Ярославль


Страницы: (22) « Первая ... 15 16 [17] 18 19 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

УЖАСНАЯ Новогодняя елка в Художественном музее

koshkash
Дата 29.12.2013 - 21:26
Цитировать сообщение




Чумохозяйка
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 37613
Пользователь №: 37176
Регистрация: 30.03.2009 - 16:36





Цитата
интелегентности
аж перебор. rolleyes.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Marfan
Дата 29.12.2013 - 22:31
Цитировать сообщение




Национал-предатель
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17228
Пользователь №: 6508
Регистрация: 5.02.2006 - 16:23





НастNast
Синдром вахтера ни кто не отменял...
PM
Top
maria-maria
Дата 30.12.2013 - 00:48
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 12
Пользователь №: 92908
Регистрация: 28.12.2011 - 15:57





Прикольно)))
а почему создатель темы не упоминает, как перед сотрудниками музея махалось корочкой сотрудника мэрии? так сказать в качестве последнего аргумента..
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Стартёр
Дата 30.12.2013 - 00:51
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (maria-maria @ 30.12.2013 - 01:48)
Прикольно)))
а почему создатель темы не упоминает, как перед сотрудниками музея махалось корочкой сотрудника мэрии? так сказать в качестве последнего аргумента..

вот это поворот mellow.gif
Top
olgafurkalo
Дата 30.12.2013 - 00:56
Цитировать сообщение




орфоманьяк
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34851
Пользователь №: 62158
Регистрация: 24.11.2010 - 10:30





Цитата (Стартёр @ 30.12.2013 - 01:51)
Цитата (maria-maria @ 30.12.2013 - 01:48)
Прикольно)))
а почему создатель темы не упоминает, как перед сотрудниками музея махалось корочкой сотрудника мэрии? так сказать в качестве последнего аргумента..

вот это поворот mellow.gif

новый виток скандальозу
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
maria-maria
Дата 30.12.2013 - 01:09
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 12
Пользователь №: 92908
Регистрация: 28.12.2011 - 15:57





Ну, это так, к слову)
По-моему, пора эту тему закрыть, нет?
Очевидно же, детей пришло больше, чем планировалось, музей покупает количество подарков , исходя из количества проданных билетов с ооооочень маленьким запасом. "Прийти и докупить" - вообще не вариант. (повеселил коммент из ветки обсуждения в ФБ :"А я купила билет первого ноября на последнюю елку, мне что подарка не достанется, потому что распальцованная мамаша из 33 школы пришла без билетов и устроила скандал? "...)
Про действия учителя и РК тут более знающие отписались.
У Художественного музея за 10 лет Новогодних представлений скандал, подобный этому случился первый раз.
Не надо классами загонять. Грустно это...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
MayMay
Дата 30.12.2013 - 05:36
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 13
Пользователь №: 151563
Регистрация: 26.12.2013 - 19:05





Цитата (maria-maria @ 30.12.2013 - 01:48)
Прикольно)))
а почему создатель темы не упоминает, как перед сотрудниками музея махалось корочкой сотрудника мэрии? так сказать в качестве последнего аргумента..

интересно, а это из какой истории, раскройте тему, я не в курсе))))))
PM
Top
MayMay
Дата 30.12.2013 - 05:46
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 13
Пользователь №: 151563
Регистрация: 26.12.2013 - 19:05





Цитата (maria-maria @ 30.12.2013 - 02:09)

У Художественного музея за 10 лет Новогодних представлений скандал, подобный этому случился первый раз.

Надеюсь и в последний раз, значит пора сделать выводы, как общаться в посетителями. Любая коммерческая организация рада посетителям, кинотеатры, театры, частные музеи и т.д. А у вас время остановилось, так сказать в советских временах остались...

Это сообщение отредактировал MayMay - 30.12.2013 - 05:48
PM
Top
axiii
Дата 30.12.2013 - 06:25
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1010
Пользователь №: 47455
Регистрация: 15.02.2010 - 16:55





Цитата (НастNast @ 29.12.2013 - 21:02)
Но... Смотрительницы музей, женщины пенсионного возраста, очень далеки от понятий вежливого общения и совершенно неклиентоориентированны (еле написала это слово smile.gif ) Ребенок облокотился на колонну, к нему с шипением подбежали, встал на приступочек у той же колонны - то же самое. Без улыбок, без пожалуйста. Конечно, без хамства и еще нельзя надо звать грубо, но точно очень резко и без использования вежливых слов в общении. Эти тетки поставлены охранять музейное добро и они охраняют его как злые сторожевые псы.

Не забывайте, что смотрительницы несут материальную ответственность за то, что они "охраняют"! Сколько стоит Айвазовский, я думаю можете представить wink.gif Сколько стоит раритетная колонна хрен знает какого века, на которую облокачиваются и постоянно встают на приступочек - тоже наверное сопоставима. Какая уж тут клиентоориентированность.

И потом замечено - очень часто (да практически всегда!) в присутствии детей люди путают злость со строгостью
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
olgafurkalo
Дата 30.12.2013 - 06:27
Цитировать сообщение




орфоманьяк
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34851
Пользователь №: 62158
Регистрация: 24.11.2010 - 10:30





axiii
это ж мамочки таки)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
konno
Дата 30.12.2013 - 07:39
Цитировать сообщение




Я тоже работаю в этом цирке....
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6680
Пользователь №: 57442
Регистрация: 16.09.2010 - 12:31





Не понимаю в чем обвиняют ТС,я бы тоже в такой ситуации скандалила,она честно заранее оплатила билет,ребенку испортили праздник,она абсолютно права.
Конечно родительский комитет и учитель виноваты,в том,что не разрулили ситуацию.
Но все таки больше вопросов именно к музею.
Почему сложно напечатать именные билеты?Мой ребенок не первый раз посещает елку в развивайке,билеты именные,выдаются каждому родителю в руки,в билете строчка для фамилии и даты,туда организатор вписывает нужные данные.Сеть развиваек большая по всему городу и еще в нескольких городах страны, думаю, что количество билетов там гораздо больше чем в музее.Ведь музей не первый год устраивает эти елки,такие ситуации думаю случались и не раз.
Почему надо было устраивать разборки при детях?
У меня дети моих знакомых например из за поломки автобуса на несколько часов опоздали на Кремлевскую елку и в московский цирк Ю.Никулина,так администрация данных учреждений изыскала возможности разместить детей на следующем представлении без всяких вопросов и скандалов,так это главная елка страны,а не какой то заштатный провинциальный музей.
Если уж ломите цены на билет,сопоставимые с кремлевской елкой будьте добры позаботиться о нормальной организации мероприятия,а здесь я вижу только раздутые амбиции и непрофессионализм. wink.gif

Это сообщение отредактировал konno - 30.12.2013 - 07:41
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
larsa
Дата 30.12.2013 - 08:09
Цитировать сообщение




седая блондинка
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6448
Пользователь №: 46818
Регистрация: 3.02.2010 - 10:50





Цитата
заштатный провинциальный музей

который покинула культура -вот мой диагноз после просмотра фоток встречи губернатора с журналистками в этом музее.
Ладно, губернатор у нас немного сельский типа из народа, ладно, деньги на имидж вбуханы в газету город и желтый тренд, но за фон картинки, за собственный дом отвечает музей. А в результате -пыльный мятый ковер, стулья в чехлах для журналисток, хотя для губернатора все-таки расщедрились -сняли чехольчик, совершенно жуткое типа картин на стенах.
В данном событие, вне зависимости от вины РК и учителя, музей обязан был принять все меры чтобы не портить детям праздник
PM
Top
Маруся 59
Дата 30.12.2013 - 08:28
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11105
Пользователь №: 89839
Регистрация: 25.11.2011 - 10:32





MayMay
Цитата
Я здесь, потому что всё что я написала правда.

Тогда совершенно непонятно отчего вы пишите под новым ником--дата регистрации 26.12.2013. Зачем?
Цитата
Я считаю, если РК купил мало билетов из соображений, что вдруг кто-то заболеет, и никто не заболел, то своих детей надо было не вести на елку по меньшей мере.

Ответьте на один вопрос, только честно. Вы оплатили билет? Так-то РК покупает столько билетов, сколько денег сдают. И почему тогда не пустили именно вашего ребенка, если вы оплатили? Или учительница забыла, кто из 29 чел. заплатил, а вам позвонила наугад?
Цитата
Но обратилась я на форум по поводу, КАК МУЗЕЙНЫЕ ОБЩАЛИСЬ СО МНОЙ ПОСРЕДСТВОМ КРИКА. Музей принадлежит городу, я родилась здесь, вся моя семья и родители живут здесь.

Цитата
Но со мной так не разговаривали никогда, ни в транспорте, ни на рынке (не хочу обидеть никакие профессии).

Это очень серьезное обвинение, очень. Только совершенно непонятно, почему при вашем корректном поведении конфликт все-таки состоялся. Чел. фактор так-то нельзя исключать и в музее, поэтому лучший способ избежать конфликта--не создавать повод для него.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Маруся 59
Дата 30.12.2013 - 08:33
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11105
Пользователь №: 89839
Регистрация: 25.11.2011 - 10:32





maria-maria
Цитата
Прикольно)))
а почему создатель темы не упоминает, как перед сотрудниками музея махалось корочкой сотрудника мэрии? так сказать в качестве последнего аргумента..

Ясно. wink.gif Больше комментировать нечего. wink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
sherman
Дата 30.12.2013 - 08:46
Цитировать сообщение




anima
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 21547
Пользователь №: 35953
Регистрация: 10.02.2009 - 12:17





Цитата (maria-maria @ 30.12.2013 - 01:48)
Прикольно)))
а почему создатель темы не упоминает, как перед сотрудниками музея махалось корочкой сотрудника мэрии? так сказать в качестве последнего аргумента..

оооооооо...вот оно что! вот он источник "праведного" гнева! маман из мэрии примчалась на всех парусах и начала качать права. ну правильно, ближе всего до музея...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (22) « Первая ... 15 16 [17] 18 19 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0123 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru