Если в поликлиннике встречают матом, что делать?, руководству молодежки посвящается

Молодежка это просто террарриум. Посещала ее в школе по необходимости, сейчас предпочитаю другие лечебные учреждения)))
Карточку мою, кстати, там тоже теряли, но не хамили, а заводили дубликат. Так что шоколадки никому носить не надо, сходите к главному врачу и пожалуйтесь. У моих подруг медсестры неделю назад кровь отказались взять на анализ из пальца, аргументируя это своей загруженностью, хотя те пришли с направлением от врача, в установленное время. Девочки поскандалили и пошли в приемную глав врача. Ее на месте не оказалось, но секретарь спустилась вместе с ними вниз и быстро поставила на место обнаглевший персонал.

может еще и все анализы и осмотры туда по памяти вписали?

Андрей2008
Нет, просто чтобы в этот конкретный день меня принял врач.
а потом старую нашли...

ух ты, а такие случаи бывали?

Андрей2008
А я то как удивилась
поверить не могла глазам своим!!!

как в рекламе ммдемс
они настоящие!!!!!!!

Очень плохо, что не трогают. Была бы другая - не хамили бы, держались за место. А сейчас идите ка поработайте за них. С фонарями ищем на эти должности, умных и правильных не найти....

SovestVrachebnaya
да это понятно...Только нам-то что делать? Выслушивать это хамство бесконечное с улыбкой?...

Это надо спрашивать у властей, которые определяют уровень заработков в бюджетной сфере. Проще говоря, хотите хорошее здравоохранене - выбирайте власть, которая обеспечит хорошее здравоохранение, в том числе деньгами. А если нас десятилетиями морочат остаточным принципом финансирования и реальным отсутствием конкуренции, то мы (вы) имеем тех, кто имееть нас (вас).

Знаете, далеко не все, у кого маленькая зарплата работают спустя рукава. И за большую зарплату тоже не все работают хорошо. Не будет начальство спрашивать - будут и за большие деньги работать спустя рукава, знаем, плавали. Это еще и вопрос контроля со стороны вышестоящих. Если начальству наплевать, что регистраторши посылают пациентов матом - так и будет продолжаться. Если начальству детской областной больницы наплевать, что больничную еду там есть невозможно - повара лучше готовить не станут. И воровать меньше не будут.

Рита Ромашкина
Roxation
Маруся76

Уважаемые!

Вы так гневно озываетесь обо всех работниках нижнего звена здравоохранения, а между тем вы сами что никогда не ругаетесь матом и на своем рабочем месте не посылали никого никогда куда нибудь и вообще настолько рафинированные личности, что не писаете, не пукаете, не какаете?
То что есть в поликлинниках это слепок нашего общества, наше с вами отражение!
И если бабушку - регистратора послали и обругали( не обязательно вы) где - нибудь в собесе или на почте или же на нее наорали дома любимые внучата то весь этот заряд злобы возвращается нам же. Вспомните карикатуру Х.Бидструпа - там где начальник орет на подчиненного, подчиненный в бессильной злобе пинает собаку, а собака в свою очередь кусает за задницу вышеуказанного начальника(посмотрите не пожалеете)-круг замкнулся! Это как нельзя лучше характеризует ситуацию: собака это бабушка-регистратор, а все "начальники" - мы с вами.
Спокойнее надо быть, товарищи, хотя откровенных хамов несомненно нужно ставить на место, но с оглядкой в первую очередь на себя!

представьте себе, нет, не посылала, ибо зп не за красивые глаза получала.
хотя далеко не рафинированная, и всё же надо разделять личное от профессионального, делов-то

Roxation

Позвольте усомнится в этом(см. выше). Все подобные высказывания это признак обычного бытового хамства , о чем я говорил выше. И Вы после этого будете утверждать что Вы настолько контролируете обстановку, что можете четко отделить личное от профессионального? Такого к сожалению не бывает. Личное всегда отражается на профессиональном и наоборот! Скорее всего когда стоит вопрос как ответить вежливо или послать нах Вы очень четко разграничиваете кто перед Вами бабушка -регистратор или кто посерьезнее.Рад буду если ошибаюсь!
Во всех остальных случаях Ваши высказывания просто противоречат друг другу!
Не обижайтесь! Удачи Вам! А красивые глаза все таки это просто хорошо, даже если за это не платят!

Бытовое хамство - это у себя дома, или на улице. Когда хамит регистраторша посетителю - это хамство на рабочем месте. Знаете, далеко не все хамят клиентам и подчиненным. Я, например, этого тоже не делаю. И матом не ругаюсь. Это что - нонсенс уже в наше время?

Я вот поймал себя на мысли: если хамит регистратор, то жалуются в администрацию, горздрав, на форум. А если хамят регистратору, куда ему жаловаться?