Сломался USB-модем, сколько дней могут проводить экспертизу

Небольшую вину - это упавший на модем молоток?

не совсем, снаружи он как новенький

Хм. смотрите, если вы его водой залили - вам экспертиза дулю выкатит.

Да не, сухой он.

P.S. В мобильник было дело вода попала, я его сдал, и ничё, через 2 недели пришёл за новым.

...

Это сообщение отредактировал Яра - 30.01.2014 - 23:05

Яра
Требование о расторжении договора купли-продажи в письменной форме.

Яра

что за магаз?

...

Это сообщение отредактировал Яра - 30.01.2014 - 23:06

в общем скоро уже 45 дней будет как он у них находится. могу я теперь потребовать назад деньги без всякой замены? на какую статью сослаться, что в заявлении написать?

У меня ситуация такая: купила смартфон nokia, он начал глючить в первые же сутки: экран отрубается на неопределенное время, и вдобавок к этому дата переводится по утрам на сутки вперед. Пришла вчера в салон связи, при них продемонстрировать глюки не могу естественно. В интернете нашла отзывы двух человек с такими же глюками по этой модели. В салоне мне предложили поменять мой телефон на такой же, а я боюсь ч то и тот будет так же тормозить. Уже есть желание поменять на другую фирму вообще. Есть ли у меня такое право? По идее есть, но продавцы вряд ли захотят ...что делать?????Помогите!