Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 1197 1198 [1199] 1200 1201 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

surus
Дата 14.07.2014 - 10:43
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Пользователь №: 22462
Регистрация: 21.08.2007 - 08:44





Уважаемый March, что-нибудь можете сказать по моим вопросам, пожалуйста?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 14.07.2014 - 10:53
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (surus @ 14.07.2014 - 11:43)
Уважаемый March, что-нибудь можете сказать по моим вопросам, пожалуйста?

Уважаемый surus, по вопросу замены оборудования я бы рекомендовал Вам обратиться в агентство Ростелеком на Володарского, 28 (зал направо на первом этаже). Возможно, если Вы там так же всё подробно объясните и обоснуете (и если есть там в данный момент в наличии это оборудование), Вам там пойдут навстречу.

Это сообщение отредактировал March - 14.07.2014 - 10:53
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
surus
Дата 14.07.2014 - 11:09
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Пользователь №: 22462
Регистрация: 21.08.2007 - 08:44





Спасибо за совет. Я просто подумал, что лучше туда идти подготовленным, зная что говорить и отвечать.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Jumper1983
Дата 14.07.2014 - 15:20
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 329
Пользователь №: 81692
Регистрация: 31.08.2011 - 11:29





Тариф Интернет 50 Мбит/с + Телефон (Повременная система учета) - 300 р. также появился в биллинге.
Об этом тарифе узнал в 110 кабинете.

Это сообщение отредактировал Jumper1983 - 14.07.2014 - 15:20
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 14.07.2014 - 15:37
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (surus @ 14.07.2014 - 12:09)
Спасибо за совет. Я просто подумал, что лучше туда идти подготовленным, зная что говорить и отвечать.

Тут уж я Вам ничем помочь не могу. Сам я оборудование (тем более купленное) не менял ни разу и опыта такого не имею. По идее менять должны только неисправное оборудование.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Jumper1983
Дата 15.07.2014 - 11:49
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 329
Пользователь №: 81692
Регистрация: 31.08.2011 - 11:29





Цитата (Jumper1983 @ 14.07.2014 - 16:20)
Тариф Интернет 50 Мбит/с + Телефон (Повременная система учета) - 300 р. также появился в биллинге.
Об этом тарифе узнал в 110 кабинете.

Меня интересует только Интернет + Телефон, так есть такой тариф или нет?
В почтовом ящике обнаружил листовку:
Интернет - 200 р.
Интернет + ТВ - 300 р.
Интернет + ТВ + Телефон 500 р.
Какой тариф на телефон стоит в пакете из трех услуг, если повременный за 180 р, то какой смысл подключать этот пакет или безлимитный.
По первому вопросу также жду ответ.
Спасибо.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
korenv
Дата 15.07.2014 - 13:19
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 9
Пользователь №: 152723
Регистрация: 18.01.2014 - 14:31





«Пакет 2»:
Тариф Интернет 50 Мбит/с + Телефон (Повременная система учета) - 300 р.

Подключился. В кабинете стоимость интернета указали 170 р., не понял. Написал в службу поддержки. Ответ:
Цитата
В состав пакета «Пакет 2» входят следующие услуги:
- Предоставление в постоянное пользование абонентской линии; (стоимость 130 рублей в месяц)
- Предоставление доступа к сети Интернет; (стоимость 170 рублей в месяц)

Одновременно сообщаем, что так же взимается дополнительно плата за каждую минуту местного телефонного соединения по действующим тарифам на услугу.


Это сообщение отредактировал korenv - 15.07.2014 - 13:22
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Zauberer
Дата 15.07.2014 - 18:50
Цитировать сообщение




red-blue crx
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 537
Пользователь №: 710
Регистрация: 28.11.2003 - 13:55





"Интернет 50 Мбит/с + Телефон" доступен только в 110 кабинете, когда приходишь отключаться? И доступен ли он новым пользователям?

Это сообщение отредактировал Zauberer - 15.07.2014 - 18:54
PM
Top
korenv
Дата 15.07.2014 - 20:00
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 9
Пользователь №: 152723
Регистрация: 18.01.2014 - 14:31





Цитата (Zauberer @ 15.07.2014 - 19:50)
"Интернет 50 Мбит/с + Телефон" доступен только в 110 кабинете, когда приходишь отключаться? И доступен ли он новым пользователям?

Первый вопрос - да.
Второй - не знаю. Но долго ли стать "старым" пользователем? Пару дней? Так что можно попробовать и новым.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Zauberer
Дата 16.07.2014 - 08:01
Цитировать сообщение




red-blue crx
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 537
Пользователь №: 710
Регистрация: 28.11.2003 - 13:55





Сейчас интернет подключен на меня, телефон на жену (все по одному адресу). Хочу "Интернет 50 Мбит/с + Телефон". Посоветуйте, как лучше сделать.
PM
Top
HisShadow
Дата 16.07.2014 - 11:01
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 1
Пользователь №: 162869
Регистрация: 16.07.2014 - 10:35





Почему-то сегодня не получается оплатить интернет через киви. Ошибка либо "Номер не принадлежит оператору", либо "Прием платежа запрещен, обратитесь к оператору".
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
tuntoss
  Дата 18.07.2014 - 14:28
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 934
Пользователь №: 81707
Регистрация: 31.08.2011 - 15:59





Цитата (BoSSonojka @ 10.07.2014 - 14:21)
March
Цитата
у нас вчера по квартирам в мкр. Сокол молодой человек ходил и агитировал подключиться к Ростелекому на новые тарифы. Поскольку я давно уже клиент вашей компании, то хотела было отказаться от его услуг, но он сказал что есть вариант как бы переподключиться и для старых клиентов.
Не могли бы в личку подробности как бы с 500руб тарифа уйти на 200руб (у меня FTT)

Похожая ситуация, только звонили по телефону и сказали, что тариф рассчитан как раз на старых клиентов, попросила перезвонить, так как говорить не могла, не перезвонили(( Можно мне тоже в личку подробности, как поменять тариф

И мне можно ?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
tuntoss
Дата 18.07.2014 - 14:37
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 934
Пользователь №: 81707
Регистрация: 31.08.2011 - 15:59





Летом и дома хорошо. Акция для adsl тоже действует? Подключить действующего абонента можно?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 18.07.2014 - 14:48
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (tuntoss @ 18.07.2014 - 15:37)
Летом и дома хорошо. Акция для adsl тоже действует? Подключить действующего абонента можно?

tuntoss, эта акция в Ярославле не действует. По первому вопросу написал Вам в ЛС.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xan
Дата 20.07.2014 - 19:41
Цитировать сообщение




yarportal.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2646
Пользователь №: 109149
Регистрация: 3.07.2012 - 02:50





Цитата (March @ 18.07.2014 - 15:48)
По первому вопросу написал Вам в ЛС.

И мне можно?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 1197 1198 [1199] 1200 1201 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.1119 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru