Ростелеком

Подскажите стоит роутер ростелекома Dlink 2640 с WIFI. Проблема: как его поставил постоянно отключается инет и теряет линию, раньше стоял роутер обычный от ростелекома , все было гуд. При этом роутер с WiFi может месяц работать без проблем, потом каждый день по 10 раз в деть терять линию. Честно надоело!
Подскажите что делать? Прошивка роутера нужна другая? Сам роутер дали и сразу прошили в Ростелекоме.

pavel 697, обратиться в техподдержку - 8-800-450-0-150.

March перепрошьют? долго по времени? без инета не могу - работа!
Очень странно: иногда отменно работает 2 недели без единого сбоя, потом начинает постоянно вылетать, притом проблемма возникает когда роутер выкл из розетки, а потом вкл снова, после этого глючит страшно, если долго не выключать из розетки(круглосуточно в теч нескольких недель) то вроде норм работает.

Это сообщение отредактировал pavel 697 - 7.04.2013 - 22:54

pavel 697, почему сразу перепрошьют? Иногда достаточно просто консультации со специалистом. Некоторые абоненты только после неё и узнают, что, оказывается, все телефонные аппараты, факсы и другие устройства подключенные к телефонной линии должны быть отделены от неё специальным ADSL-сплиттером и тот факт, что у него иногда "2 недели без единого сбоя" работает абсолютно ни о чём не говорит. Чтобы всё работало нормально, всё должно быть подключено как положено.

Так у Вас ИП и договор на юр. лицо оформлен? Тогда я Вам неправильный телефон сказал. Для юридических лиц телефон техподдержки - 8-800-450-0-157.
Если у Вас договор всё-таки на физ. лицо, то провайдеру всё равно - работаете Вы в Интернете или мультики смотрите.

Включаете его обратно в розетку, надеюсь, не сразу же, а подождав минуту-две?

Dextor
Если авансовая система - вырубает, если кредитная - не вырубает. Хозяин - барин

Рита Ромашкина
Соседу предложили подключиться к Ростелекому за 200 рублей в месяц.
Что за тариф и действующих абонентов на этот тариф переключают? В личном кабинете уже посмотрела – ничего похожего нет.

Брысь
http://yarportal.ru/topic65962s13802.html

еще на прошлой неделе появилась новая линейка тарифов - а на дебильном сайте информации 0 - по телефону 150 информации 0 мля вот как вы работаете я не понимаю ... раньше думал что ржд бестолковая контора - последние года 2 про недотелеком тоже самое думаю. Все крупные конторы развиваются и качественные услуги развивают ( в том числе и тарифы ) - один недотелеком топчется на месте или вовсе дебильными действиями, цены поднимает.

ZoOmBo, насколько я знаю, никакой новой линейки тарифов не появлялось. С чего Вы это взяли?

March
Всего скорее ажиотаж вокруг вот этой акции: http://yarportal.ru/topic65962s13802.html

Да вот один человек на прошлой неделе сказал ( сотрудник ростелекома ) - что появится тариф АДСЛ спареный с телефоном - 640+- рубликов стоить будет. Мол скоро должны обьявить ( опубликовать ) только вот на сайте болт - по 150 тупо ничего не знают - мол ждите ни сроков, ни цен, вообще ничего не говорят.

Брысь
Как я понимаю, это тариф всяко не для действующих абонентов

ZoOmBo
Ну так Вы в теме своего Недотелекома и рассказывайте, что Вы о нем думаете. Это топик совсем другой компании - читайте по буквам в названии

ZoOmBo, Вы определитесь сначала пожалуйста. То Вы говорите, что новая линейка тарифов появилась на прошлой неделе, то теперь Вы говорите, что она ещё только должна появиться (по информации какого-то непонятного сотрудника). Может с такими вопросами и объяснениями не в 150 и не на форум обращаться, а к этому самому сотруднику?

Похожий акционный тариф был недавно. В феврале закончилась акция:



http://www.yaroslavl.rt.ru/homeinternet/op...hive/basic_pack

Тариф не этот - скорость 6\12 вместе с телефоном должны стоить 640-+ рублей. Какой смысл мне переходить на более дорогой и более низкий инет ?
ЗЫ Повторюсь - нет на сайте тарифа ( на данный момент ) стоящего рядом с кибер совами. Удивлен, что вы как сотрудник, не в курсе про тарифы...
PS Если имеете возможность - посмотрите кто мне звонил по прошлой заявке. Вот тот человек и сказал

Это сообщение отредактировал ZoOmBo - 8.04.2013 - 17:45