ИНФОРМАЦИЯ для путешествующих, Возврат авибилетов, банкротства компаний

ВОЗВРАТ авиабилетов на а/к "МОСКОВИЯ"

ТКПДУ 219963:
Вниманию руководителей агентств!
В связи с указанием Росавиации от 28.07.2014 № АИ1.09-2623 и распоряжением ОАО «Авиакомпания «Московия» № 831/1 определяющим порядок возврата авиабилетов, оформленных на бланках ТКП с любой датой вылета и формой оплаты, возврат с 29.07.2014 производится непосредственно авиакомпанией ОАО «Авиакомпания «Московия» при предъявлении пассажиром документа, удостоверяющего личность, в следующих пунктах продажи авиакомпании, расположенных:

по адресу: 125047,Москва, 1-я Тверская Ямская, д.29 стр.1

контактный телефон/факс для пассажиров: 8 916 210-45-13;

по адресу а/п Домодедово касса 58 контактный телефон/факс для пассажиров: 8 985-773-09-71.

Документы можно представлять лично по выше указанным адресам или направлять почтовой связью по адресу 140182 Россия, Московская область, г. Жуковский, ФГУП "ЛИИ им. М.М. Громова" ОАО «Авиакомпания «Московия» .
При обращении пассажиров в агентство или к субагентам за возвратом денежных средств по авиабилетам, оформленным на рейсы ОАО «Авиакомпания «Московия» (Код «3Р»), прошу оказывать пассажирам содействие в подготовке необходимых документов (заявлений на возврат, копий удостоверения личности, бланков авиабилетов или маршрут-квитанций и т.п.) для их обращения лично непосредственно в авиакомпанию, либо направления документов в авиакомпанию заказным письмом. При необходимости получить контактные данные пассажира для последующего его информирования о порядке получения денежных средств.
Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.
Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.

С уважением,
Президент ТКП Ильичев

Это сообщение отредактировал МУШ - 29.07.2014 - 13:26

а/к ДОБРОЛЕТ c 4.08. приостанавливает полеты
Для пассажиров открыта бесплатная «горячая линия» (499) 215-23-00.

Вчера знакомой ГРЕКИ отказали в туристической ВИЗЕ!!!!
По-моему ЕВРОПА под командой обезъянки ОПУПЕЛА !!!!!
ПОРА и нам не легально МАРТЫШКЕ с прихлебателями ОБЪЯВИТЬ БОЙКОТ?!!!

греки дают визы хорошо..поди с док-ми накосячили...

МУШ

В зеркало посмотритесь. Евросоюз даже упростил выдачу виз для россиян...



Это сообщение отредактировал REEF_TRAVEL - 5.08.2014 - 22:55

REF С ПРАВА

Не зря ЭМБАРГО ввели (подсказку учуяли )

Это сообщение отредактировал МУШ - 11.08.2014 - 21:43

ВОЗВРАТ авиабилетов на а/к "БЫЛИНА"
ТКПДУ 223591:
Вниманию руководителей агентств!
В связи с прекращением с 26.08.2014 выполнения рейсов ЗАО Авиакомпания «Былина» (БА) и распоряжением авиакомпании от 11.07.2014 № 0068 информирую, что возврат авиабилетов, оформленных на бланках ТКП с любой датой вылета и формой оплаты, производится непосредственно авиакомпанией ЗАО Авиакомпания «Былина» (БА) при предъявлении пассажиром маршрут-квитанции и документа, удостоверяющего личность.
При обращении пассажиров в агентство или к субагентам за возвратом денежных средств по авиабилетам, оформленным на рейсы ЗАО Авиакомпания «Былина» (БА), прошу оказывать пассажирам содействие в подготовке необходимых документов (заявлений на возврат, копий удостоверения личности, маршрут-квитанций и т.п.) для их направления в авиакомпанию заказным письмом.
Документы направлять почтовой связью по адресу: 140150, МО п.Быково, ул. Советская, д.19, контактный телефон/факс для пассажиров 8 (495) 636-29-60 , E-mail: bylina-finance@list.ru
Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.
Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.

С уважением,
Президент ТКП
С.В.Ильичев

Это сообщение отредактировал МУШ - 28.08.2014 - 12:42

Вниманию Агентов ОАО «Аэрофлот» на территории РФ!

Информируем Вас о запрете сотрудничества с интернет ресурсом Tickets.ru (www.tickets.ru), в части касающейся продажи пассажирских авиаперевозок на рейсы группы компаний «Аэрофлот».

При выявлении подобных фактов валидатор агентства, осуществившего оформление перевозки, будет незамедлительно отключен от ресурсов авиакомпании без предварительного уведомления.

Директор департамента продаж

ОАО «Аэрофлот»

Александровский И.Л.

Россия, 119002, г. Москва, ул. Арбат, дом 10

www.aeroflot.ru

В связи с забастовкой пилотов 10 Сентября, организованной профсоюзом Cockpit в аэропорту Мюнхена, к большому сожалению, многочисленные отмены рейсов неизбежны.

Информация об отменах уже опубликована в системах бронирования. Авиакомпания Lufthansa вынуждена отменить большинство рейсов из/в аэропорт Мюнхена с 10:00 до 18:00 (по немецкому времени).

Мы просим всех пассажиров проверять статус рейсов на сайте lufthansa.com до отправления в аэропорт. В разделе «Актуально о полётах» на домашней странице сайта будет постоянно обновляться список отменённых рейсов. Конкретные номера рейсов можно будет проверить в меню «Статус рейса» . Пассажиры, сообщившие нам номера мобильных телефонов в своем профайле, будут получать автоматические сообщения в случае отмены.

Южный крест накрылся медным тазом. У 10 000 туристов могут возникнуть проблемы. Я конечно не хочу никого пугать, но я бы не стал в этот период связываться ни с одним туроператором.

solo1

Да ладно. Нишевые операторы работают как часы. У нас объемы не упали вообще. В целом -все ровно. ЮК с августа у нас в стопе.Пострадавших нет.Не нужно обобщать. А так-мы доделываем свою систему бронирования по Юго-Восточной Азии.

REEF_TRAVEL как туристам то объясните, что все ОК? Обычные туристы не будут разбираться, хороший или плохой ТО, это удар по всей отрасли. У меня знакомые которые планировали отдых на сентябрь-октябрь, решили сделать ремонт пока не успокоится рынок тур услуг. Другие передумали ехать в Грецию и сами купили билеты в Тайланд, говорят надежнее. И таких много сейчас, а это падение спроса. И доказать, что будет все хорошо, не возможно. Я конечно сожалею, что нет конкуренции - это всегда плохо, но и так как происходит сейчас - не гуд.

solo1

Так а я никому не объясняю ничего. Я предлагаю определенные туры,определенные направления - у меня рост продаж того же Тая,но на нормальной регулярке. Билетов,кстати,больше продавать не стали,все примерно в прежних объемах. Но тоже страхуюсь - многое уже посегиентно продаю.
А массовка,ну как у всех. Только не от всех операторов подряд.
Нет падения спроса у меня. Есть даже небольшой прирост по сравнению с прошлым годом.Но прирост меньше того,что планировалось.

Какие туроператоры считаются для Вас нишевыми?
Южный Крест в топ-10 входил, Нева и Роза Ветров, насколько я знаю тоже не самыми последними на рынке были...

Просто знаю, что это еще не конец и отвалы среди туроператоров еще будут, знаю, что у некоторых грандов тоже есть проблемы и турпоток туристов упал очень сильно... зато вон посещалка форумов самостоятельных путешествий (форум Винского тот же) и других сервисов просто шкалит всё больше и больше.

Это сообщение отредактировал Kul - 13.09.2014 - 11:44