меня отключены подписи. Слишком много мерцает в них.
Да и "камень" не в Ваш лично огород, а в огород РТК. "Вы" в контексте выше означает - не Вы лично, а совковая махина - РТК.
К Вам лично у меня никаких претензий нет, конечно же.
Вы мне помогали несколько раз что на кибере, да и тут с такой же проблемой, аналогичной выше, тоже помогли, за что Вам спасибо.
зы. Поражаюсь Вашему терпению. Я бы уж 100 раз уволился нахрен оттуда.

зззы. А переплату после пересчета моего "долга" мне так и не вернули. там если не путаю ~500 рублей оставалось. А авторизацию прибили. Хрен чего увидишь теперь.
Где деньги - зин ?

Это сообщение отредактировал Buzzzzer - 10.08.2015 - 12:57

Buzzzzer, я так и подумал. =)

Хорошо. Согласен. Однако есть такая здравая идея (не моя) - "критикуя, предлагай". Я, к сожалению, кроме изложенных выше вариантов не вижу путей решения проблемы задолженности или не задолженности fcnhjyjvbz перед Ростелекомом.
Вы знаете случай решения подобной проблемы на форуме с какой-нибудь другой "махиной"? Какой-нибудь другой провайдер вот так, просто на форуме решает подобные вопросы или опять же придётся "идти и обивать пороги"?

Рад был помочь. =)

Я тоже поражаюсь терпению и мастерству (хороших) специалистов других профессий и считаю верной поговорку "не место красит человека, а человек место".

У Вас есть отдел по работе с претензиями абонентов, про который умалчивается.
У них есть телефон.
Они помогают.
Даже по телефону.
Скажите его fcnhjyjvbz чтоли.

Я такого телефона не знаю.

Читаешь подпись, находишь адреса и телефоны, шлёшь письмо "идите нах@й". Звонишь и говоришь то же самое. Ещё на 3 года отстанут. Потом им снова моча в башку ударит.
Я как-то в сервисном центре, когда они ещё были, заплатил за интернет. Прошло 3 дня. Денег не пришло. В сервисном сказали, что отдали платёжную бумажку главбухше, которая должна была отвезти в Ярославль. Главбухша отвезла, но отдала не той, которой надо, потому что той не было на месте. Дала телефон. По телефону дали телефон, по тому третий, по третьему первый. И тогда я обложил её матюгами по телефону и обещал утром приехать и добавить погромче. К утру деньги оказались на счету. А потом они без уведомления договор расторгли и остаток денег со счёта присвоили себе.
Номер договора 181000369894
В суд подать не хотят?

От Матфея 7:1-6, от Луки 6:37-45
Остальное от Лукавого.

Я не проживаю по адресу куда пришло письмо, его вскрыли без моего согласия и ведома, нашли мой номер тлф и передали информацию. Номер лицевого счета 181001347346 или 181001346347 - точно не помню.
Я не проживаю в Ярославле, поездка в Ярославль будет стоит дороже, чем 205 рублей - это с работы отпроситься - день взять + расходы на транспорт - почему я должна это делать? И что я смогу предъявить в доказательство того, что у меня не было задолженности.
Тогда опять же вопрос - почему мне не присылали счета на сумму задолженности? Т.е. счета не выставлены, а задолженность есть - интересная ситуация, может там тупо на сигареты кому-то не хватает???
Раньше был отдел по работе с претензиями - там была милейшая дама Елена отчество забыла, но потом отдел упразднили. Теперь из того, что я могу - это наблюдать как РТ тратит свои средства на судебные тяжбы со мной - вперед и с песней, шантажисты.

Это сообщение отредактировал fcnhjyjvbz - 11.08.2015 - 09:49

А у вас есть на него ответ?

что за очередная херь с ДНС серверами ? с утра все хорошо за завтраком посмотрел ролики вестей приезжаю в обед включаю не хрена не работает, оставляю заявку уезжаю из дома -чуть позже в тех поддержке закрыли заявку а потом мне позвонили типа проблема бл@ть не у нас все тип топ работает как часы - если проблема осталась открывай заявку по новой . Приезжаю включаю комп - яндекс.ру вести.ру не открываются вообще - остальные ( множество ) открываются на ура.
Вбил в ручную днс в настройках 8.8.8.8 8.8.4.4 и млять все летает везде заходит ( удаляю ручные не хрена не работает ) что за хрень снова происходит ? почему банально раз в пару месяцев происходит какая нибудь опа, за что людям платят зарплаты...

ZoOmBo
не надо злобным быть таким, и всё будет хорошо

тебе человека вон не жалко, чужое горе радость доставляет.

Ещё в далёком детстве я часто слышал вопрос: "кого ебёт чужое горе?". Наконец-то, на него ответили.

ZoOmBo, подключение через роутер? И роутер, видимо, фирмы ZyXEL?

А подробнее? Что у телекома за аллергия на зухели? И как вы эту подлянку сумели реализовать именно против зухелей? Зачем - понятно, чтобы покупали что надо и у кого надо, а как - интересно.