Суши мания и Пан-азиат, Жалобная книга!!!

Мы не идеальны, наша сеть работает в 14 городах РФ, мы стараемся понравиться Всем без исключения потребителям, как сервисом, так и качеством обслуживания, но сожалению не всегда получается, мы признаем этот факт и стараемся быть лучше благодаря Вашим объективным комментариям и отзывам. Мы любим наших гостей.

Да мне плевать, из чего там ваша лапша состоит. Она была невкусной и все тут. Девочку можете хоть убить, мне от этого не легче. Деньги предложили вернуть вы сами - почему бы и не согласиться) Читать не умеете. Написано же, что заказ не я, а другой человек принимал.

Да, пусть по-вашему будет. Лапша была не безвкусной, а похожей на кукую-то вату, как будто несвежее резиновое тесто. Вкуса там вообще ноль. Что там кому нравится - мне вообще до форточки. Моим коллегам тоже не понравилась.

Боже, сам предложил, человек согласился и теперь на понт берет ее. Ну нормально, че
Классные управленцы... еще и сотрудников с выходного вызываем, доводим до слез и штрафуем. Браво! Еще хватает мозгов это все написать на форум. Может ты ее еще избил, не забыл написать это сюда?

gooner, не стоит все принимать близко к сердцу) Что оштрафовали за соус - ну еще более-менее похоже на правду. Конечно, при условии, что соус забыли, а не "забыли" (от М-маркетинг). А слезы и избиения - да неужели вы поверили? Да ржут там поди сидят.

И про деньги - ну всем же понятно, что это шутка была.

Позвольте и мне свои "5ть копеек" закинуть. Если Вам так не понравилась лапша, почему не позвонить туда, дескать заберите свое г..но и верните деньги?
Приходя в ресторан и попробовав блюдо, понимая, что это невкусно Вы подзовете официанта и все ему на месте скажите. Дальше по схеме или новое блюдо или из счета долой. Вы же не звоните в ресторан через 3-и дня и не ругаетесь , что на медне наелась ваты. Такие вопросы решаются сразу с предъявлением продукта подлежащего замене. А то получается Вы всем заводом лапши натрескались, а через три дня предьява...(я не утверждаю что было именно так).

Имею право катать предъявы хоть через 133 дня! Книга жалоб же для этого и есть. И не собираюсь я перед вами отчитываться, чем я раньше занималась и уж тем более оправдываться.

Лиана Шпигель
Вы редкая хамка! Хотели 'обосрать' заведение, но обосрались сами. По полной.

действительно ,клоунша

Да, обосрала, чему очень рада. А на все остальное мне конечно же плевать. За редкую хамку отдельно большое спасибо, приятно)

Обычные люди не будут вставать на сторону какого-то мелкого кафе, каких в городе как весной грязи. Всем понятно, что пишут сотрудники заведения или управляющий с других аккаунтов. Еще раз продемонстрировали свое отношение к клиентам. Заказ наш подтвердили сами, что показывает, что я пишу от себя, а не по заказу конкурентов (знаю уже ваши приемы).

согласен
проблемы у дамы...

Книга жалоб подается ГОСТЬ а гостем Вы являетесь в момент оказания услуги, до полного её выполнения и расчета. А через 133дня Вы просто человек с ведром помоев в поиске на кого бы его вылить! В данном случае не повезло "Суши мании". Кто следующий?

пардон...ГОСТЮ или клиенту(как Вам будет угодно)