Ярославль


Страницы: (3) 1 2 [3]   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

ЯРТЕЛЕКОМ MAST DIE, Парадоксы неклиентоориентированной компа

Подписка на тему | Версия для печати
_Andrew_
Дата 28.01.2009 - 22:54
Цитировать сообщение




Per rectum ad astra. Non limitus homicus dolboebicus
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 56426
Пользователь №: 13127
Регистрация: 16.12.2006 - 21:26
Цитата (дядя Саша @ 28.01.2009 - 22:43)
Цитата (дядя Саша @ 28.01.2009 - 12:40)
Цитата (spike @ 28.01.2009 - 11:51)
В суде возвращают.
Ну ка, расскажи, где чего кому в суде "возвратили"

Понятно. Никому ничего.

дядька...
а как думаешь.. если елекома во всем права и все делает правильно.. она стребует с меня 15к долгов накопившихся таким образом ?
а то чой то с мая месяца жду.. а они все не приходят за своими честно заработанными деньгами и не приходят... laugh.gif laugh.gif laugh.gif laugh.gif
PM
Top
spike
Дата 28.01.2009 - 23:15
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23
Цитата (дядя Саша @ 28.01.2009 - 22:43)
Понятно. Никому ничего.

Мне вернули, за то что по вине ЦТК не работал интернет, но АП списывали.

К сожалению без суда.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 28.01.2009 - 23:34
Цитировать сообщение




Unregistered
Цитата (spike @ 28.01.2009 - 23:15)
Мне вернули, за то что по вине ЦТК не работал интернет, но АП списывали.

Ну так, то по вине ЦТК. А обсуждается списывание АП при отключении за неуплату.
Top
Инквизитор
Дата 28.01.2009 - 23:59
Цитировать сообщение




сжигайте всех, бог сам разберется кто грешник
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 475
Пользователь №: 4568
Регистрация: 14.09.2005 - 12:41
Из 575
Цитата
IV. Форма и порядок расчетов за оказанные телематические услуги связи

32.....

Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации.
...


А это как это объясняется с точки зрения оператора? Отключение это не приостановление??
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
spike
Дата 29.01.2009 - 00:12
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23
Цитата (дядя Саша @ 28.01.2009 - 23:34)
Ну так, то по вине ЦТК. А обсуждается списывание АП при отключении за неуплату.

Так тоже отключили за неуплату. Потеряли платёж короче говоря.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 29.01.2009 - 09:53
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13
Цитата (eSC@PER @ 28.01.2009 - 16:52)
С ЦТК можно отжать некоторые деньги если тариф был сменен с меньшего на больший через сайт. Ибо такая смена тарифа очень легко признается не действительной, т.к. противоречит тем же правилам оказания услуг связи.

Цитата ("Постановление Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575 г. Москва "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи"")
Внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в том числе изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана для оплаты телематических услуг связи, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору. Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается.

Соотвественно если такого допсоглашения нет - можно смело идти и писать заявление на перерасчет в соотвествии с ТП в договоре. Откажут - в Россвязькомнадзор.


Экий Вы бессердечный однако... =) Не жаль Вам того тупенького идиота, перешедшего со стартлинка на безлимитку, который, начитавшись таких советов, рискнет ими воспользоваться и попросит сделать ему перерасчет? =)
Ему с удовольствием пересчитают. Вот, только, боюсь, денег у него не хватит оплатить все те гигабайты, что он накачал на безлимитке по цене стартлинка.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 29.01.2009 - 10:16
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13
Цитата (eSC@PER @ 28.01.2009 - 16:52)
С ЦТК можно отжать некоторые деньги если тариф был сменен с меньшего на больший через сайт. Ибо такая смена тарифа очень легко признается не действительной, т.к. противоречит тем же правилам оказания услуг связи.

Цитата ("Постановление Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575 г. Москва "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи"")
Внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в том числе изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана для оплаты телематических услуг связи, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору. Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается.

Соотвественно если такого допсоглашения нет - можно смело идти и писать заявление на перерасчет в соотвествии с ТП в договоре. Откажут - в Россвязькомнадзор.


К сожалению, правильно в некоторых случаях говорят - "Закон что дышло, куда повернул, туда и вышло".
В том же постановлении, которое Вы цитируете есть, например, вот такой пункт:

Цитата
8. Оператор связи может оказывать не только  телематические  услуги
связи, но и услуги, технологически неразрывно связанные с телематическими
услугами связи и направленные на повышение их потребительской  ценности,
если  для  этого  не  требуется  отдельной  лицензии  и  им  соблюдаются
требования, предусмотренные пунктом 25 настоящих Правил. Перечень услуг,
технологически неразрывно связанных с телематическими услугами  связи  и
направленных на  повышение  их  потребительской  ценности,  определяется
оператором связи.


Оператор связи, я так понимаю, и предлагает дополнительную услугу "технологически неразрывно связанную с телематическими
услугами связи и направленную на повышение их потребительской ценности"
Никто же, в здравом уме, не будет отрицать, что изменение тарифного плана прямо из дома через Интернет гораздо привлекательнее, чем поход в офис и стояние в очередях. Соответственно, наличие такой возможности повышает потребительскую ценность услуг этого провайдера по сравнению с другими провайдерами.

Поэтому оператор связи и предлагает:

Цитата
2.6. Услуга бесплатного доступа к серверу статистики ПОТРЕБЛЕННЫХ УСЛУГ, СМЕНЫ тарифного плана и ПАРОЛЯ ДОСТУПА (ДЛЯ АБОНЕНТОВ xDSL, работающих через PPPoE, и ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МСС).
Абоненту, которому приостановлено оказание Услуг в соответствии с п. 2.3.2. настоящего договора, предоставляется возможность доступа к серверу статистики:
- для абонентов Ярославской области на сайте http://yartelecom.yaroslavl.ru с использованием  логина demo@yar.ru и пароля demo;
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
eSC@PER
Дата 29.01.2009 - 14:36
Цитировать сообщение




БЕГУЩИЙ В НИКУДа...
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8815
Пользователь №: 8731
Регистрация: 22.06.2006 - 15:45
Цитата
8. Оператор связи может оказывать не только  телематические  услуги
связи, но и услуги, технологически неразрывно связанные с телематическими
услугами связи и направленные на повышение их потребительской  ценности,
если  для  этого  не  требуется  отдельной  лицензии  и  им  соблюдаются
требования, предусмотренные пунктом 25 настоящих Правил. Перечень услуг,
технологически неразрывно связанных с телематическими услугами  связи  и
направленных на  повышение  их  потребительской  ценности,  определяется
оператором связи.


А то, что это внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, уже пофигу да? Оригинанальный подход...
Ну стоит выдирать отдельные слова из постановления.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
eSC@PER
Дата 29.01.2009 - 14:41
Цитировать сообщение




БЕГУЩИЙ В НИКУДа...
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8815
Пользователь №: 8731
Регистрация: 22.06.2006 - 15:45
Цитата (March @ 29.01.2009 - 09:53)
Экий Вы бессердечный однако... =) Не жаль Вам того тупенького идиота, перешедшего со стартлинка на безлимитку, который, начитавшись таких советов, рискнет ими воспользоваться и попросит сделать ему перерасчет? =)
Ему с удовольствием пересчитают. Вот, только, боюсь, денег у него не хватит оплатить все те гигабайты, что он накачал на безлимитке по цене стартлинка.

Имелись ввиду безлимитки естественно...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 29.01.2009 - 18:54
Цитировать сообщение




Unregistered
Цитата (spike @ 29.01.2009 - 00:12)
Цитата (дядя Саша @ 28.01.2009 - 23:34)
Ну так, то по вине ЦТК. А обсуждается списывание АП при отключении за неуплату.
Так тоже отключили за неуплату. Потеряли платёж короче говоря.

Опять же, случай другой. Неуплаты не было, была ошибка. Они бывают, к сожалению. И исправляются, как видим.
Обсуждается списывание АП при отключении за реальную неуплату.
Top
« | Сотовая связь и Интернет в Ярославле | »

Опции темы Страницы: (3) 1 2 [3]  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0110 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru


Powered by Invision Power Board(U) v1.3 Final © 2003  IPS, Inc.