Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 780 781 [782] 783 784 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

March
Дата 3.09.2012 - 13:49
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (vampir900 @ 3.09.2012 - 14:23)
марчь номер лицевого счёта 181000567036  wink.gif  загляните ко мне в личный кабинет если есть возможность. Если поможете буду благодарен, служба 8-8004500150 не помогает ибо им не видно скринов и ситуации которая разная у разных абонентов.

vampir900, если в личном кабинете у абонента (как у Вас) нет доступных для смены тарифных планов, то техподдержка (8-8004500150) тут ничем помочь не сможет. Решить проблему могут только в агентстве, куда абоненту необходимо обратиться лично.

Цитата (vampir900 @ 3.09.2012 - 14:23)
Да и в последнее время сразу заодно если есть такая возможность гляньте  входящий down периодически по замерам хандрит.  (смена ip отключения на 2-3 минуты не помогает) Заранее спасибо если чем поможете.
http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/6666-38601.png
Хотя должно быть 40 мегабит в обе стороны  wink.gif не наблюдаю и по торрентам проверял

А вот по этой проблеме нужно оставлять заявку как раз в техподдержку по номеру 8-800-450-0-150.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 3.09.2012 - 13:51
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (vampir900 @ 3.09.2012 - 14:42)
Домашний интернет 20 Мбит/с FTTx - днём до 20 Мбит/с, ночью до 40 Мбит/с, стоимость 450 рублей.
Домашний интернет 30 Мбит/с FTTx - днём до 30 Мбит/с, ночью до 60 Мбит/с, стоимость 550 рублей.
Домашний интернет 50 Мбит/с FTTx - круглосуточно до 50 Мбит/с, стоимость 750 рублей.

Информация (с учётом небольших поправок=) правильная. Подтверждаю.

Это сообщение отредактировал March - 3.09.2012 - 13:58
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
vampir900
Дата 3.09.2012 - 14:10
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Пользователь №: 108516
Регистрация: 24.06.2012 - 10:40





March
Поменяется тариф пронаблюдаю как поменялась скорость
Цитата
Решить проблему могут только в агентстве, куда абоненту необходимо обратиться лично

Сегодня обращался, вы думаете у нас знают как её решить? Было только удивление когда я сообщил (не в первый раз) что и не было никогда в кабинете тарифных планов, да и не у одного у меня абонента Углича с тарифом Домо Минимум такая ситуация.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
vampir900
Дата 3.09.2012 - 14:14
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Пользователь №: 108516
Регистрация: 24.06.2012 - 10:40





А вот и новость нарисовали http://www.rostelecom.ru/press/news/d214986/
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 3.09.2012 - 14:16
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (vampir900 @ 3.09.2012 - 15:10)
March
Поменяется тариф пронаблюдаю как поменялась скорость
Цитата
Решить проблему могут только в агентстве, куда абоненту необходимо обратиться лично

Сегодня обращался, вы думаете у нас знают как её решить? Было только удивление когда я сообщил (не в первый раз) что и не было никогда в кабинете тарифных планов, да и не у одного у меня абонента Углича с тарифом Домо Минимум такая ситуация.

Обращаться нужно не с вопросом "почему я не могу сменить тарифный план через ЛК?", а с заявлением/просьбой сменить тарифный план на такой-то с такого-то числа. После изменения оператором тарифного плана (и, возможно, модели доступа) скорее всего и в ЛК появится возможность менять тарифный план.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
vampir900
Дата 3.09.2012 - 14:22
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Пользователь №: 108516
Регистрация: 24.06.2012 - 10:40





[QUOTE=March,3.09.2012 - 15:16] [QUOTE=vampir900,3.09.2012 - 15:10]March
а с заявлением/просьбой сменить тарифный план на такой-то с такого-то числа. После изменения оператором тарифного плана (и, возможно, модели доступа) скорее всего и в ЛК появится возможность менять тарифный план. [/QUOTE]

Именно уже так и сделали, и так понимаю что после смены тарифа наконец то появиться biggrin.gif возможность менять никуда не бегая, и нормализация скорости. А то и видео даже везде HD повисает это с моими то 40 мегабитами

Это сообщение отредактировал vampir900 - 3.09.2012 - 14:22
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
VlasovVV
Дата 3.09.2012 - 14:50
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1653
Пользователь №: 95403
Регистрация: 27.01.2012 - 16:27





March, вы не в курсе, для ADSL ничего нового из тарифов не планируется, а то второй раз уже только для FTTX? rolleyes.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Mavik
Дата 3.09.2012 - 15:06
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3280
Пользователь №: 64580
Регистрация: 29.12.2010 - 22:40





VlasovVV
А вы что для ADSL ждете? Технически там скорость то уже не повысить, а снижать стоимость вряд ли кто то будет.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
vov_200
Дата 3.09.2012 - 16:01
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1060
Пользователь №: 34180
Регистрация: 22.11.2008 - 01:32





Вот для adsl
user posted image
user posted image
Кибер Совы - день 6, ночь 12 Мбит/c

Это сообщение отредактировал vov_200 - 3.09.2012 - 16:06
PM
Top
Fandor
Дата 3.09.2012 - 16:11
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (vampir900 @ 3.09.2012 - 15:14)
А вот и новость нарисовали http://www.rostelecom.ru/press/news/d214986/

На http://www.yaroslavl.center.rt.ru/ появился новый баннер:

user posted image

если по нему кликнуть, то переводит сюда:

user posted image

Это сообщение отредактировал Fandor - 4.09.2012 - 08:57
PM
Top
VlasovVV
Дата 3.09.2012 - 16:35
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1653
Пользователь №: 95403
Регистрация: 27.01.2012 - 16:27





Цитата
Вот для adsl

ответил уже на кибере, Кибер Совы уже с того года есть, а новые Домашний интернет неадекватные...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Audi
Дата 3.09.2012 - 22:42
Цитировать сообщение





*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13209
Пользователь №: 45947
Регистрация: 16.01.2010 - 15:26





Цитата
По словам Исполнительного директора - Директора департамента продуктов и маркетинга «Ростелекома» Родиона Левочки
Дак вот почему у них такой чуднОй маркетинг и Рита так не любит евреев.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
an-nedv
Дата 3.09.2012 - 23:52
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 562
Пользователь №: 86742
Регистрация: 25.10.2011 - 14:48





когда же уже озвучат точные новые тарифы
PM
Top
vampir900
Дата 4.09.2012 - 04:06
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Пользователь №: 108516
Регистрация: 24.06.2012 - 10:40





Цитата (an-nedv @ 4.09.2012 - 00:52)
когда же уже озвучат точные новые тарифы

Я вот всегда удивляюсь на таких людей, ещё вчера в районе 2 часов ночи на кибере были озвучены примерно точно новые тарифы да и тут неоднократно, вам что скажите не понятно? biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
vov_200
Дата 4.09.2012 - 07:13
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1060
Пользователь №: 34180
Регистрация: 22.11.2008 - 01:32





Цитата (an-nedv @ 4.09.2012 - 00:52)
когда же уже озвучат точные новые тарифы

банера мало на оф. сайте?
user posted image
PM
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 780 781 [782] 783 784 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0921 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru